Problème erreur Windows Explorer.exe

[Invité kaly]

Bonjour a tous,

 

 

J'ai actuellement un gros souci avec mon ordinateur,et j'avoue que si ça continue,je vais finir chauve!

Voilà,dés que je tente d"accéder a des dossiers annexes comme mon disque dur externe,j'ai droit a un message d'erreur qui me ferme toute les fenêtres,et m’empêche d'ouvrir celle dont j'ai besoin.

Il me dis que windows doit fermer,erreur Windows explorer.exe.J'ai fait tourner l'antivirus(avast)mais lui ne trouve rien.Je signale par ailleurs que je ne suis pas trés douée en informatique.

Quelqu'un aurait il une solution?

 

Je vous remercie d'avance,

 

Cordialement

[Tonton]

Bonjour kaly,

 

Merci de ns préciser ton OS, stp.

 

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@+,

Tonton

[Invité kaly]

Tonton,mon OS??Windows xp?

[Tonton]

OK, kaly.

 

• Démarrer > (Tous les)Programmes > Accessoires > Invite de commandes
  
• Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow
  
• L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC
  
• Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation.
  --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises
  

 

Si tu ne comprends pas bien cette manip, n'hésite surtout pas à me le dire.

 

NB : pense à t'inscrire, stp.

 

@+,

Tonton