Impossibilité d'installer

[ShellShockLive]

Bonsoir !

 

Voilà, mon PC est tout neuf (monté hier soir). Mais depuis tout à l'heure, je ne peux rien installer (que ce soit des logiciels ou drivers pour ma CG), exemple avec Skype :

 

Ni sur mon SSD ni sur mon HDD, ça revient au même.

 

Et quand je démarres mon PC, j'ai ça :

 

Flèche rouge = 36000 programmes qui veulent mon autorisation pour je ne sais quoi. EDIT : c'est les programmes d'asus (EPU, AsusTek...)

 

Merci.

[Tonton]

Bonjour ShellShockLive,

 

Paramètre Windows Update en automatique et télécharge / installe les MAJ proposées.

 

@+,

Tonton

[ShellShockLive]

Windows quoi ?

[Tonton]

Windows Update

[ShellShockLive]

Merci Tonton, j'suis en train de les faire, je suis "bloqué" à 8/38 depuis 'taleur.

[bleuet]

Salut !

 

Peux-tu faire ceci ?

1/.

A TITRE PREVENTIF , peux-tu ?

 

Télécharger ZHPdiag

 

/!\ Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\

 

Une fois téléchargé, Une icône apparaitra alors sur le bureau.

Ouvrir alors ce fichier, (clic droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/W 7) pour lancer le programme d'assistant d'installation.

Installer le avec les paramètres par défaut sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"

Lancement et diagnostic :

Une fois installé si le logiciel ne se lance pas tout seul, double clic sur le raccourci qui se sera créé sur le bureau (clique droit, exécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/ W 7)

En même temps que ZHPDiag, sont créés les icônes de ZHPFix et MBRCheck qui peuvent être utilisés.(Ces programmes se retrouvent dans le dossier programme ZHPDiag).

• Cliquer sur la flèche verte pour sa mise à jour.S'il est à jour, message > "votre version est à jour".
  
• Cliquer alors sur la loupe pour lancer le diagnostic.
  Patientez jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patienter.
  En cas de blocage sur la section O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher.
  
• Le diagnostic terminé,sauvegarder le rapport sur le Bureau en cliquant sur la disquette bleue.
  
• Enregistrer le rapport sur le bureau affin de le retrouver plus facilement

Puis l' héberger comme suit (le rapport risque d'être très long) :

 

A partir de ce lien : cjoint.com

 

Sur la page qui s'ouvre :

• Cliquer sur "Parcourir" dans la partie "Joindre un fichier, une image, une photo".
  
• Sélectionner le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur le Bureau.
  
• Sélectionner la durée souhaitée : illimitée, 4 jours, 21 jours.
  
• Cliquer ensuite sur " Créer le lien Cjoint ".
  
• Un lien va se former sur une nouvelle fenêtre.
  
• Copier le lien pour sa transmission.

Il ne reste plus qu'à copier/coller ce lien sur le forum.

Note : ZHPDiag une fois installé, vérifier sa dernière mise à jour avec la grosse flèche verte.

 

 

2/.

GetSystemInfo permet de récolter des informations système(programmes installés, processus en cours d'exécution, pilotes, services, évènements Windows, etc ...).

 

Télécharger le logiciel ICI

En haut à droite "Téléchargement" en orange.

 

Pour les utilisateurs de Windows Vista et de Windows 7, il peut être nécessaire d'enregistrer le fichier en local (sur le bureau par exemple) sur votre ordinateur. Faites par la suite un clic droit sur le fichier "GetSystemInfo.exe", puis cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

 

La fenêtre principale avec le contrat d'utilisation du logiciel s'ouvre.

• cliquez sur I Agree
   
  
• Laisser les 2 options cochées. "Save report on my desktop" et "Auto-Analyse the report with Gestsysteminfo Parser"
   
  Par la suite, patientez pendant que le logiciel recherche une version plus récente du logiciel.
   
  
• Appuyez sur le bouton "Create Report".Patienter.....
   
  
• Un fenêtre s'ouvre dans le navigateur." Félicitations ! Votre rapport a été créé avec succès".
   
  
• joindre le lien communiqué.
   
  
• le rapport est aussi sur le Bureau en fichier compressé.

 

 

 

Modifié le 12 novembre 2011 par bleuet

[Tonton]

Salut ShellShockLive, bleuet,

 

Merci Tonton, j'suis en train de les faire, je suis "bloqué" à 8/38 depuis 'taleur.

Bonne idée que de poster un log ZHPDiag : il devrait permettre d'en savoir plus !

En effet, cet outil permet non seulement de détecter d'éventuelles infections, mais donne également, et c'est tout son intérêt, l'ensemble des informations nécessaires : programmes de sécutité installés, programmes se lançant au démarrage, espace libre sur les DD, logiciels en présence, MAJ à effectuer, lignes inutiles, etc.

 

Si l'analyse du log ZHPDiag devait ne rien mettre d'anormal en exergue, tu peux alors utiliser un outil te permettant de résoudre les problèmes de MAJ via Windows Update : il s'agit de WinUpdateFix par Xplode.

En voici le lien : s/logiciels/finish/75-outils-de-xplode/4-winupdatefix

 

Bon dimanche,

Tonton

[Invité Notpa]

Bonjour à tous !

 

Puis-je apporter ma pierre à votre édifice ?

 

 

Comment résoudre erreur 1603 sous Windows

 

Bien souvent cette erreur apparaît lorsque vous tentez une mise à jour logiciel et la plupart du temps avec Skype ou Windows Live Messenger.

 

Pour résoudre ce problème, Microsoft a mis en ligne un petit utilitaire appelé Windows Installer CleanUp.

 

Il vous suffit de le récupérer, de l’installer et ensuite de le lancer. Vous aurez dans la liste des programmes, votre programme récalcitrant. Sélectionnez-le et cliquez sur Clean.

 

Et ensuite vous pourrez installer la dernière version de votre logiciel. Un redémarrage peut s’avérer nécessaire.

 

 

L'utilitaire Windows Installer Cleanup est dipo au téléchargement chez Microsoft

 

Ça vaut peut-être le coup d'essayer...

 

A+

 

Notpa

[Tonton]

Salut Notpa,

 

Puis-je apporter ma pierre à votre édifice ?

Oui, bien volontiers.

En effet, Windows Installer CleanUp est également un outil intéressant à utiliser ds le cas présent !

 

Bon dimanche à toi,

Tonton

[bleuet]

Salut !

 

Je trouve quand même illogique qu'au démarrage sur un OS tout frais d'installation, ShellShockLive soit déjà ennuyé. On a affaire à un 32 bits ou 64 bits ?

Et encore ces programmes installés qui se bousculent...WIC peut-être...