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Échec au lancement du programme


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Bonjour,

 

J'ai KISS 2012 et une fenêtre s'ouvre lors de l'analyse "échec au lancement antérieur du programme" Que se passe-t-il et que faire? Je n'y connaîs pas grand-chose en informatique. Merci de m'aider

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Bonjour,

 

Lorque ce phénomène se passe, Kaspersky crée généralement un rapport (parfois très lourd) et demande qu'on le lui envoie via l'interface du logiciel.

 

Tu peux utilement te renseigner ici: Comment activer/désactiver le service Kaspersky Security Network ?

 

Résoudre un incident sur Kaspersky Internet Security 2011 et 2012

 

Enfin, tu as soit le forum en fr: Kaspersky Lab Forum -> Kaspersky Anti-Virus / Kaspersky Internet Security soit le support technique officiel via l'espace personnel": Mon Espace Personnel

 

@++

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