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Problème avec Windows Explorer, Firefox et Internet Explorer


Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

Bonjour Tonton,

 

C:\AdwCleaner[R1] : Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

 

C:\AdwCleaner[s1] : Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

 

checkup : Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

 

Pour fix it (http://support.microsoft.com/mats/windows_update/fr) je peux l'executer mais j'avais déjà fait winupdatefix (j'ai encore le rapport) qui semble être mieux (une de mes sources http://www.lecoachdupc.com/fichiers_speciaux/Support_Dial-a-fix-devient-Winupdatefix-pour-Vista-et-W7.pdf) et si je fais fix it ça ne va pas me supprimer des maj ou autres que je devrais refaire manuellement ?

 

Je me demande si Norton ne sème pas la zizanie la-dedans...
Disposes-tu d'une version payante ou bien d'une version d'essai ?

 

Ni l'un ni l'autre c'est d'ailleurs pour ça que norton se lançait (pour me proposer la version d'essai)

Modifié par Valrd

  • Modérateurs
Posté(e)

OK. RAS.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Merci de poster le rapport de Security Check en clair dans ton prochain post (le fait de l'héberger le rend difficilement exploitable : absence de couleur, etc.)

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Pour fix it (http://support.microsoft.com/mats/windows_update/fr) je peux l'executer mais j'avais déjà fait winupdatefix (j'ai encore le rapport) qui semble être mieux (une de mes sources http://www.lecoachdupc.com/fichiers_speciaux/Support_Dial-a-fix-devient-Winupdatefix-pour-Vista-et-W7.pdf) et si je fais fix it ça ne va pas me supprimer des maj ou autres que je devrais refaire manuellement ?

Peux-tu stp vérifier le lien ? Le lien que tu as fourni est "mort".

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Je me demande si Norton ne sème pas la zizanie la-dedans...
Disposes-tu d'une version payante ou bien d'une version d'essai ?

Ni l'un ni l'autre c'est d'ailleurs pour ça que norton se lançait (pour me proposer la version d'essai)

Ns allons voir ce que ns indique le log de Security Check, mais je pense qu'il va falloir désinstaller tout ce qui est Symantec / Norton, d'autant plus que tu ne t'en sers pas.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

@+,

Tonton

Posté(e)

Peux-tu stp vérifier le lien ? Le lien que tu as fourni est "mort".

Bizarrement le lien fourni dans ta citation ne marche pas mais celui que j'ai fourni plus haut marche pour moi (j'avais déjà remarqué le problème d'où ma modification du post), en tapant dans google " Dial-a-fix-devient-Winupdatefix-pour-Vista-et-W7 " c'est le premier lien (en pdf).

 

 

Le security check:

 

 

 

Results of screen317's Security Check version 0.99.24

Windows Vista x86 (UAC is enabled)

Out of date service pack!!

Internet Explorer 7 Out of date!

``````````````````````````````

Antivirus/Firewall Check:

Norton AntiVirus

Norton Internet Security (Symantec Corporation)

Norton Internet Security

WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.

```````````````````````````````

Anti-malware/Other Utilities Check:

Malwarebytes' Anti-Malware

CCleaner

Adobe Flash Player 9 (Out of date Flash Player installed!)

Adobe Flash Player 11.0.1.152

Adobe Reader X (10.1.1)

Mozilla Firefox (x86 fr..)

````````````````````````````````

Process Check:

objlist.exe by Laurent

Norton ccSvcHst.exe

Malwarebytes' Anti-Malware mbamservice.exe

Malwarebytes' Anti-Malware mbamgui.exe

``````````End of Log````````````

 

 

  • Modérateurs
Posté(e)

Peux-tu stp vérifier le lien ? Le lien que tu as fourni est "mort".

Bizarrement le lien fourni dans ta citation ne marche pas mais celui que j'ai fourni plus haut marche pour moi (j'avais déjà remarqué le problème d'où ma modification du post), en tapant dans google " Dial-a-fix-devient-Winupdatefix-pour-Vista-et-W7 " c'est le premier lien (en pdf).

OK, c'est bon pour le lien.

Je connais bien Dial-a-fix, qui est malheureusement limité à XP.

Si Winupdatefix, que je ne connaissais pas, est bien une adaptation de Dial-a-fix pour utilisation sous Vista et Windows 7, c'est parfait ! :super:

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Le security check:

 

Results of screen317's Security Check version 0.99.24

Windows Vista x86 (UAC is enabled)

Out of date service pack!!

Internet Explorer 7 Out of date!

``````````````````````````````

Antivirus/Firewall Check:

Norton AntiVirus

Norton Internet Security (Symantec Corporation)

Norton Internet Security

WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.

```````````````````````````````

Anti-malware/Other Utilities Check:

Malwarebytes' Anti-Malware

CCleaner

Adobe Flash Player 9 (Out of date Flash Player installed!)

Adobe Flash Player 11.0.1.152

Adobe Reader X (10.1.1)

Mozilla Firefox (x86 fr..)

````````````````````````````````

Process Check:

objlist.exe by Laurent

Norton ccSvcHst.exe

Malwarebytes' Anti-Malware mbamservice.exe

Malwarebytes' Anti-Malware mbamgui.exe

``````````End of Log````````````

Il met en évidence les absences de MAJ, dont ns avons déjà parlé.

A ce sujet, pense stp à désinstaller la version obsolète de Adobe Flash Player.

 

Plus intéressant & important : il considère bel et bien que Norton est installé et fait office d'antivirus.

Je te conseille ainsi de désinstaller tout ce qui est Symantec & Norton.

Peux-tu m'indiquer la version dont tu disposes ? Ceci me permettra de te communiquer le tuto ad hoc.

  • Modérateurs
Posté(e)

Oui, il convient de désinstaller proprement tout ce qui touche à Symantec & Norton :

 


  •  
  • Crée un point de restauration
     
  • Tuto pour création d'un point de restauration : (merci à chantal11 ;) )
     
  • Télécharge Norton Removal Tools qui va supprimer Norton
     
  • Lien :
     
  • Après avoir utilisé cet outil, il faut procéder aux nettoyages suivants :
     

    •  
    • Exécuter > taper services.msc > désactiver le démarrage des services Norton et Symantec résiduels
       
    • Supprime les dossiers Norton et Symantec en utilisant la fonction [Rechercher] et en activant les options de recherche avancée des dossiers et fichiers cachés
       
    • Nettoyer les clés obsolètes de la base de registre, en utilisant CCleaner; comme indiqué il faut être très prudent avec les nettoyeurs de BdR => dans le cas présent, il ne faut supprimer que les clés touchant à Norton et à Symantec (pense à effectuer la sauvegarde que te proposera CCleaner).

Il faudra bien entendu, de suite après cette manip, installer un anti-virus, afin de ne pas laisser ton PC sans protection.

 

 

arrow511.gif Merci de me tenir au courant des résultats obtenus.

 

Bonne soirée,

Tonton

  • Modérateurs
Posté(e)

Il faudra bien entendu, de suite après cette manip, installer un anti-virus, afin de ne pas laisser ton PC sans protection.

AVG par exemple?

Par exemple, oui. Tu as aussi MSE de Microsoft, ou Antivir de Avira (à condition de ne pas accepter la Ask Toolbar ds la version Free), ou encore Avast.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

(en plus de malwarebyte et du parefeu windows)

Yes !

Posté(e)

Tout est fait et j'en ai profité pour lancer AVG qui ma trouvé "C:\PhysicalDisk0_MBR.bin""virus identifié Win32alureon.MBR" qui est maintenant en quarantaine mais ça na rien changé pour moi. :(

Le fait de taper explorer dans le gestionnaire des tâches pour accéder à ma session c'est pas grave,

c'est surtout firefox que Je veux récupéré(et si possible le système de maj windows pour éviter d'être vulnérable)

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