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Windows 7 ne démarre plus... que faire ?


tolunq

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Bonjour,

 

Mon PC ne démarre plus. Windows 7 se lance et j'ai un message qui dit que j'ai une erreur.

Une fenêtre s'ouvre puis une analyse automatique se fait avec "l'outil de redémarrage système", qui me dit qu'il va tenter de réparer... après plusieurs minutes d'analyse, un message apparaît : "l'outil de redémarrage système n'a pu réparer automatiquement l'ordinateur".

Ensuite une autre fenêtre s'ouvre "choisissez un outil de récupération" (ce doit être la console de récupération).

Avec les options suivantes :

- réparation du démarrage

- restaurer le système

- récupération à partir d'un fichier image

- diagnostic mémoire Windows

- invite de commandes.

 

Mais je ne peux rien faire, car je n'ai aucun point de restauration, ni de fichier image... et la réparation (1er choix) ne donne rien. Que se passe-t-il ? Que dois-je faire ? Est-il possible de savoir quels fichiers sont abimés afin de pouvoir les réparer ? Ai-je un virus ?

 

Merci encore pour toute aide.

Cordialement.

(là je suis sur un vieil ordinateur)…

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le disque dur qui accueille win7 est le e:

 

j'ai essayé de faire la commande : CHKDSK e: /r (à partir de choix 'invite de commandes' de la console de récupération) mais j'ai le message suivant :

 

"impossible de verrouiller le lecteur en cours.

CHKDSK n'a pas pu s'executer car le volume est utilisé par un autre processus. CHKDSK pourra s'executer après que ce volume soit démonté.

Les descripteurs ouverts sur ce volume ne seront plus valides.

voulez vous forcer le démontage de ce volume ?"

 

que dois je faire ?

que cela signifie t il ?

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Bonsoir,

 

Si tu as toujours le problème...

 

commencer par faire un "DIR e:" pour vérifier que c'est la bonne partition/disque, si c'est non, chercher la bonne partition. Une fois trouvé (en supposant que ce soit bien E:, faire un "CD C:" pour libérer E: et lancer la commande CHKDSK E: /f/r

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je n'ai plus ce pb dans le sens où j'ai remis windows 7 et tout le reste sur un nouveau ddur (sata) ... et celui de mon ancien win7 je l'ai remis aussi .... l'accès au disque fonctionne donc c'est windows 7 qui avait planté ... pas le ddur ... mais le pb reste entier car faute de le resoudre j'ai réinstallé ....

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Bonjour,

 

mais le pb reste entier car faute de le resoudre j'ai réinstallé ....

Voila une réponse claire, précise et normande :)

 

Si tu as voulu noyer le poisson, c'est fait.

 

Soit ça fonction normalement soit tu as toujours un problème ?

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