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Lenteur et plantage application


Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour,

 

Je posséde un sony vaio VPCSB et depuis quelques temps, j'ai d'énorme probleme de lenteur quand j'ouvre un fichier, me balade dans l explorateur de fichier.

Réguliérement même ces applications ne répondent plus et je suis obligé d'attendre longtemps ou de fermer par le gestionnaire de tache.

 

Pendant ces plantages, pourtant je ne vois pas de pic de ressources dans le gestionnaire de tache ...

 

Voilà ce que j'ai tenté de faire.

-Restauration windows a une date ancienne -> sans résultat

-Scan antivirus Trend ( celui que j'ai) et Avast -> sans résultat

-Scan anti malware -> sans résultat

-Réinstallation et mise à jours des drivers -> sans resultat.

-Défragmentation et verification des disques -> sans résultat.

-Utilisation de CCleaner pour nettoyer-> sans résultat

 

J'ai aussi voulu faire un ZPHDIAG, mais je ne sais pas lire le rapport.

Je vous mets donc le liens si celà peut vous aider.

Lien CJoint.com 3GjkNd8srZL

 

Voilà si vous avez des idées de ou celà peut venir, je suis preneur.

 

Merci beaucoup

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir pierreP75 et bienvenue sur Zébulon ! ;)

 

Il n'y a pas d'infection, mais un peu de nettoyage à effectuer :

 

fleche.gifETAPE 1 :

 

Nous allons tout d'abord utiliser l'outil ZHPFix de Nicolas Coolman :

 

  • Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) !
     
  • Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis :

    •  
    • soit « clique droit » > « Copier »
    • soit tu utilises les touches [CRTL] + [C]

    O2 - BHO: TrueSuite WebStore [64Bits] - {5cb2b77d-c8ca-44db-af20-a7a4df462a12} . (...) -- mscoree.dll (.not file.)

    O43 - CFD: 03/12/2011 - 23:09:17 - [0] ----D C:\Users\e.walliser\AppData\Local\{2AEB6199-64DC-45EF-B358-3E236DF4C22B}

    O44 - LFC:[MD5.85D6E8F735865B502D65D1D91A79E3F3] - 23/02/2010 - 09:16:17 . (...) -- C:\Windows\System32\browserchoice.exe []

    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes] => Toolbar.Conduit

    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit] => Toolbar.Conduit

    O43 - CFD: 15/01/2012 - 17:02:42 - [0,609] ----D C:\Program Files (x86)\Conduit => Toolbar.Conduit

    O43 - CFD: 04/06/2012 - 15:38:21 - [0] ----D C:\Users\e.walliser\AppData\Local\Conduit => Toolbar.Conduit

    O43 - CFD: 15/01/2012 - 17:02:42 - [0,609] ----D C:\Program Files (x86)\Conduit => Toolbar.Conduit

    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {83858790-2CCA-4CAC-BF8C-84107A73F3D1} - (WinZipBar_FR Customized Web Search) - Rechercher

    [MD5.2D2894581D355D5F44EAE38898A66846] [sPRF][01/01/2012] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\e.walliser\AppData\Local\Temp\tbWinZ.dll [4398888]

    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes] => Toolbar.Conduit

    C:\Program Files (x86)\Conduit => Toolbar.Conduit

    C:\Users\e.walliser\AppData\Local\Conduit => Toolbar.Conduit

    C:\Users\e.walliser\AppData\LocalLow\Conduit => Toolbar.Conduit

    emptytemp

    emptyflash

    firewallraz

    sysrestore

    [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau par un clic Droit sur l'icône ZHPFix / Exécuter en tant qu'administrateur

    [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur l’cône h_zhpf10.jpg ("coller les lignes Helper")

    [*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées

     

    [*]Vérifie :


    •  
    • que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) soient bien présentes dans la fenêtre
    • que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres

    [*]Puis clique sur le bouton [OK]

     

    [*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien !

     

    [*]Clique sur le bouton [Tous]

     

    [*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées

     

    [*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer]

     

    [*]Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé

     

    [*]Laisse travailler l'outil et ne touche à rien...

     

    [*]Une fois terminé, un nouveau rapport (ZHPFixReport.txt) s'affiche :

    --> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse

     

    [*]Remarques importantes :

    • si le rapport n'apparaît pas, clique surPanelRapport.jpg
    • ce rapport est sauvegardé sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
    • s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite
    • si le Bureau ne réapparaît pas, fais ceci : Ctrl + Alt + Suppr > Onglet Fichier > Nouvelle tâche > tape explorer.exe et valide

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

fleche.gifETAPE 2 :

 

A présent, nous allons nous servir de AdwCleaner (auteur Xplode).

Cet outil permet de supprimer les Adware, Toolbar, PUP et Hijacker.

 

Il dispose de 3 modes :

 

110906042614938066.jpg

 


  •  
  • mode recherche
  • mode suppression
  • mode désinstallation

Etape 2.1 :

 

  • Télécharge AdwCleaner: Xplode - AdwCleaner
  • Enregistre-le sur le bureau (et à aucun autre endroit)
  • Clique droit sur AdwCleaner / « exécuter en temps qu'administrateur » pour le lancer
  • Clique sur [Recherche] et laisse travailler le programme
  • Ensuite, un rapport va s'ouvrir sous forme d’un fichier texte
  • Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[R1]
    => Copie / colle lintégralité de son contenu dans ton prochain Post

-------------------------

 

Etape 2.2 :

 


  •  
  • Relance ensuite AdwCleaner, puis clique sur [Suppression]
  • Un nouveau rapport va s’ouvrir
  • Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[s1]
    => Copie / colle lintégralité de son contenu dans ton prochain Post

-------------------------

 

Etape 2.3 :

 

Pour finir, désinstalle AdwCleaner avec le bouton [Désinstallation]

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

fleche.gifETAPE 3 :

 

Beaucoup trop de programmes se lancent automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide.

Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

@+,

Tonton

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