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Fenêtres s'ouvrant au démarrage - lenteur après accès bureau


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Posté(e)

Bonjour à tous,

 

Je suis nouveau et, dans le doute, je poste, ci-dessous, toutes les informations dont je dispose sur mon ordinateur et son système d'exploitation pour que vous puissiez m'aider :

 

PC : Hewlett-Packard m7733.fr

Version windows : Windows Vista Edition Familiale Premium

Processeur : Intel® Core2 CPU 4300 - 1,80 GHz

Mémoire vive : 1 Go

Système d'exploitation 32 bits

Espace disque total : 227 Go

Sécurité : Avast

 

Voilà mon problème :

La vitesse de démarrage de mon ordinateur est correcte mais, une fois que le bureau est à l'écran, deux fenêtres noires successives s'affichent pendant plusieurs minutes sans que je puisse les fermer :

- la première est intitulée "C :\windows\system32\ntvdm.exe" et un curseur clignote à l'intérieur pendant tout le temps où elle reste affichée mais je ne peux rien y écrire.

- la deuxième qui la suit, et qui reste beaucoup moins longtemps, est "C:\PROGRA~1\QUICKT~1\QTTask.exe".

Même après la fermeture de ces fenêtres, il faut, au grand minimum, 5 minutes pour que je puisse utiliser un logiciel quelconque ou internet ; et si je le fais trop tôt, le fonctionnement du logiciel ou d'internet est "haché" (cela s'arrête puis reprend, ...). Lorsque je fais cela, il est même arrivé que plus aucune commande ne réponde et que je sois obligé de forcer le redémarrage de l'ordinateur.

 

Je ne poste pas ce message dans le forum sécurité car le chemin associé aux fenêtres semble renvoyer à des exécutables sans danger. Je suis très loin d'être un expert mais on dirait plutôt que l'ordinateur tente d'installer un programme et qu'il n'y arrive pas.

 

Cela doit avoir un rapport avec la lenteur (peut-être pas avec les deux fenêtres) mais, pour information, ma mémoire est toujours très proche de la saturation (par exemple, environ 950 Mo au moment où je vous écris alors qu'il n'y a que firefox qui est ouvert !).

 

Merci par avance de me faire savoir comment je dois procéder pour ne plus avoir les deux fenêtres et pour pouvoir utiliser directement mon ordinateur après l'affichage du bureau.

 

fg2005.

Posté(e)

Bonsoir leminou,

 

Merci beaucoup pour ta réponse. J'ai mis du temps pour y répondre car je ne trouvais plus mon message qui avait été déplacé.

 

Concernant mon problème, Je n'ai pas désinstallé quicktime mais j'ai appuyé sur le bouton "réparer" et les deux fenêtres semblent ne plus s'afficher. J'en conclu que l’exécutable QQTask.exe devait être abimé et fonctionnait en 16 bit (d'où la fenêtre ntvdm). Quoi qu'il en soit, merci beaucoup pour avoir pris le temps de me répondre.

 

Il n'en reste pas moins que l'utilisation de ma mémoire est beaucoup trop élevée même quand je ne lance rien de particulier mais, ça, ce sera plutôt à voir sur la partie optimisation du forum.

 

Merci encore,

fg2005.

Posté(e)

Bonjour,

 

1 Go re mémoire vive est un peu léger. Il faudrait que tu lui en attribues 2 Go pour que ton pc soit un peu plus véloce. Peut être un logiciel en arrière plan qui tourne alors que tu n'en as même pas besoin. A vérifier dans le démarrage...

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