PC portable Windows 7, écran bleu ?

[Geekeur]

Bonjour, en fait voilà mon pc portable a planté il y a quelques minutes d'un coup pendant que je jouais a un jeu et un écran bleu est apparu et c'est la 2e fois donc je ne sais pas ce qui arrive et comment résoudre ce problème svp aidez moi. Tout est écrit en anglais alors si quelqu'un peut m'aider et en même temps sachant parler anglais ... C'était un parcours du combattant pour retaper tout avec une vidéo prise par un portable et de très mauvaise qualité

 

Voilà ce qu'écrit l'écran bleu :

 

A problem has been detected windows has been shut down to prevent damage to your computer.

If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps :

 

Run a system diagnostic utility supplied by your hardware or manufacturer.

In particular, run a memory check , and check for faulty or mismatched memory. Try changing video adapters.

 

Disable or remove any newly installed hardwares and drivers. Disable or remove any newly installed softwares. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced settings options and select safe mode.

 

Technical information :

 

***STOP : 0x0000007F (0x00000000000000008,0x000000000B0050033,0x00000000000006F8,0XFFFFF88004B21A6D)

 

***at1pmdag.sys - Address FFFFF88004B21A60 base at FFFFF88004B9F000, DateStamp 4b8ddbbc

 

 

Collecting data for crash dump ...

Initializing disk for crash dump ...

Beginning dump of physical memory.

Dumping pshyical memory to disk : 100

Physical memory dump complete.

Contact your system admin or technical support group for further information.

Modifié le 14 juillet 2011 par Geekeur

[Tonton]

Bonjour Geekeur,

 

• On va tester la RAM avec Memtest86+.
  
• Lien & tuto :
  
• Pour que le test soit valable :
  - à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même)
  - durée du test : env. 12 heures
  
• En cas d’apparition d’erreurs avant ces 12 heures, le test peut bien évidemment être arrêté

 

@+,

Tonton

 

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C'était un parcours du combattant pour retaper tout avec une vidéo prise par un portable et de très mauvaise qualité

Tu as effectivement du t'amuser...

Modifié le 14 juillet 2011 par Tonton57

[Geekeur]

Merci beaucoup de m'avoir répondu, et désolé en pensant que personne ne me répondrai j'ai pas regardé hier et ce matin j'ai oublié je vais lancé le programme

[Tonton]

Bonjour Geekeur,

 

Merci beaucoup de m'avoir répondu, et désolé en pensant que personne ne me répondrai

Meuh non, meuh non... t'es sur Zebulon => on laisse tomber nobody, c'est du sérieux, ici !

 

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je vais lancé le programme

OK, tiens-nous au courant des résutats, stp.

 

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Bonne journée,

Tonton

[Geekeur]

ok mais la en fait il me faut un disque vierge ... je trouve plus lol je sais plus ou je les ai mis

[Tonton]

Tu peux également utiliser une clé USB.

[Geekeur]

en fait quand je clique sur ton lien et que je clique sur téléchargement ca me met un logiciel qui s'appelle Easy Media Creator

[Geekeur]

oui j'ai une clé usb mais en fait ça marche pas je comprends pas, c'est pas le même logiciel ... je clique sur ton lien, puis téléchargement , il y a une fenêtre qui s'ouvre avec un fichier à l'intérieur qui s'apelle mt420 après je dois m'inscrire puis il me demande un disque pour tout graver dessus ...

[Tonton]

Je viens de réessayer le lien, il est OK :

 

Tu as d'abord :

 

 

Puis :

 

 

=> Merci de vérifier et, en cas d'obtention d'infos différentes, poster stp les copies écrans correspondantes.

 

@+,

Tonton

Modifié le 15 juillet 2011 par Tonton57

[Geekeur]

comment tu insères l'image ? lol