PC trop lent...

[Mikael1030]

Mon PC est lentissime depuis plusieurs jours.

J'ai d'abord soupconné un problème avec SVCHostcar j'en ai au moins 6 ouvert dans la liste des taches.

 

En cherchant un peu dans les forums, j'ai vu qu'il pouvait s'agir d'un problème avec le dossier "softwaredistribution". Je viens donc d'essayerla solution proposée mais sans succès.

 

Je viens maintenant d'installation ZHPDiag et de faire un diagnostic mais je ne sais pas interpréter ce diagnostic (que j'ai sauvegardé en fichier texte!)

Y aurait il une âme charitable pour regarder ce fichier et et peut-être pouvoir me dire ou est le probleme sur mon ordinateur?

 

Merci d’avance de vos réponses!

 

Mikael1030

[Tonton]

Bonjour Mikael1030 et bienveue sur Zebulon !

 

Voici comment poster un log ZHPDiag :

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
   
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
   
  
• Pour lancer l’installation :
  - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe"
  - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
  - N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
   
  
• 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :
   
  
   
  
• Pour lancer l’exécution :
  - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag"
  - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
   
  
• Vérifie la mise à jour de ZHPDiag avec la flèche verte verticale
  
• Clique ensuite sur l’icône , puis sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%
  
• Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente
  
• Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône pour le décocher
  
• A présent, ferme "ZHPDiag"
   
  
• Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau
   
  
• Pour poster ton rapport :
   
  
  • 
     
    
  • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    
  • il convient de l’héberger sur :
    
    • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      
    • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      
    • Puis clique sur ouvrir
      
    • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu
      
    • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,

Tonton

[Mikael1030]

Un grand merci Tonton pour cette aide. J'utilisais apparemment la mauvaise adresse , mais c'est maintenant résolu.

 

Voici donc le lien vers l'analyse ZHPDiag que j'ai faite.

Lien CJoint.com ALgkYK7wxva

 

En espérant que tu puisses m'aider ou une autre personne du forum

bonne journée.

 

Mikael

[Tonton]

Bonsoir Mikael1030,

 

Résultats de l'analyse du log ZHPDiag :

 

• Présence d'infections
  
• P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC !
  
• Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu.
  
• Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version :
   
  
  • Mozilla Firefox : version installée 2.0.0.1 --> nous en sommes à la version 8.0
    Lien :
     
    
  • Avast : version installée 5 --> nous en sommes à la version 6
    Lien :
     
    
  • Java : versions installées... 5.6 + 5.8 + 5.10 + 5.11 + 6.2 + 6.3 + 6.5 + 6.7 (jamais vu ça... ) --> nous en sommes à la version 7.0.10
    Lien : stalled.jsp
     
    
  • Lecteur Windows Media : version installée 10 --> nous en sommes à la version 11
    Lien :
     
    
  • Adobe Reader : version installée 7 --> nous en sommes à la version 10.1.1
    Double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour
     
    
  • Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité".
    Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière.

  [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

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A faire stp :

 

• Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
  
• Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
  
  • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    
  • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis

  [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.

  Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)

  [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes.

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Bonne continuation,

Tonton

[Mikael1030]

Bonsoir Tonton,

 

Je viens de faire un grand ménage en désinstallant pas mal de choses qui ne me servaient plus depuis longtemps. Ces désinstallations se sont bien passées et je vais effectivement metre à jour certains logiciels comme tu l'as indiqué.

Ne faudrait-il pas alors refaire un diagnostic avec ZHpdiag avant de lancer un nouveau sujet dans la section "analyse et éradication des malwares" ou penses-tu que le traitement qui sera proposé sur la base du 1er diagnostic resterait pertinent ?

 

Bonne soirée,

Mikael1030.

[Tonton]

Bonsoir Mikael1030,

 

Va pour un nouveau log ZHPDiag.

Pense à mettre ZHPDiag préalablement à jour à l'aide de la flèche verte verticale.

 

@+,

Tonton

[Tonton]

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