[Résolu] Faceboock.messenger

[fab39]

Bonjour à tous,

 

Ce matin, j'ai lancé spybot et il m'a trouver facebook.messenger.

J'ai essayé de le supprimé avec spybot mais ça me plante le pc.

Obligé de restaurer le système d'ou mon appel à l'aide.

Quelqu'un aurait-il une solution pour supprimer ce malware?

 

Merci d'avance

[Apollo]

Bonjour,

 

Spybot S&D ne vaut plus rien.

 

Désinstaller Spybot S&D:

 

Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches!

 

Tu dois retirer les vaccinations faites dans Spybot avant de le désinstaller.

 

 

Tu peux alors désinstaller Spybot S&D par ajouter/supprimer des programmes, ou par Programmes et Fonctionnalités dans Vista/Seven.

 

Jesses Entraide

 

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ZHPDiag :

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.
   
  
• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  
  • Important:
    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

 

[*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.

 

[*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution

• Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

 

[*]Clique sur le petit tournevis et clique sur TOUS.

 

Décocher 045 et 061.

 

[*]Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

Tu refermes ZHPDiag

 

[*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

• soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!
  
• soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. OU >>
  
• Free large file hosting. Send big files the easy way! copier/coller le tout premier lien fourni.

 

 

@++

[fab39]

bonjour Apollo

 

je joint le lien ZHPdiag après scan du pc:

 

Lien CJoint.com 3GFmjJgnpGH

 

bonne reception

[Apollo]

Re,

 

Télécharge AdwCleaner par Xplode: Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Suppression et laisse travailler l'outil.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1]

 

-------------------------

 

+++

[fab39]

merci pour ton aide apollo,

je te joint le rapport de AdwCleaner:

 

# AdwCleaner v1.703 - Rapport créé le 31/07/2012 à 13:00:02

# Mis à jour le 20/07/2012 par Xplode

# Système d'exploitation : Windows Vista Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

# Nom d'utilisateur : fabrice - PC-DE-FABRICE

# Exécuté depuis : C:\Users\fabrice\Desktop\adwcleaner.exe

# Option [suppression]

 

 

***** [services] *****

 

 

***** [Fichiers / Dossiers] *****

 

Dossier Supprimé : C:\Users\fabrice\AppData\Local\freetvradio Air

Dossier Supprimé : C:\Users\alexia.PC-de-fabrice\AppData\Local\freetvradio Air

Dossier Supprimé : C:\Users\Fiorella\AppData\Local\freetvradio Air

Dossier Supprimé : C:\Users\Floria\AppData\Local\freetvradio Air

Dossier Supprimé : C:\Users\fabrice\AppData\Local\Temp\BabylonToolbar

Dossier Supprimé : C:\Users\fabrice\AppData\Roaming\freeTVRadio

Dossier Supprimé : C:\Users\fabrice\AppData\Roaming\Media Finder

Dossier Supprimé : C:\Users\fabrice\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}\[email protected]

Dossier Supprimé : C:\Users\alexia.PC-de-fabrice\AppData\Roaming\freeTVRadio

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Media Finder

Dossier Supprimé : C:\Program Files\freeTVRadio

Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk

 

***** [Registre] *****

 

Clé Supprimée : HKCU\Software\freeTVRadio

Clé Supprimée : HKCU\Software\MediaFinder

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Download with &Media Finder

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{0B1AAC97-8563-41D9-AE47-58E6A222F0E1}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{94C3BB3A-56A1-43DE-A242-8B41F46E97EF}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic

Clé Supprimée : HKCU\Software\Spointer

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\gencrawler_gc.GenCrawler

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MF

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dednnpigldgdbpgcdpfppmlcnnbjciel

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\lpmkgpnbiojfaoklbkpfneikocaobfai

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Media Finder]

 

***** [Registre - GUID] *****

 

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{761F6A83-F007-49E4-8EAC-CDB6808EF06F}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CA4520F3-AE13-4FB1-A513-58E23991C86D}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FFB96CC1-7EB3-449D-B827-DB661701C6BB}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{CA4520F3-AE13-4FB1-A513-58E23991C86D}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CA4520F3-AE13-4FB1-A513-58E23991C86D}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CA4520F3-AE13-4FB1-A513-58E23991C86D}

 

***** [Navigateurs] *****

 

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

 

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

 

*************************

 

AdwCleaner[s1].txt - [3529 octets] - [31/07/2012 13:00:02]

 

########## EOF - C:\AdwCleaner[s1].txt - [3657 octets] ##########

 

 

 

a bientôt

[Apollo]

Re,

 

1)

• Télécharger

SFT.exe de Pierre13. A enregistrer absolument sur le BUREAU!
 
Double clique (xp) sur SFT.exe.
Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu’administrateur. (sous Vista/7).
Patienter le temps du nettoyage...dépend du nombre de fichiers à nettoyer.
 

 
Un rapport va s'ouvrir à la fin.
 
Le rapport se trouve sur le bureau (SFT.txt)

 

>>Le rapport est très long, l'héberger sur Accueil de Cjoint.com et me communiquer le lien, stp.<<

 

Compatible avec XP, Windows Vista et Windows 7 en 32 et 64 bits.

 

 

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2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

 

Enregistre l'exécutable sur le bureau.

 

|MG| Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300 Download

 

Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware PRO removes malware including viruses, spyware, worms and trojans, plus it protects your computer

 

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.

 

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à garder.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

 

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  
• Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  
• Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  
• Clique sur "Rechercher"
  
• L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

  L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  
• Ferme tes navigateurs.
  
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  
• MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

 

@++

[fab39]

voici le rapport SFT:

 

Lien CJoint.com 3GForXb35gp

 

MBAM est en cour de scan, je le post dès la fin.

 

A+

[fab39]

voila le scan est terminé (enfin !!!)

 

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.62.0.1300

www.malwarebytes.org

 

Version de la base de données: v2012.07.31.08

 

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS

Internet Explorer 9.0.8112.16421

fabrice :: PC-DE-FABRICE [administrateur]

 

Protection: Activé

 

31/07/2012 15:12:36

mbam-log-2012-07-31 (15-12-36).txt

 

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)

Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM

Options d'examen désactivées: P2P

Elément(s) analysé(s): 566841

Temps écoulé: 2 heure(s), 56 minute(s), 36 seconde(s)

 

Processus mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Module(s) mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Clé(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Dossier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Fichier(s) détecté(s): 2

C:\Users\fabrice\Downloads\K-LiteCodecPackFull_telechargement_01net.exe (PUP.Toolbar.Repacked) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

C:\Users\fabrice\Downloads\SoftonicDownloader_pour_sunbelt-kerio-personal-firewall.exe (PUP.ToolbarDownloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

 

(fin)

 

bonne réception

[Apollo]

Evite les sites alternatifs pour télécharger des programmes, même des sites archi-connus.

 

Va toujours chez l'éditeur d'origine.

 

A éviter particulièrement: Ask, EoRezo et Softonic, 01.net, entr'autres.

 

KLite: Codec Guide: K-Lite Codec Pack - For XP, Vista, Windows 7 and 8 Perso, j'utilise le Mega, le plus complet.

 

Kerio n'est plus suivi par Sunbelt, ni mis à jour; Le firewall de Vista est bien suffisant que pour installer un tiers.

 

Comment va l'ordi?

 

Fais ces vérifications de sécurité stp:

 

Apollo Et Compagnie :: A vérifier de temps en temps, important!

 

Le PSI n'est pas obligatoire mais il peut se révéler utile pour connaître les failles dans diverses applications.

 

+++

[fab39]

Apollo,

 

l'ordi a l'air de bien tourner après le redémarrage suite à MBAM.

merci pour tes conseils de sécurité je vais tester ce soir.

 

Encore une ÉNORME merci pour ton aide précieuse.

C'est super de pouvoir compter sur des gens comme toi pour aider les novices comme moi.

A bientôt