Mon PC ne s'allume plus

[Rambo]

Bonjour à tous ! J'ai un ordi marque COMPAQ sous Windows XP avec AVAST comme antivirus mis à jour automatiquement et chaque jour, et depuis hier il ne démarre plus = j'allume, tout se lance normalement, puis j'arrive à l'écran "votre ordinateur n'a pas été éteint normalement (ou un truc comme ça), avec choix "mode sans échec, dernière bonne configuration connue etc..."

 

Quel que soit mon choix, l'ordi se lance et revient à cet écran après un court laps de temps...

 

Avez-vous déjà rencontré quelque chose de ce style ? Peut-on s'en sortir sans formater le disque dur.pour sauver fichiers très importantes et autres fichiers de cour ?

 

D'avance, merci à tous pour l'aide que vous pourrez m'apporter

[timat]

Salut,

Si c'est un portable, essaies ceci, ça ne risque rien d'essayer, tu ne perdra aucune infos, mais je ne pourrai pas t'aider davantage si cette méthode ne t'aide pas désolé mais je ne suis pas assez calé en informatique mais ce "truc", m'a dépanné plus d'une fois, en déchargeant les condensateurs

-enlèves la batterie et le branchement électrique

-appuies pendant une minute sur le bouton marche

-rebranches batterie et électricité

-relances le pc

Bonne chance

[Dylav]

Bonjour Rambo, salut Timat !

 

À noter que le principe et la méthode de déchargement des condensateurs sont identiques pour une station PC (sauf qu'il n'y a pas de batterie).

 

@+

Dylav

[thorgal]

Bonjour,

 

Il y a eu un déplacement de post par ici ! Maintenant, je peux me permettre de répondre...

Cela ressemble au problème connu des pc HP ou Compaq avec processeur AMD passant au Service Pack 3 de Windows. A l'époque de ce problème, j'avais réuni les solutions envisageables pour s'en sortir sans perte de données. Voici le lien de ce fameux post => Correctif pour ordinateur HP (AMD) et l'installation du SP3. Mais je peux me tromper...