Erreur de mot de passe

[tribu]

Bonjours à tous,

premièrement je ne sais pas exactement si je suis sur le bon forum; j'ai hésité avec la sécurité mais bon... Désolé d'avance si ce n'est pas le bon.

 

Voila mon souci : PC portable avec windows seven familiale premium sur un HP G62 notebook.

Jusqu'à la semaine dernière ras : Nous avons un mot de passe depuis longtemps au moment de l'ouverture de la session. Hors aujourd'hui le mot de passe ne fonctionne plus! Sans qu'il n'y ai eu (apparemment)d'intervention depuis la dernière utilisation!

 

Première question :

Dans le mot de passe il y a un "à" et quand on le tape dans le champ aucun point n'apparaît alors que pour tous les autres caractères il y en a un..??.. Y a t il une astuce avec le clavier? (celui ci n'a pas de clavier numérique). Le "à" en question est sur la touche 0 de mon ordi... et par exemple si je tape sur la touche 6 là il y a un point qui apparaît!!!

Quelqun peut il m'aider?

 

deuxième question :

On a tenté de réinitialiser le mot de passe mais il faut un support que je n'ai pas...

Faut il que je pirate mon propre pc portable? (je sais qu'il y a des logiciels pour pouvoir craquer les mots de passe)

 

merci d'avance pour vos réponses et votre aide

[christine33]

bonjour a toi

 

 

tu as essayé en mode sans échec ?

[thorgal]

Bonjour,

 

Oui, en mode sans échec, il faut sélectionner le compte administrateur. A partir de ce compte, tu pourras supprimer le mot de passe de ta session habituelle pour en recréer un ensuite si tu le souhaites.

Mais encore faut-il que tu es un compte administrateur en plus de ton compte habituel. Il est visible que dans le mode sans échec.

[tribu]

Merci!!!

Mais j'ai essayé en mode sans échec et je n'ai malheureusement pas prévu de compte administrateur ...Donc je dois aussi rentrer le mot de passe...

[tribu]

Je pense qu'il me faut quelque chose pour le faire sauter ce foutu mot de p....

 

Quelqu un pour m'aider?