DD externe non reconnu

[marilou40]

Bonsoir à tous,

 

J'ai acheté il y a quelques semaines un nouveau pc (HP sous windows7).

On m'a conseillé de faire des sauvegardes régulières, j'ai donc laissé mon dd externe (seagate 500G) branché sur ma tour (la sauvegarde automatique devant se faire tous les dimanches soirs).

Je l'ai débranché il y a quelques jours et là j'ai voulu transférer de la musique de mon ancien pc vers le nouveau et quand je le branche sur le nouveau pc je ne le trouve pas dans les périphériques ni dans "ordinateurs" clic droit "gérer", "gestion des disques".

Par contre j'ai remarqué çà :

dans Demarrer, ordinateur :

les disques durs (3)

- OS (C:)

- HP RECOVERY (D:)

- Microsoft Office Demarrer en un seul clic 2010 (Protégé) (Q:) Est ce que ça peut être lui???

 

Sur mon ancien pc j'arrive à le trouver mais aucun moyen de l'ouvrir et dans les propriétés il est vide et il n'y a aucune infos (pas d'emplacement, partition non etc).

Dois-je le formater dans mon ancien ordi?

Est il possible de récupérer les photos que étaient dessus?

J'ai vu dans un post qu'on pouvait faire un chkdsk mais je ne sais pas comment.. et je ne sais pas non plus ce que c'est!

 

Voilà si quelqu'un peut m'aider

[Tonton]

Bonsoir marilou40,

 

1. Voici les infos relatives à " Microsoft Office Démarrer en un seul clic 2010 (Protégé) (Q:) ":

 

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• soft.com/fr-fr/powerpoint-help/en-savoir-plus-sur-office-demarrer-en-un-clic-HA010382090.aspx
  
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2. Pour la reconnaissance de ton DD externe, je te conseille d'utiliser TestDisk :

 

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Bonne soirée,

Tonton

[marilou40]

Bonsoir Tonton et merci pour ta réponse,

 

J'ai utilisé testdisk mais il ne trouve aucune partition .

Mon dd est il bon pour la poubelle ou il y a t'il quelque chose à faire?

[marilou40]

Bonsoir,

 

J'ai relancé testdisk et je me suis aperçue que la taille du DD n'est pas la bonne. Il est dit qu'il ne faut pas lancer la recherche dans ce cas là mais je n'ai trouvé aucune info sur ce qu'il faut faire pour que la capacité affichée soit la bonne.

Quelqu'un peut m'aider?

[Tonton]

Bonsoir marilou40,

 

Connecte ton DD externe sur ton ancien PC (car il y est reconnu) et récupère tes données avec un CD Live.

 

Voici le tuto détaillé :

 

Une fois les données récupérées, et pas avant, il te faudra reformater ton DD externe.

 

@+,

Tonton

[marilou40]

Bonjour,

 

Après quelques essais infructueux voici la première page que me donne testdisk :

 

 

Quelqu'un peut il me traduire et surtout me dire quoi faire???

[marilou40]

J'ai continué en validant la commande quicksearch, voilà ce que j'ai :

 

 

Que dois-je faire??

[Tonton]

Bonsoir marilou40,

 

Les copies écran confirment que le DD est HS => il faut absolument récupérer tes données suivant procédure donnée dans le Post #5 .

 

@+,

Tonton

[marilou40]

j'ai fait quelques recherches et tout ce qui était sur le dd externe est aussi sur mon ancien pc donc je peut le reformater direct.

Quelqu'un peut me donner la marche à suivre svp?

[Tonton]

Bonsoir marilou40,

 

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• Connecte ton DD externe au PC sur lequel il est reconnu
  
• Ouvre le Panneau de configuration
  
• Clique sur Outils d'administration
  
• Double-clique sur Gestion de l'ordinateur
  
• Clique sur Gestion des disques.
  
• Clique droit le DD externe
  
• Clique sur Formater
  

@+,

Tonton