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Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour,

 

Hier soir j'ai voulu démarrer mon pc (acer aspire qui a 4 ans) mais impossble l'écran reste figé et noir et la barre de chargement se bloque, rien ne se passe.

J'ai voulu réessayer en mode sans echec pas moyen... Il me dit qu'une mise à jour récente empêche le lancement.

 

il y a un mois je le trouvais lent alors j'ai voulu le réinstaller, ayant beaucoup de choses inutiles. J'ai eu du mal a installer le sp3. Alors je ne sais pas quoi faire, il n'y avait pas de cd d'installation à l'achat du pc mais par contre une fois installer j'avais créé un dvd de restauration.

 

Quequ'un pourrait m'aider ?

 

merci par avance

 

Stedra :-?

 

Bon j'ai trouvé un post similaire n'ayant pas de réponse mais sous XP.

J'ai réussi à démarrer l'ordi avec la touche F8 puis dernière bonne configuration connue

J'ai ensuite utilisé la commande sfc/scannow dans l'invite de comande mais il n'a rien trouvé à réparer.

Ensuite j'ai lancé ZHP DIAG mais je ne comprend pas le contenu du rapport dont je mets le lien ici Lien CJoint.com BCouka2VyMD

 

Est-ce que quelqu'un pourrait maider. Au fait malgré ma tentative d'installation dernièrement du sp3 sous vista je suis toujours en sp1 ?

 

Merci de votre aide car dès que j'arrête l'ordi je dois faire F8 pour le relancer....

 

 

Problème résolu

Posté(e)

Bonjour Stedra,

 

Tu as écrit en bas de ton message : problème résolu.

 

Peux-tu nous en dire un peu plus ? Ça peut rendre service aux personnes ayant un problème similaire.

 

Merci d'avance. Je marque le sujet comme résolu.

 

Notpa

Posté(e)

Bonjour Notpa,

 

j'ai suivi les conseils donnés par tonton et apollo à Nadettegérard je n'ai pas réussit à comprendre l'analyse de ZHP diag n'étant pas très douée en informatique, mais j'ai suivi les mêmes étapes et vacciné l'ordinateur.

1 malware et 2 troyens ont été trouvés par MBAM, ensuite j'ai eu un message a propos de mountquelque chose mais je n'ai pas trouvé de solution pour ça

 

En regardant sur le forum dans les tutos et les outils antivirus et autres j'ai vu qu'avg était bien noté et qu'au niveau des performances de l'ordinateur il était bien donc j'ai désinstallé avast et installé avg.

 

Par contre hier il a recommencé à ne pas vouloir s'allumer mais j'ai pu redémarrer en mode sans échec alors je croise les doigts. Et dorénavant je lance régulièrement MBAM et le scan complet d'avg. L'ordi est toujours un peu lent au démarrage et il n'arrête pas de faire des mises à jour. Je suis passée en sp2 d'ailleurs.

 

Voilà si ça peut aider quelqu'un...

Posté(e)

Bonjour Streda,

 

Si j'ai bien compris, pour ne pas avoir a faire F8 au démarrage, tu passes à chaque fois MBAM et une analyse Avg. C'est bien ça ?

Est-ce que ces deux programmes trouvent des intrus ?

 

"j'ai eu un message a propos de mountquelque". Tu peux nous dire ce message ?

 

Si oui, ça veut dire qu'ils reviennent systématiquement.

 

Merci de me répondre car ce n'est pas normal.

 

A+

 

Notpa

 

PS : Lors des réponses, merci de ne pas utiliser "Répondre" :

 

w7ag54hemjr1nto06r7v.jpg

 

Mais plutôt "Ajouter une réponse" :

 

y8glx8ab6aykz69hle1.jpg

 

Inutile de surcharger la réponse d'un message que l'on a sous les yeux.

 

Merci

Posté(e)

Bonjour notpa et désolée pour la précédente réponse je suis novice sur ce forum.

 

J'ai retrouvé le message sur usbfix le voici :

 

C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (1268)

################## | Éléments infectieux |

################## | Registre |

################## | Mountpoints2 |

################## | Vaccin |

 

je vaccine mais ça revient toujours...

 

Et pour le plantage au démarrage c'est aléatoire parfois ça fonctionne normalement même si l'ordi rame énormément et d'autre fois ça plante je passe par f8 puis dernier démarrage réussi quelque chose comme ça

 

avg ne trouve pas de virus et MBAM ne trouve aucun fichier infecté

 

Tu sais décoder les compte-rendu de ZHPDiag ? Je peux te le transmettre si tu veux

 

Stedra

Posté(e)

Bonjour Streda,

 

Désolé, mais je ne suis pas spécialiste en ZHPDiags. Mais il y en a d'autres (Tonton ?) !

 

Poste le résultat de l'analyse sur Cjoint. Ne le mets pas dans ta réponse car c'est lourd et risque de bloquer le sujet. Colle juste l'adresse donnée par Cjoint.

 

Bonne journée

 

Notpa

Posté(e)

Streda,

 

Le sujet est marqué comme résolu. Je crois que ce n'est pas la cas. Peut-on supprimer cette info ?

 

A+

 

Notpa

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour stedra, Notpa, ;)

 

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag
     
  • Enregistre-le sur ton Bureau
     
  • Pour lancer l’installation :

    •  
    • clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant quadministrateur »
    • coche la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau

    [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :

     

    zhp0710.png

     

    [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant quadministrateur »

     

    [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale

    [*]Clique ensuite sur l’icône tourneviszhpdiag.jpg , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône loupe_10.jpg pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%

    [*]Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente

    [*]Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône tourneviszhpdiag.jpg pour le décocher

    [*]A présent, ferme "ZHPDiag"

     

    [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau

     

    [*]Pour poster ton rapport :

     


    •  
    • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l’héberger sur icne2cjoint.png:
      • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      • Puis clique sur ouvrir
      • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
      • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,

Tonton

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