PC qui se fige

[josianedu01]

voilà depuis a peu près 2 mois mon pc Windows 7 ce fige il faut attendre pour faire quelle que chose je ne peux même pas l'éteindre j'ai nettoyage ,scanner, anti-virus enfin tout ce que je sais a peu près faire j'ai même commander 2 g de rame ,là je pense le formater mais ça me fait flic j'aimerais éviter il faut dire que mon pc dell avait XP j'ai changé le disque dur 500 giga puis j'ai acheté Windows professionnel jusqu'à fin juin tout allez super bien et d'un seul coup il s’est mis à ramer puis figer carrément c'est tout ce qu'il a de plus désagréable je viens donc chercher de l'aide voir des conseils Me contacter

Modifié le 30 août 2012 par Dylav
Suppression adresse mail ;o)

[Dylav]

Bonsoir Josiane,

 

N'inscris jamais une adresse mail dans un espace public, c'est t'exposer à des tas de désagréments ! Et ne crois pas que cette adresse est cachée lorsque tu utilises la balise , les robots savent très bien l'y retrouver automatiquement…

 

Par ailleurs, tu es ici sur un forum d'entraide, et je te suggère de lire « Pourquoi nous n'aidons pas en privé » (merci TheClem ), qui en explique bien le fonctionnement par les avantages du partage des connaissances.

 

Enfin, tu disposes de la MP (messagerie privée), qui te permettra de communiquer en toute confidentialité avec d'autres Zébuloniens sur des sujets personnels…

[hajiwari]

Tu utilise quel antivirus?

 

As-tu vérifié que tout tes pilotes soit à jour et que tu est fait les dernières mise à jour de Windows ?

 

As-tu installé des programmes en particulier ?

[Tonton]

Bonsoir josianedu01,

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag
   
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
   
  
• Pour lancer l’installation :
  
  • 
     
    
  • clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
    
  • coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau
    

  [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :

   

  

   

  [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur »

   

  [*]La fenêtre suivante apparaît :

   

  

   

  [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur

  [*]Clique sur , puis sur

  [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de

  [*]A présent, ferme "ZHPDiag"

   

  [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt

   

  [*]Pour poster ton rapport :

   

  • 
     
    
  • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    
  • il convient de l’héberger, par exemple chez
    
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
    
  • puis clique sur ouvrir
    
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
    
  • surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,

Tonton

 

------------------------- EDIT -------------------------

 

Sorry, hajiwari, nous avons posté quasi simultanément.

Modifié le 31 août 2012 par Tonton

[hajiwari]

Sorry, hajiwari, nous avons posté quasi simultanément.

Pas de problème c'est toujours mieux d'avoir plus d'aide