PC lent, écran noir et PC bloqué

[paprika59]

Bonjour,

 

Rien de bien original dans cette section, j'ai un problème avec mon pc.

 

Il est long à travailler et il m'arrive régulièrement d'avoir un écran noir qui m'empeche de continuer!!

 

J'ai déjà installé ZHP Diag voici mon Rapport ZHP Diag

 

Merci d'avance pour votre aide!!

[Apollo]

Bonjour,

 

Tu as plusieurs infections.

 

1) Télécharge AdwCleaner par Xplode: Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Suppression et laisse travailler l'outil.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1]

 

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2)

• Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.
  
• Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
   
  
• Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article.
  
• Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

 

• Double cliquez sur UsbFix.exe.
  
• Cliquez sur recherche.

 

 

• Laissez travailler l'outil.
  
• À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
  
• Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
  
• Tutoriel en images

 

NB: si les rapports sont longs, héberge-les stp.

 

@++

[paprika59]

Merci pour ton aide

 

voici le rapport AdwCleaner : Rapport

 

Par contre impossible de lancer USBfix même avec un clic droit "executer en tant qu'administrateur" (je suis sous seven)

 

J'ai une fenetre dos qui se lance et se ferme aussitot et ensuite plus rien.

 

Je fais quoi maintenant?

[Apollo]

Re,

 

Il y a un problème avec USBFIX parce que moi je n'ai même pas la possibilité de le télécharger (erreur 500 sur le site).

 

Fais ceci: n'oublie pas de brancher les supports amovibles (usb).

 

1) Télécharger SFT.exe de Pierre13. A enregistrer absolument sur le BUREAU!

 

Si l'antivirus chicane, Désactive provisoirement ton antivirus le temps de l'analyse.

Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

• Double clique (xp) sur SFT.exe.
  Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu’administrateur. (sous Vista/7).
  Patienter le temps du nettoyage...dépend du nombre de fichiers à nettoyer.
   
  
   
  Un rapport va s'ouvrir à la fin.
   
  Le rapport se trouve sur le bureau (SFT.txt)

 

>>Le rapport est très long, l'héberger sur Accueil de Cjoint.com et me communiquer le lien, stp.<<

 

Compatible avec XP, Windows Vista et Windows 7 en 32 et 64 bits.

 

 

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2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

 

Enregistre l'exécutable sur le bureau.

 

Télécharger Malwarebytes´ Anti-Malware - Logithèque PC Astuces

 

|MG| Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300 Download

 

Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware removes malware including viruses, spyware, worms and trojans, plus it protects your computer

 

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.

 

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à garder.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

 

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  
• Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  
• Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  
• Clique sur "Rechercher"
  
• L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

  L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  
• Ferme tes navigateurs.
  
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  
• MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

 

@++

[paprika59]

Bonjour,

 

Voici les deux rapports :

SFT

MBAM n'a rien détecté

[Apollo]

Bonjour,

 

Tu n'as pas connecté tes supports usb? (clé usb etc.)

 

Fais un nouveau scan ZHPDiag et héberge le rapport stp.

 

@++

Modifié le 31 août 2012 par Apollo

[paprika59]

Euh non je n'ai pas brancher de support usb il fallait? Je dois recommencer?

 

voici le rapport ZHPdiag

[Apollo]

Bonjour,

 

Non, ça ira mais on recommencera avec les supports et après avoir téléchargé à nouveau usbfix. Débarrasse-toi de celui que tu as.

 

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ZHPFix :

 

• Ferme toutes les applications ouvertes
   
  
• Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau
  Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
   
  
• Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre

 

O51 - MPSK:{3d867282-abca-11df-a806-001167b630ad}\AutoRun\command. (...) -- C:\Windows\system32\AdobeR.exe (.not file.)  
O51 - MPSK:{459d8fdf-b0f9-11de-9f1c-001167b630ad}\AutoRun\command. (...) -- F:\ukfbi3aw.exe (.not file.)    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] YouGoo - (YouGoo) - [url=http://www.yougoo.fr]Moteur de recherche internet YOUGOO. Trouvez des actualités, images, blogs...[/url]     
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {a6d4146b-d275-4c28-91f9-b224feb27bdd} - (Searcheo) - [url=http://www.searcheo.fr]Searcheo : moteur de recherche / porte d'entrée sur l'Internet[/url]    
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu\Programs\clickpotato]   
C:\Program Files\Mozilla Firefox\Extensions\[email protected]    
firewallraz
emptytemp   

 

• Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »). Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le.
   
  Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

 

• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
   
  
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
   
  
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.
  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

 

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

 

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Branche tes supports USB.

 

• Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.
  
• Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
   
  
• Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article.
  
• Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

 

• Double cliquez sur UsbFix.exe.
  
• Cliquez sur recherche.

 

 

• Laissez travailler l'outil.
  
• À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
  
• Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
  
• Tutoriel en images

 

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