[Résolu] Problème transfert images des mails

[motus]

Voilà tout est dans le titre.

Depuis peu, lorsque je veux transférer un mail qui contient des images ou des photos dans le corps du texte,il ne les affiche pas ; il y a du blanc à la place.

Je suis avec Chrome ; j'ai essayé avec IE 8, c'est pareil, à part que les images sont remplacées par des croix rouges.

Ça marche par contre lorsque les images sont en PJ

J'arrive pas à voir d'où ça vient

Pouvez-vous essayer de m'aider SVP?

Ma configuration :windows 7 avec google chrome messagerie Orange

[Tonton]

Bonjour motus,

 

Java et Adobe Flash Plash Player sont-ils à jour ?

 

Liens pour vérification et MAJ le cas échéant :

 

• 
   
  
• stalled.jsp
  
• 
  

 

@+,

Tonton

[motus]

Bonsoir Tonton,

 

J'ai testé les mises à jour de flash Player et java et c'est OK.

Ce qui est bizarre, c'est que le problème ne se pose pas avec IE8 ( mais j'aime pas IE8, je préfère Chrome).

[Tonton]

Bonjour motus,

 

Vide le cache de Google Chrome et réessaie.

 

Tuto : http://www.libellules.ch/support/cache.php

 

@+,

Tonton

[motus]

Bonjour Tonton,et merci pour la réponse.

J'ai appliqué le Tuto à la lettre, j'ai même rebooté l'ordi, mais c'est toujours pareil : les images du corps de texte disparaissent au transfert ; j'ai essayé avec plusieurs mails :idem.

Au pire j’ai la solution IE8

[Tonton]

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
  
• Pour lancer l’installation, clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
  
• 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix
  
• ZHPDiag une fois installé, vérifie sa dernière mise à jour avec la grosse flèche verte
  
• Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
  
• Clique sur l’icône TOURNEVIS
  
• Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%
  
• Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente.
  
• Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher.
  
• A présent, ferme "ZHPDiag"
  
• Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau
  
• Pour poster ton rapport :
  - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
  - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni :
  --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse

@+,

Tonton

[motus]

Bonsoir Tonton,

 

Bon, je pense que j'ai fait ce qu'il fallait ; le lien est ci-dessous :

 

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

 

PS : quand j'ai cliqué sur le tournevis, toutes les cases de la fenêtre n'étaient pas sélectionnées ; dans le doute, j'ai laissé tel quel.

[Tonton]

Bonsoir motus,

 

1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag :

 

• Présence d'infections (68 lignes...)
  
• P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC !
  
• Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu.
  
• Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

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2. A faire stp :

 

• Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
  
• Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
  
  • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    
  • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis

  [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.

  Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)

  [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes.

Bonne continuation,

Tonton

[motus]

OK, Tonton, je m'y colle de suite

Merci encore pour tes conseils et la rapidité de tes réponses.

@+

Motus

[Tonton]

Salut motus,

 

Je t'en prie, à ton service !

 

La suite là-bas ===>

 

Bonne soirée,

Tonton