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[Résolu] Écran bleu : crash disk !


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  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir yves13, leminou, Dylav, ;)

 

arrow511.gifRésultats de l'analyse du log ZHPDiag :

 

  • Présence d' infections
     
  • Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide
     
  • Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version :
     
    • Adobe Reader : version installée 9.1 --> nous en sommes à la version 10.1.2
      Double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour
       
    • Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité".
      Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière.

    [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

-----------------------------------------

 

arrow511.gifA faire stp :

 

  • Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
  • Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
    • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis

    [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.

    Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)

    [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer dautres pistes.

-----------------------------------------

 

Bonne continuation, ;)

Tonton

Posté(e)

Bonsoir Tonton,

 

Merci franchement, ainsi qu' à leminou et Dylav .

 

Je suis étonné parce que ni MBA , ni mon antivirus n'ont jamais réagi

et disons que je ne navigue pas sur les sites où tout le monde sait qu'il y a des virus à coup sûr.

 

Je vais donc faire toutes ces M.A.J. ; pourtant je pensais : plus à jour que ce Pc, il n'y a pas !!!

donc merci encore ,

ainsi que fermer les programmes inutiles au démarrage etc....

 

Je vais aussi tranférer ce sujet dans le forum Eradication de Malwares ,

en leur Copiant - Collant vos suggestions , ainsi que le rapport ZHP.

 

Si je n'ai pas de réponses d'ici 15 jours je reviens vers vous

pour que vous m'aidiez à les relancer.

 

Je vous laisse décider la façon la plus facile pour vous de modifier le sujet : Résolu ou Tranférer .?

Bonne soirée à vous tous.

Merci.

Yves 13.

Posté(e)

Rebonsoir Dylav,

 

Voilà j'ai fait ainsi :

M.A.J. Adobe Reader, décoché toutes les cases au démarrage, sauf l'antivirus, et transféré le sujet.

Pour les Toolbars, j'ai désactivé la barre d'outils Google Toolbar ?

 

Je vous dirai quoi pour le reste dès que j'aurai une réponse au sujet transféré.

Merci et bonne soirée.

Yves 13.

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour yves13,

 

Voilà j'ai fait ainsi :

M.A.J. Adobe Reader ,

décoché toutes les cases au démarrage , sauf l'antivirus ,

et tranféré le sujet

Parfait ! :super:

 

Pour les Toolbars , j'ai désactivé la barre d'outils Google Toolbar . ???~

Tu seras guidé par le Helper de la section Analyse et éradication des malwares pour supprimer toutes ces "cochoncetés" ! ;)

 

Bonne continuation,

Tonton

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