[Terminé] Erreur : Le_nouveau_dictionnaire[3].pps…

[ratatouille_4]

Bonjour à tous et toutes,

Qaund je veux télécharger un fichier pps que j'ai recu sur ma boite e-mail, après ouverture de la fenêtre de téléchargement, celle_ci reste bloquée et j'ai une nouvelle fenêtre qui s'ouvre et un message d'erreur qui s'affiche:

C:\Users\Christine\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.I5/L4QS8MX8\Le_nouveau_dictionnaire[3].pps n'est pas une aoolication win32 valide.

Que se soit n'importe quels dossiers pps le telechargement s'arrête.

J'ai tenté une restauration du systeme à une date antérieure mais j'ai la aussi un message me disant qu'il n'a pu restauré.

 

Je vous remercie par avance si quelqu'un peut me venir en aide.

Cordialement

[Tonton]

Bonjour ratatouille_4,

 

• Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur"
  
• Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter]
  
• La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées
  
• La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles
  
• Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage :
  => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement
  
• Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer
  
• Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows
  --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci

@+,

Tonton

[ratatouille_4]

Re bonjour,

tout d'abord merci pour votre rapidité, j'ai fais ce que vous m'aviez indiqué, mais aprés redémarrage de mon ordi j'ai toujours le même message d'erreur et donc l'impossibilité d'acceder au fichier.

 

Cordialement

[Tonton]

Re,

 

Si tu disposes du CD d'installation de Windows 7, ferme la fenêtre qui s'ouvre avec l'indication " Bienvenue dans Windows, que voulez-vous faire ? ", puis lance la procédure suivante :

 

Si tu ne disposes pas du CD d'installation de Windows 7, démarre directement la procédure suivante :

 

• Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur"
  
• Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow
  
• L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC
  
• Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation.
  --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises
  

@+,

Tonton

[ratatouille_4]

bonsoir,

toujours pareil lol,

le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

si y a pas moyen ce n'est pas grave merci pour votre intérêt.

[Tonton]

Re,

 

Essaie ceci, stp :

 

@+,

Tonton

[ratatouille_4]

Re , décidement rien a faire!!!!!

merci quand même de mapporter des solutions,

Bonne soirée a vous

[ratatouille_4]

bonjour, encore moi lol mais cette fois c'est tout bon j'ai employé les grands moyens, restauration usine grand nettoyage et tout est comme neuf lol

Merci pour tout et peut être à bientôt

[Dylav]

Bonjour ratatouille,

 

La question semble réglée… radicalement. Mais il paraît difficile de marquer le sujet [Résolu] !

Il serait préférable, peut-être, de l'indiquer [Terminé] ? Je l'ai fait pour toi…

 

[1] En bas du premier message du sujet, cliquer sur [Modifier]

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur [Utiliser l'éditeur complet]

[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter [Terminé] au titre de ton sujet.

[ratatouille_4]

Oups!!!! Désolée je le ferai lors de mon prochain appel au secours en tout cas je garde votre site sous le coude encore merci à vous a bientôt