Fichiers Windows endommagés

[beata]

c'est un msi de la série CX600

il y a un certain temps je pense avoir sauvegardé sur une clé usb mais je n'ai pas vérifié ce qui est sur la clé

[Tonton]

• 
   
  
• Nous allons procéder à une réinstallation en utilisant la partition de sauvegarde à la base du disque dur
   
  
• Pour ce faire, il convient de tapoter l'une des touches [F...] au démarrage, cette touche variant d'un modèle à l'autre :
   
  
  • démarrage le PC et et tapote la touche [F2] dès le démarrage; si cela ne fonctionne pas, réessaie successivement avec les touches [F4], [F10], [F11], [F12], [ALT] + [F10], [ALT] + [F11]
    
  • si cela échoue, assure-toi que le disque dur concerné est bien en 1er boot dans le BIOS
    

  [*]Merci de me tenir informé des résultats obtenus

@+,

Tonton

[beata]

bonsoir tonton,

je suis allée voir mon vendeur avec les 3 cd ds le carton d'emballage de l'ordi, en fait j'ai deux cd de réinstallation 1 et 2 en plus du cd notebook

il m'a dit que formater l'ordi ou réinstaller windows, c'est la mm chose

il m'a dit d'enregistrer par précaution tous les fichiers qui sont ds l'ordi par couper/coller sur un disque dur externe

j'aimerais attendre un peu pour voir si je peux bénéficier d'une aide ("on" fait les manips à ma place en suivant tes instructions), l'ordi marche qd mm, c'est le lecteur de vidéo qui a trinqué, je peux plus regarder pluzz, et des petits désagréments assez minimes comparés au stress engendré par l'inconnu d'un formatage, je te tiens au courant, merci beaucoup pour ton aide

il m'a dit que le formatage prendra 2h et demi parce qu'il faudra mettre à jour tous les logiciels périmés et que mon windows est sûrement en 4 ou 5 morceaux ou qq chose comme ça, j'appréhende

[Tonton]

Bonjour beata,

 

Nous aurions pu continuer à effectuer ici les manips proposées, car ton vendeur va te facturer cette même prestation qui aurait été gratuite sur Zebulon...

 

Bon, tiens-nous au courant si nous devons maintenir le sujet ouvert.

Quoi qu'il en soit je reste à ta dispo, si nécessaire.

 

Bon dimanche,

Tonton

[beata]

bonjour tonton,

je n'ai pas emmené l'ordi chez le vendeur, j'ai juste posé ces questions pour mieux comprendre et je lui ai dit que j'allais réfléchir, je crois que je vais essayer de le faire à partir des cd, et si c'est pas bien réussi, il sera tjrs temps d'aller le voir

[Tonton]

OK, bonne idée.

 

A défaut, tu peux mettre en oeuvre la manip que je t'ai communiquée ici :

 

Pense à me tenir au jus, merci !

[beata]

bonsoir tonton,

windows s'est ré-installé, en anglais, mais si l'écran de pluzz était rempli de petits carrés avant maintenant c'est écran noir, pourtant j'ai silver... et flashplayer, mais pluzz marche plus, firefox dit que orange veut installer un logiciel corrompu dc il ne le permet pas et dc je n'ai plus non plus la télé orange, windows live mail envoie toujours des liens qui ne marchent pas ... bref, que des bonnes nouvelles !

[Tonton]

Bonsoir beata,

 

Il y a "anguille sous roche"; nous allons en avoir le coeur net :

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag
   
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
   
  
• Pour lancer l’installation :
  
  • 
     
    
  • clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
    
  • n'oublie pas de cocher la case te permettant de placer un raccourci sur le Bureau
    

  [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :

   

  

   

  [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur »

   

  [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale

  [*]Clique ensuite sur l’icône , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%

  [*]Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente

  [*]Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône pour le décocher

  [*]A présent, ferme "ZHPDiag"

   

  [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau

   

  [*]Pour poster ton rapport :

   

  • 
     
    
  • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    
  • il convient de l’héberger sur :
    
    • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      
    • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      
    • Puis clique sur ouvrir
      
    • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
      
    • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,

Tonton

[beata]

Lien CJoint.com 3AAxyPtZ6dx

 

bonsoir tonton, voici le lien , j'espère qu'il est bon, il me semble avoir tt fait correctement

merci pour ton aide

[Tonton]

Bonsoir beata,

 

Pas d'infections, simplement un peu de nettoyage & optimisation à effectuer.

 

ETAPE 1 :

 

Nous allons procéder à un 1er nettoyage avec l'outil ZHPFix :

 

• Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis :
  
  • 
     
    
  • soit « clique droit » > « Copier »
    
  • soit tu utilises les touches [CRTL] + [C]
    

  R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

  O43 - CFD: 23/01/2012 - 00:00:24 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\Programs

  O43 - CFD: 23/01/2012 - 02:13:10 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{0AB59C02-9610-4DA7-A589-F94B0235F785}

  O43 - CFD: 25/01/2012 - 02:33:42 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{3B7316A3-0D2E-4DD2-AB62-F4A7773120DA}

  O43 - CFD: 25/01/2012 - 19:35:36 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{6E28BE66-BDDF-4B70-B43B-F8930C049689}

  O43 - CFD: 25/01/2012 - 19:40:16 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{81EBA59A-70EC-4867-B7EF-AEF93A6C082C}

  O43 - CFD: 25/01/2012 - 02:33:32 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{84EA1B4C-11AA-4D9E-9FC1-793DFE55AA01}

  O43 - CFD: 25/01/2012 - 00:48:16 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{A3C0F80D-6E75-4BB9-84F3-70A5E60FAD3F}

  O43 - CFD: 25/01/2012 - 00:48:14 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{B093695B-FD10-496E-9D86-A496636F9A4D}

  O43 - CFD: 26/01/2012 - 20:01:36 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{CF455B2E-3FC8-48D5-9BAE-17233B2CC491}

  O43 - CFD: 25/01/2012 - 19:14:18 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{DABF5144-9A57-4129-AE8C-9469D58290DD}

  O43 - CFD: 26/01/2012 - 20:00:56 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{DCD9FD29-9484-4BA7-BB35-D452FCADF5AE}

  O43 - CFD: 25/01/2012 - 19:35:36 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{DD8C3049-1CC6-449A-8836-002B36EB5F43}

  O43 - CFD: 23/01/2012 - 02:13:40 - [0] ----D- C:\Users\joyce\AppData\Local\{FA1CAE13-5E1B-4AF2-96CC-5791217DD89F}

  emptytemp

  emptyflash

  firewallraz

  [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau

  [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur l’cône ("coller les lignes Helper")

  [*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées

   

  [*]Vérifie :

  • 
     
    
  • que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre
    
  • que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres

  [*]Puis clique sur le bouton [OK]

   

  [*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien !

   

  [*]Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) !

   

  [*]Clique sur le bouton [Tous]

   

  [*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées

   

  [*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer]

  --> laisse travailler l'outil et ne touche à rien...

   

  [*]Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche :

  --> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse

   

  [*]NB : ce rapport est en sauvegardé dans le dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

   

  [*]Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite

   

  [*]Si le Bureau ne réapparaît pas : Ctrl + Alt + Suppr > Onglet Fichier > Nouvelle tâche > tape explorer.exe et valide

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

ETAPE 2 :

 

Nous allons utiliser AdwCleaner (auteur Xplode).

Cet outil permet de supprimer les Adware, Toolbar, PUP et Hijacker.

 

Il dispose de 3 modes :

 

 

• 
   
  
• mode recherche
  
• mode suppression
  
• mode désinstallation
  

Action n°1 :

 

• Télécharge AdwCleaner: Xplode - AdwCleaner
  
• Enregistre-le sur le bureau (et à aucun autre endroit)
  
• Clique droit sur AdwCleaner / « exécuter en temps qu'administrateur » pour le lancer
  
• Clique sur [Recherche] et laisse travailler le programme
  
• Ensuite, un rapport va s'ouvrir sous forme d’un fichier texte
  
• Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[R1]
  => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post

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Action n°2 :

 

• 
   
  
• Relance ensuite AdwCleaner, puis clique sur [Suppression]
  
• Un nouveau rapport va s’ouvrir
  
• Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[s1]
  => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post
  

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Action n° 3 :

 

Pour finir, désinstalle AdwCleaner avec le bouton [Désinstallation]

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

@+ ,

Tonton