Non fonctionnement des logiciels

[Invité elodie]

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à ouvrir mes logiciels téléchargés (MSN, …). Je double-clique ou alors clic droit/ouvrir... et rien ne se passe. Comment puis-je faire ?

[Dylav]

Bonjour Élodie, et bienvenue sur Zébulon !

 

Et si tu commençais par nous en dire un peu plus sur ta configuration ?

PC, OS, logiciels qui ne veulent pas démarrer ?

 

@+

Dylav

 

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[Invité elodie]

j ai windows 7, g telechargés le logiciel windows messenger et un logiciel de traitement de texte que je n arrive pas a ouvrir

[Tonton]

Bonjour elodie,

Salut Dylav,

 

• Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur"
  
• Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly
  
• L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC
  
• Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché
  --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée
  

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• noter les téléchargements, les astuces et les dossiers
  
• recevoir la newsletter
  
• pouvoir détailler ta config et la déposer dans ton profil
  

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Bon dimanche,

Tonton

[Invité elodie]

merci de votre reponse, mais je crois que vous allez perdre patience, car dans tous les programmes je n'ai pas "accessoires"

[Tonton]

Bonsoir elodie,

 

Perdre patience ? Mais non, mais non, on est là pour expliquer

 

Voici une copie écran, plus parlante qu'un long discours :

 

 

En résumé :

 

1. 
    
   
2. tu cliques en bas à gauche sur l'icône [Démarrer]
   
3. tu cliques sur [Tous les programmes]
   
4. tu cliques sur [Accessoires]
   
5. ensuite il te suffit d'appliquer pas à pas ce qui est indiqué dans le Post #4
   

 

Voili, voilou !

 

@+,

Tonton