Mon ordi rame, s'éteint seul…

[lamesangebleue]

Bonjour à tous,

 

Pear m'a conseillé de me tourner vers vous pour mes problèmes d'ordinateur.

A la base, je pensais qu'il s'agissait d'une infection. J'en parle ici: infection

Mais après l'aide précieuse de Pear, les problèmes ne se sont pas atténués, bien au contraire.

 

Au début, j'ai constaté que le processeur montait à près de 100%, ce qui ralentissait très fort le fonctionnement du pc. J'ai d'abord cru que c'était lié à mon utilisation internet. Mais avec le temps, j'ai constaté que le problème survenait simplement en ouvrant un dossier.

A force de chercher, j'ai aussi vu que l'ordi, lorsque le processeur tourne entre 80 et 100%, ne se mettait plus en veille. Et si à ce moment-là, je souhaite redémarrer ou éteindre l'ordinateur, il me demande de forcer l'arrêt d'un programme. Mais la liste est toujours vide, donc je ne sais pas de quel programme il s'agit.

 

Depuis aujourd'hui, quand le processeur tourne à fond et après 15-20 minutes à peu près, l'ordinateur finit par s'éteindre tout seul. La première fois, j'ai cru que le pc avait crashé.

Il m'a refait le coup une deuxième fois.

 

J'avoue ne plus trop savoir quoi faire. Surtout que je n'ai jamais eu le moindre souci avec le pc jusqu'il y a quelques jours. L'ordi a un peu plus d'1 an.

 

J'espère que vous pourrez m'aider.

L'ordi tourne sous Windows 7 premium.

Je me doute qu'il vous faut d'autres infos mais j'attends de savoir ce qu'il vous sera nécessaire.

 

Un tout grand merci d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter.

[leminou]

Bonjour,

 

Je me doute qu'il vous faut d'autres infos mais j'attends de savoir ce qu'il vous sera nécessaire

Oui, du coté matériel, PC portable/Fixe, marque et modèle ou mieux, télécharger SIW Portable

 

Onglet Motherboard, cliquer sur la colonne de droite, CTRL + A, CTRL + C et coller dans ton prochain message.

 

Pareil pour la mémoire (ne copier que le début et le 1er slot si les barrettes sont identiques)

 

Pareil pour l'onglet Sensor, laisser le programme ouvert pour surveiller les températures.

 

Ensuite il faut regarder dans le gestionnaire de périphériques si il n'y a pas de ?

 

Donner également la marque et modèle de la carte graphique et de l'alimentation avec sa puissance (si fixe)

 

Donner la liste des programmes qui se lancent au démarrage...

[lamesangebleue]

Bonjour,

 

Un tout grand merci pour votre réaction. J'espère avoir fait au mieux pour vous donner les informations. Ca n'a pas été évident. Je ne sais pas pourquoi mais avec Siw Portable, je n'arrivais pas à copier coller. J'ai dû bricoler un peu.

 

 

Motherboard

 

 

Property Value

Summary

Manufacturer Dell Inc.

Model 09GVFD

Version A12

Serial Number .7461TN1.CN486430BQ0558.

Bridge

North Bridge Intel Havendale/Clarkdale Host Bridge Revision 18

South Bridge Intel HM55 Revision 06

CPU

Name Intel® Core i3 CPU M 370 @ 2.40GHz

Cpu Socket Socket 989 rPGA

Max CPU Speed 4096 MHz

Memory

Maximum Capacity 8192 MBytes

Maximum Memory Module Size [unknown]

Memory Slots 2

System Slots

ISA 0

PCI 7

AGP 0

VL-BUS 0

EISA 0

PCMCIA 0

ExpressCard 0

MCA 0

 

 

Mémoire 1er et 2ème slot identique

 

Property Value

Memory Summary

Warning! Wrong values reported by BIOS

Maximum Capacity 8192 MBytes

Maximum Memory Module Size [unknown]

Memory Slots 2

Error Correction None

DRAM Frequency 532.0 MHz

Memory Timings 7-7-7-20 (CL-RCD-RP-RAS)

Device Locator

Manufacturer Samsung

Part Number M471B5773CHS-CH9

Serial Number 772C8009

Capacity 2048 MBytes

Memory Type DDR3 (PC3-10700)

Speed 667 MHz (DDR3 1333)

Supported Frequencies 381.0 MHz, 457.1 MHz, 533.3 MHz, 609.5 MHz, 685.7 MHz

Memory Timings 5-5-5-14-19 at 381.0 MHz, at 1.5 volts (CL-RCD-RP-RAS-RC)

Memory Timings 6-6-6-17-23 at 457.1 MHz, at 1.5 volts (CL-RCD-RP-RAS-RC)

Memory Timings 7-7-7-20-27 at 533.3 MHz, at 1.5 volts (CL-RCD-RP-RAS-RC)

Memory Timings 8-8-8-22-30 at 609.5 MHz, at 1.5 volts (CL-RCD-RP-RAS-RC)

Memory Timings 9-9-9-25-34 at 685.7 MHz, at 1.5 volts (CL-RCD-RP-RAS-RC)

Manufacturing Date 2010, Week 41

EPP SPD Support No

XMP SPD Support No

 

 

Sensor

 

Sensor Value Min Max

Dell Inc. 09GVFD

Temperatures

TZ00 27 °C (80 °F) 27 °C (80 °F) 27 °C (80 °F)

TZ01 0 °C (32 °F) 0 °C (32 °F) 0 °C (32 °F)

Intel Core i3 370M

Temperatures

Core #0 82 °C (179 °F) 63 °C (145 °F) 83 °C (181 °F)

Core #2 82 °C (179 °F) 65 °C (148 °F) 85 °C (184 °F)

Powers

Package 14.47 W 14.47 W 17.56 W

WDC WD5000BEVT-75A0RT0

Temperatures

Assembly 41 °C (105 °F) 37 °C (98 °F) 41 °C (105 °F)

ATI Mobility Radeon HD 5450 Series

Voltages

VIN0 1.05 V 0.90 V 1.05 V

Temperatures

TMPIN0 86 °C (185 °F) 71 °C (158 °F) 87 °C (188 °F)

Battery

Voltages

Current Voltage 12.52 V 12.52 V 12.52 V

Capacities

Designed Capacity 4400 mWh 4400 mWh 4400 mWh

Full Charge Capacity 3921 mWh 3921 mWh 3921 mWh

Current Capacity 3921 mWh 3921 mWh 3921 mWh

Levels

Wear Level 11 % 11 % 11 %

Charge Level 100 % 100 % 100 %

 

Gestionnaire périphérique

 

Au niveau du gestionnaire de périphérique, il n'y a aucun ?

 

 

Carte graphique

 

Carte graphique 1

Informations générales

Nom du GPU ATI Mobility Radeon HD 5450 Series

Version DirectX 11.0

Carte PCI/AGP

Bus/Périphérique/Fonction 2 / 0 / 0

Nom du vendeur ATI Technologies Inc (0x1002)

Nom du périphérique Manhattan [Mobility Radeon HD 5400 Series] (0x1002,0x68E0)

Type Affichage (0x03)

Sous-type Affichage (0x00)

Identifiant de révision 0x00

 

 

 

 

Par contre la liste de démarrage, je ne sais vraiment pas comment vous la communiquer. Je ne peux pas faire de copier coller en passant par msconfig. S'il n'y a pas moyen de faire autrement, je veux bien tout réécrire.

[lamesangebleue]

J'oubliais, ce matin, mon pc semble être particulièrement "sage". Je n'ai pas encore eu de surchauffe ou de plantage. Pourtant j'en fais la même utilisation que hier...

[Invité Notpa]

Bonjour à vous !

 

Pour exporter la liste de démarrage (entre autres), je fais comme ceci : j'utilise Glary Utilities. Je clique sur l'onglet orange Optimiser, puis sur l'onglet Gestionnaire de démarrage. Une fois lancé, je fais Fichier, puis Exporter. Il me crée allors un fichier TXT dans le répertoire de mon choix des programmes lancés au démarrage.

 

Je n'ai plus qu'à faire un copier/coller du contenu dans ma réponse de Zeb.

 

Cordialement

 

Notpa

[lamesangebleue]

Bonjour,

 

Super l'astuce. Je viens de le faire et voici le résultat donné!

 

 

Liste de démarrage créée le 20/02/2012 par Gestionnaire de démarrage

 

 

Nom: StartCCC

Chemin: "c:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: Desktop Disc Tool

Chemin: "C:\Program Files (x86)\Roxio\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe"

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: Dell Webcam Central

Chemin: "C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe" /mode2

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: DellSupportCenter

Chemin: "C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: EEventManager

Chemin: "C:\Program Files (x86)\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe"

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: USBestCR

Chemin: C:\Program Files (x86)\Sitecom MD-020 SIM Editor\iconcs279257.exe RunFromReg

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: beid

Chemin: "C:\Program Files (x86)\Belgium Identity Card\beid35gui.exe" /startup

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: Adobe ARM

Chemin: "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: SunJavaUpdateSched

Chemin: "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: TkBellExe

Chemin: "c:\program files (x86)\real\realplayer\Update\realsched.exe" -osboot

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: PMBVolumeWatcher

Chemin: C:\Program Files (x86)\Sony\PMB\PMBVolumeWatcher.exe

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: DivXUpdate

Chemin: "C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: Malwarebytes' Anti-Malware

Chemin: "C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: "C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\DSUpdate\DSUpdate.exe"

Chemin: "C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\DSUpdate\DSUpdate.exe"

Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: Sidebar

Chemin: C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun

Emplacement: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: Google Update

Chemin: "C:\Users\Laura et Arnaud\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c

Emplacement: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: EPSON SX525WD Series

Chemin: C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATIGAE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_SBE11.tmp" /EF "HKCU"

Emplacement: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: Epson Stylus SX525WD(Réseau) (Copie 1)

Chemin: C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATIGAE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_S3247.tmp" /EF "HKCU"

Emplacement: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: Adobe Gamma Loader

Chemin: C:\PROGRA~2\COMMON~1\Adobe\CALIBR~1\ADOBEG~1.EXE

Emplacement: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: Bluetooth

Chemin: C:\Program Files (x86)\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe

Emplacement: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: Dell Dock

Chemin: C:\Program Files (x86)\Dell\DellDock\DellDock.exe

Emplacement: C:\Users\Laura et Arnaud\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

 

Nom: OpenOffice.org 3.2

Chemin: C:\PROGRA~2\OPENOF~1.ORG\program\QUICKS~1.EXE

Emplacement: C:\Users\Laura et Arnaud\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

Statut: Activé

------------------------------------------------------------------------------------------

22 élément(s)

 

Un tout grand merci

[leminou]

Bonjour lamesangebleue, ma puce (pas de confusion, je m'adresse à Notpa)

 

Il faudrait télécharger Startup Control Panel qui permet d'activer/désactiver très simplement les programmes qui se lancent au démarrage.

 

Tu devrait pouvoir désactiver les programmes suivants sans problème (il y a plusieurs onglets a visiter)...

 

Nom: StartCCC
Chemin: "c:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
------------------------------------------------------------------------------------------
Nom: Desktop Disc Tool
Chemin: "C:\Program Files (x86)\Roxio\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe"
Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
------------------------------------------------------------------------------------------
Nom: SunJavaUpdateSched
Chemin: "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
------------------------------------------------------------------------------------------
Nom: TkBellExe
Chemin: "c:\program files (x86)\real\realplayer\Update\realsched.exe" -osboot
Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
------------------------------------------------------------------------------------------
Nom: DivXUpdate
Chemin: "C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW
Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
------------------------------------------------------------------------------------------
Nom: Malwarebytes' Anti-Malware
Chemin: "C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray
Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
------------------------------------------------------------------------------------------
Nom: Google Update
Chemin: "C:\Users\Laura et Arnaud\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
Emplacement: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
------------------------------------------------------------------------------------------
Nom: OpenOffice.org 3.2
Chemin: C:\PROGRA~2\OPENOF~1.ORG\program\QUICKS~1.EXE
Emplacement: C:\Users\Laura et Arnaud\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
------------------------------------------------------------------------------------------

 

Pour les autres, ce sont des programmes DELL que je ne connais pas

 

Par contre, ton souci viens peut-être de la température si celle-ci est en repos...

 

Temperatures

Core #0 82 °C (179 °F) 63 °C (145 °F) 83 °C (181 °F)

Core #2 82 °C (179 °F) 65 °C (148 °F) 85 °C (184 °F)

[Invité Notpa]

Bonsoir vous deux !

 

Leminou, pourquoi installer un nouveau programme (Startup Control Panel) ? Je n'ai rien contre cet utilitaire mais la mésange bleue vient d'installer Glary utilities qui fait déjà ça :

 

 

Il suffit de cocher ou non la case en regard du nom de programme pour l'activer ou non. On peut même supprimer la ligne tout simplement.

 

Quand aux températures, c'est vrai que c'est chaud ! Peut-être qu'un dépoussièrage dans le PC peur résoudre le problème. En tous cas, ça ne lui fera pas de mal !

 

 

Notpa

[leminou]

Bonjour ma puce

 

Ne connaissant pas Glary utilities, j’avais suggéré Startup Control Panel, mais puisque Glary fait la même chose, il n'y a plus de raison.

 

Quand aux températures, c'est vrai que c'est chaud ! Peut-être qu'un dépoussiérage dans le PC peur résoudre le problème. En tous cas, ça ne lui fera pas de mal !

Oui, mais si c'est un portable ce sera difficile, j'avais dans l'idée (un changement de pâte thermique) a moins qu'il ne soit plus sous garantie, marteau burin, on ouvre

[Invité Notpa]

Salut le gros chat !

 

Pour les portables, je passe aussi l'aspirateur. Je mets le suceur sur les grilles de ventilations du dessous et sur les cotés et mets la gomme (pas trop quand même !). Ça enlève un bonne partie de la poussière.

 

Attendons des nouvelles de la mésange bleue...

 

Bonne journée !

 

Notpa