Aller au contenu
  • Pas encore inscrit ?

    Pourquoi ne pas vous inscrire ? C'est simple, rapide et gratuit.
    Pour en savoir plus, lisez Les avantages de l'inscription... et la Charte de Zébulon.
    De plus, les messages que vous postez en tant qu'invité restent invisibles tant qu'un modérateur ne les a pas validés. Inscrivez-vous, ce sera un gain de temps pour tout le monde, vous, les helpeurs et les modérateurs ! :wink:

Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour tout le monde,

 

J'ai cherché un peu partout sur le net pour trouver une solution à mon problème mais je n'ai rien trouvé (je n'ai peut-être pas bien cherché...).

Voilà: quand je suis sur Word, j'ai toutes les langues que j'avais installées dans ma barre des langues mais quand je vais sur le net (Firefox ou IE), il me manque le Chinois et le Japonais (les autres langues sont toujours là).

Cela est arrivé d'un coup, sans que je fasse une quelconque manoeuvre.

Il y a bien des posts traitant de la disparition de la barre des langues mais moi j'ai bien l'icone et quelques langues, il ne m'en manque que deux et seulement quand je suis sur le net.

(J'ai depuis peu un virus récalcitrant que je n'arrive pas à éradiquer, cela peut-il est la source du problème ?)

 

Merci à tous de l'aide éventuelle que vous pourriez m'apporter.

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour Melinda93,

 

J'ai depuis peu un virus récalcitrant que je n'arrive pas à éradiquer, cela peut-il est la source du problème ?

 

fleche.gif Nous allons voir cela :

 

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag
     
  • Enregistre-le sur ton Bureau
     
  • Pour lancer l’installation :
    - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe"
    - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant quadministrateur »
    - coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau
     
  • 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :
     
    zhp0710.png
     
  • Pour lancer l’exécution :
    - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag"
    - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant quadministrateur »
     
  • La fenêtre suivante apparaît :
     
    sanstitrewor.png
     
  • Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur sanstitreagw.png
  • Clique sur 12040309492645704.jpg, puis sur mini_120406010736223975.png
  • Pour lancer l'analyse, clique sur mini_120406011133907885.png
  • Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de 12040309492645704.jpg
  • A présent, ferme "ZHPDiag"
     
  • Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt
     
  • Pour poster ton rapport :
     

    •  
    • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l’héberger sur icne2cjoint.png:
      • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      • Puis clique sur ouvrir
      • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
      • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,

Tonton

Posté(e)

Bonjour Tonton,

 

Je suis désolée de ne pas avoir répondu plus tôt, mais je n'ai pas eu la notification de réponse (il faut que je revois les paramètres de mon compte).

 

Pour le virus, je pense que j'ai réussi à le virer mais je vais quand même faire ce que tu me proposes, sait-on jamais ?

 

Je dois aller au boulot là, je m'en occupe dès ce soir !

 

Mille mercis, et encore pardon de ne pas avoir répondu plus tôt.

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour Melinda,

 

Si tu souhaites suivre un sujet, tu cliques sur le bouton suivre.jpg en haut à droite de la page.

Il apparaît alors un écran « Information sur l'abonnement pour titre de ton sujet », sur lequel tu sélectionnes l'option « Notification immédiate » ou « Notification retardée », puis tu cliques sur le bouton [Soumettre]. Chaque nouveau message posté dans le sujet concerné te seras alors signalé. CQFD ;)

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir Melinda93,

 

Pour le virus, je pense que j'ai réussi à le virer mais je vais quand même faire ce que tu me proposes, sait-on jamais ?

Je dois aller au boulot là, je m'en occupe dès ce soir !

OK, à tout-à-l'heure. ;)

 

@+,

Tonton

  • Modérateurs
Posté(e)

Re, Melinda93,

 

arrow511.gifRésultats de l'analyse du log ZHPDiag :

 

  • Présence d' infections
     
  • Présence de logiciels de P2P et de cracks : à fuir à grandes enjambées, car il s'agit de la manière la plus efficace... pour infecter un PC !
     
  • Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide.
    Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message.
     
  • Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version :
     
    • Adobe Reader : version installée 9 --> nous en sommes à la version 10.1.3
      Double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour
       
    • Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité".
      Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière.

    [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

-----------------------------------------

 

arrow511.gifA faire stp :

 

  • Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
  • Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
    • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis

    [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.

    Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)

    [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer dautres pistes.

-----------------------------------------

 

Bonne continuation, ;)

Tonton

Posté(e)

Merci infiniment Tonton,

 

Avant d’ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares" je vais faire tout ce que tu m’as dit.

Pour le P2P, je suppose que tu parles de utorrent ?

Je suis au courant, j’ai même un peu aidé à l’installer :whistling: mais je vais le désinstaller, je ne l'utilise pas plus que ça en fait.

Par contre pour les cracks, je ne vois pas. Je ne suis pas la seule à utiliser ce vieux coucou…

Je vais faire la mise à jour d’Adobe et restreindre au strict minimum les processus qui se lancent au démarrage.

Pour ce qui est des toolbars, est-ce qu’il ne pourrait pas s’agir de traces suite à la désinstallation de Babylon ? Elle s’est incrustée une fois (je n’avais pas repéré la case à décocher lors de l’installation d’un logiciel) mais je l’ai désinstallé…Je n’ai pas de toolbars à part celle de Google sinon…

 

En tout cas, merci pour tout Tonton, c’est sympa de prendre sur ton temps pour aider les autres :smack:

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir Mélinda, Tonton,

 

Je crois que, comme te le conseille Tonton, tu ferais mieux de passer au plus tôt par la case désinfection !

Il sera toujours temps ensuite de revenir ici optimiser le fonctionnement de ton PC…

 

@+ ;)

Dylav

Posté(e)

Ok, Dylav !

C'était juste pour "débroussailler" un peu pour ne pas faire perdre trop de temps à l'éventuel helper qui voudra bien s'occuper de mon cas.

 

Je vais de ce click ouvrir un sujet dans la section désinfection !

 

Merci :jap:

Rejoindre la conversation

Vous publiez en tant qu’invité. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.
Remarque : votre message nécessitera l’approbation d’un modérateur avant de pouvoir être visible.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

  • En ligne récemment   0 membre est en ligne

    • Aucun utilisateur enregistré regarde cette page.
×
×
  • Créer...