[Résolu] MAJ Windows et logiciels impossibles

[boudch]

bonjour , je poste ici après avoir ouvert un premier sujet ici

en gros mon probleme à commencer,en essayant de résoudre un probleme d'installation de la livebox 2 par ethernet ; je me suis aperçu ,par la suite , que je ne pouvais plus installer aucune mise à jour : que ce soit pour windows ou pour toutes sortes de logiciels!

auriez vous une idée

[thorgal]

Bonjour,

 

On ne peut pas dire que ton pc soit bien optimisé !

Tu vas commencer par télécharger et installer Ccleaner pour nettoyer un peu ton pc. Voici un tutoriel pour t'aider à bien le configurer => [TUTO] Ccleaner v3 (Installation, paramétrages et mode d'emploi).

A partir de ce logiciel, tu pourras paramétrer les logiciels qui se lancent au démarrage de ton pc pour ne laisser que ton antivirus qui doit être Norton si j'ai bien lu ton rapport Hijackthis.

[boudch]

salut thorgal , j'ai installé ccleaner et l'ai parametré pour le demarrage des logiciels ; j'ai aussi passé un coup de nettoyage des fichiers temporaires et du registre !

j'ai redemarré l'ordinateur et je suis entrain de passer un coup d'antivirus!

le probleme est que je ne peux pas mettre mon antivirus à jour alors je ne sais pas si il va me trouver quelque chose

effectivement l'ordi ne m'installe plus une mise à jour

Modifié le 4 août 2012 par boudch

[boudch]

voilà aucun virus de trouvé en mode normal et en mode sans echec !

y a t'il autre chose que je puisse faire ?

[boudch]

bonjour ,voilà j'ai résolu en grande partie mon probleme sauf que maintenant c'est un pilote de Intel® 82562V 10/100 Network Connection qui ne veut pas ce mettre à jour alors que j'ai un point d'exclamation jaune dans le gestionnaire de peripherique !j'ai bien essayé de le désinstaller mais après la réinstallation , c'est toujours le même soucis !

une petite idée ?

[thorgal]

Oui, depuis le départ, tu sembles connaître un problème de pilote de ta carte réseau. Peux tu donner la référence de ta carte mère s'il est question d'un chipset réseau ou de la carte réseau ?

[boudch]

salut thorgal, voici ce que j'ai trouvé sur maconfig.com :

ASUSTek Computer INC. Basswood 1.01Numéro de série (carte mère) : MB-1234567890

Version du bios : 3.03

Date : 14/07/2006

[thorgal]

Pas assez de renseignements sur ta carte mère si ce n'est la marque !

[boudch]

Voici un rapport aida 32 j’espère que c'est ce qu'il te faut :

 

file:///C:/Documents%20and%20Settings/HP_Administrateur/Mes%20documents/Report.htm

[thorgal]

Ton lien ne fonctionne pas !

Dans ton rapport, tu dois avoir le nom de la carte mère.