[Résolu] Erreur 429 avec CODExpert

[claire]

ouf ça y est l'ordinateur vient de redemarrer à l'instant... en effet c'est très très long...

mon problème est toujours là...

oui j'ai bien microsoft office...

dès demain matin à la 1ere heure je mettrais à jour firefox...

et j'attendrai les nouvelles directives.. encore une fois merci pour votre aide

bonne soirée

Claire

[Tonton]

Bonjour claire,

 

Tu vas tout simplement :

• 
   
  
• désinstaller complètement Microsoft Office via ajout / suppression de programmes
  
• le réinstaller via ton CD
  

@+,

Tonton

[claire]

je fais ça tout de suite et je te tiens au courant...

[claire]

ça y est j'ai désinstallé et réinstallé... le problème existe toujours!!

je pars à la soupe ) à toute à l'heure

 

claire le retour )

Modifié le 4 juillet 2011 par claire

[Tonton]

Re,

 

On va vérifier tout ceci plus en détail :

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
  
• Pour lancer l’installation, double-clique sur "ZHPDiag.exe" et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
  
• 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix
  
• Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag"
  
• Clique sur l’icône TOURNEVIS
  
• Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%
  
• Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente.
  
• Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS
  pour le décocher.
  
• A présent, ferme "ZHPDiag"
  
• Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau
  
• Pour poster ton rapport :
  - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
  - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni :
  --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse

@+,

Tonton

[claire]

j'imprime ton message et je suis tes indics dès que j'ai une p'tite minute de libre..

merci pour ton aide...

je me demande si je ne devrais pas plutot trouver un autre logiciel (gratuit) au lieu de monopoliser une partie de ton temps? en connais-tu un ... pas compliqué et en français?

[Tonton]

Bonsoir claire,

 

j'imprime ton message et je suis tes indics dès que j'ai une p'tite minute de libre..

Fais à ton rythme, il n'y a aucun souci; et surtout si tu as des questions, ou des choses qui méritent d'être éclairices, tu n'hésites pas.

 

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je me demande si je ne devrais pas plutot trouver un autre logiciel (gratuit)

On pourra effectivement faire des recherches ds ce sens, mais j'aimerais quand même vérifier, si tu es d'accord, s'il n'y a pas présence de quelques "cochoncetés" (virus, malware, etc.) dans ton système, d'où ma demande objet du Post # 14

 

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au lieu de monopoliser une partie de ton temps?

Aucun problème de ce côté : chez Zebulon, nous sommes tous des passionnés !

 

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Voilà, à ta dispo pour la suite du programme !

 

Bonne soirée,

Tonton

Modifié le 5 juillet 2011 par Tonton57

[claire]

merci pour ton aide... finalement mon ordi est parti chez l'ordinatologue car dès que je faisais une manoeuvre kaspersky me signalait un virus ou une attaque.

tout est en ordre maintenant...

[Tonton]

Bonjour claire,

 

Merci de ton retour d'info et bon we à toi,

Tonton