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[Résolu] Installation Microsoft Office Pro Plus 2010

Invité phinou

Par Invité phinou
dans Software

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Messages recommandés

  • Modérateurs
Tonton Devil Member !

Tonton

Posté(e)
  • Modérateurs
Posté(e)

On s'arrache quelques cheveux??

Non, pas tout de suite... ;)

 

J'engage un nouveau chargeur !

 


  •  
  • Relance Windows en tapotant la touche [F8] ] (F5 pour certaines marques de PC)
     
  • Tu arrives à cet écran :
     
    0804151215422955205.jpg
     
  • Sélectionne Mode sans échec avec prise en charge réseau.
     
  • Valide par [Entrée]
     
  • Essaie à nouveau d'installer Microsoft Office Pro Plus 2010

@+,

Tonton

  • Modérateurs
Tonton Devil Member !

Tonton

Posté(e)
  • Modérateurs
Posté(e)

fleche.gifNous allons visualiser les erreurs dans le journal

 


  • Télécharge
VEW
 
Double Clique sur VEW.exe -
Sous "Select log to query" (sur la gauche)
coche les cases
Application
System
 
Sous "Select type to list" (sur la droite)
coche les cases
Error
Warning
 
Sous "Number or date of events"
Sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case.
Clique sur RUN.
 
vew.png
 
Lorsque VEW aura terminé, le Bloc-notes va s'ouvrir.
Copie / colle le rapport dans ta prochaine réponse

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Dans l'attente de ton retour d'information, ;)

Tonton

phinoumax Member

phinoumax

Posté(e)
Posté(e)

Bonne lecture

 

Vino's Event Viewer v01c run on Windows XP in French

Report run at 16/09/2012 15:24:59

 

Note: All dates below are in the format dd/mm/yyyy

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

'Application' Log - Erreur Type

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

'Application' Log - Avertissement Type

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Log: 'Application' Date/Time: 16/09/2012 13:43:27

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1524 Source: Userenv

Windows ne peut pas décharger vos classes fichier de Registre - il est en cours d'utilisation par d'autres applications ou services. Le fichier sera déchargé quand il ne sera plus utilisé.

 

Log: 'Application' Date/Time: 16/09/2012 13:32:27

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1524 Source: Userenv

Windows ne peut pas décharger vos classes fichier de Registre - il est en cours d'utilisation par d'autres applications ou services. Le fichier sera déchargé quand il ne sera plus utilisé.

 

Log: 'Application' Date/Time: 13/09/2012 22:43:13

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1001 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'ProductNonBootFiles' lors de la demande du composant '{22056900-C842-11D1-A0DD-00A0C9054277}'

 

Log: 'Application' Date/Time: 13/09/2012 22:43:13

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1004 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'ProductNonBootFiles', composant '{BBE9774C-E551-439A-93D7-756DF1FFD033}. La ressource 'C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\REFEDIT.DLL' n'existe pas

 

Log: 'Application' Date/Time: 13/09/2012 22:43:12

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1001 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'ProductNonBootFiles' lors de la demande du composant '{22056900-C842-11D1-A0DD-00A0C9054277}'

 

Log: 'Application' Date/Time: 13/09/2012 22:43:12

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1004 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'ProductNonBootFiles', composant '{BBE9774C-E551-439A-93D7-756DF1FFD033}. La ressource 'C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\REFEDIT.DLL' n'existe pas

 

Log: 'Application' Date/Time: 13/09/2012 22:43:12

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1001 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'ProductNonBootFiles' lors de la demande du composant '{22056900-C842-11D1-A0DD-00A0C9054277}'

 

Log: 'Application' Date/Time: 13/09/2012 22:43:12

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1004 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'ProductNonBootFiles', composant '{BBE9774C-E551-439A-93D7-756DF1FFD033}. La ressource 'C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\REFEDIT.DLL' n'existe pas

 

Log: 'Application' Date/Time: 13/09/2012 22:43:11

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1001 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'ProductNonBootFiles' lors de la demande du composant '{22056900-C842-11D1-A0DD-00A0C9054277}'

 

Log: 'Application' Date/Time: 13/09/2012 22:43:11

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1004 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'ProductNonBootFiles', composant '{BBE9774C-E551-439A-93D7-756DF1FFD033}. La ressource 'C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\REFEDIT.DLL' n'existe pas

 

Log: 'Application' Date/Time: 13/09/2012 22:43:11

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1001 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'ProductNonBootFiles' lors de la demande du composant '{22056900-C842-11D1-A0DD-00A0C9054277}'

 

Log: 'Application' Date/Time: 13/09/2012 22:43:11

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1004 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'ProductNonBootFiles', composant '{BBE9774C-E551-439A-93D7-756DF1FFD033}. La ressource 'C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\REFEDIT.DLL' n'existe pas

 

Log: 'Application' Date/Time: 11/09/2012 23:43:28

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1517 Source: Userenv

Windows a sauvegardé le Registre utilisateur SOPHIE\Proprietaire alors qu'une application ou un service utilisait toujours le Registre pendant la fermeture de la session. La mémoire utilisée par le Registre de l'utilisateur n'a pas été libérée. le Registre sera déchargé lorsqu'il ne sera plus utilisé. Cela est souvent causé par des services s'exécutant en tant que compte d'utilisateur, essayez de configurer les services pour s'exécuter dans le compte service réseau ou service local.

 

Log: 'Application' Date/Time: 11/09/2012 23:43:20

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1524 Source: Userenv

Windows ne peut pas décharger vos classes fichier de Registre - il est en cours d'utilisation par d'autres applications ou services. Le fichier sera déchargé quand il ne sera plus utilisé.

 

Log: 'Application' Date/Time: 11/09/2012 09:22:38

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1517 Source: Userenv

Windows a sauvegardé le Registre utilisateur SOPHIE\Proprietaire alors qu'une application ou un service utilisait toujours le Registre pendant la fermeture de la session. La mémoire utilisée par le Registre de l'utilisateur n'a pas été libérée. le Registre sera déchargé lorsqu'il ne sera plus utilisé. Cela est souvent causé par des services s'exécutant en tant que compte d'utilisateur, essayez de configurer les services pour s'exécuter dans le compte service réseau ou service local.

 

Log: 'Application' Date/Time: 11/09/2012 09:22:27

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1524 Source: Userenv

Windows ne peut pas décharger vos classes fichier de Registre - il est en cours d'utilisation par d'autres applications ou services. Le fichier sera déchargé quand il ne sera plus utilisé.

 

Log: 'Application' Date/Time: 11/09/2012 07:13:57

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1001 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-001A-040C-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'OutlookMAPI2Intl_1036' lors de la demande du composant '{1CCD793F-11F7-4F2E-A67D-5B7E363DA663}'

 

Log: 'Application' Date/Time: 11/09/2012 07:13:57

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1004 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-001A-040C-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'OutlookMAPI2Intl_1036', composant '{1169ED4A-8F9B-49D1-AA95-BE7A4A3AFEBA}. La ressource 'C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\1036\MAPIR.DLL' n'existe pas

 

Log: 'Application' Date/Time: 11/09/2012 07:13:57

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1004 Source: MsiInstaller

Échec de détection du produit '{90140000-001A-040C-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'OutlookMAPI2Intl_1036', composant '{1169ED4A-8F9B-49D1-AA95-BE7A4A3AFEBA}. La ressource 'C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\1036\MAPIR.DLL' n'existe pas

 

Log: 'Application' Date/Time: 10/09/2012 13:54:21

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1517 Source: Userenv

Windows a sauvegardé le Registre utilisateur SOPHIE\Proprietaire alors qu'une application ou un service utilisait toujours le Registre pendant la fermeture de la session. La mémoire utilisée par le Registre de l'utilisateur n'a pas été libérée. le Registre sera déchargé lorsqu'il ne sera plus utilisé. Cela est souvent causé par des services s'exécutant en tant que compte d'utilisateur, essayez de configurer les services pour s'exécuter dans le compte service réseau ou service local.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

'System' Log - Erreur Type

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

'System' Log - Avertissement Type

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Log: 'System' Date/Time: 15/09/2012 17:29:40

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 15/09/2012 17:29:37

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 15/09/2012 13:43:14

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 15/09/2012 13:43:10

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 15/09/2012 13:43:10

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 15/09/2012 13:43:09

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 13/09/2012 00:39:48

Type: Avertissement Category: 0

Event: 4226 Source: Tcpip

TCP/IP a atteint la limite de sécurité imposée sur le nombre de tentatives de connexion TCP simultanées.

 

Log: 'System' Date/Time: 12/09/2012 23:24:22

Type: Avertissement Category: 0

Event: 4226 Source: Tcpip

TCP/IP a atteint la limite de sécurité imposée sur le nombre de tentatives de connexion TCP simultanées.

 

Log: 'System' Date/Time: 11/09/2012 16:54:38

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1073 Source: USER32

Échec de la tentative de redémarrer. SOPHIE

 

Log: 'System' Date/Time: 10/09/2012 18:52:10

Type: Avertissement Category: 0

Event: 50 Source: Fastfat

{L'écriture décalée a échoué} Windows n'a pas pu sauvegarder toutes les données pour le fichier hs. Les données ont été perdues. Cette erreur peut être due à une panne de votre matériel ou de votre connexion réseau. Essayez de sauvegarder ce fichier à un autre emplacement.

 

Log: 'System' Date/Time: 10/09/2012 17:42:33

Type: Avertissement Category: 0

Event: 4226 Source: Tcpip

TCP/IP a atteint la limite de sécurité imposée sur le nombre de tentatives de connexion TCP simultanées.

 

Log: 'System' Date/Time: 10/09/2012 13:32:58

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 10/09/2012 13:32:55

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 10/09/2012 06:23:37

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 10/09/2012 06:23:32

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 10/09/2012 04:12:40

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 10/09/2012 04:12:35

Type: Avertissement Category: 0

Event: 1003 Source: Dhcp

Votre ordinateur n'a pas pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0025D36D19FC. Il s'est produit l'erreur suivante : L'opération a été annulée par l'utilisateur. . Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP).

 

Log: 'System' Date/Time: 09/09/2012 20:17:09

Type: Avertissement Category: 0

Event: 4226 Source: Tcpip

TCP/IP a atteint la limite de sécurité imposée sur le nombre de tentatives de connexion TCP simultanées.

 

Log: 'System' Date/Time: 09/09/2012 18:46:02

Type: Avertissement Category: 0

Event: 4226 Source: Tcpip

TCP/IP a atteint la limite de sécurité imposée sur le nombre de tentatives de connexion TCP simultanées.

 

Log: 'System' Date/Time: 08/09/2012 14:22:12

Type: Avertissement Category: 0

Event: 4226 Source: Tcpip

TCP/IP a atteint la limite de sécurité imposée sur le nombre de tentatives de connexion TCP simultanées.

  • Modérateurs
Tonton Devil Member !

Tonton

Posté(e)
  • Modérateurs
Posté(e) (modifié)

L'ami tomtom95, que je remercie ( :jap: ) vient de me fournir de nouvelles munitons ! ;)

 

arrow511.gif On attaque (je te disais qu'on y arriverait sur Zébulon : ce n'est qu'une question de temps et de patience...) :

 


  •  
    1. Le message " Échec de détection du produit '{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}', fonctionnalité 'ProductNonBootFiles' lors de la demande du composant '{22056900-C842-11D1-A0DD-00A0C9054277}' " indique que la version précédente de Microsoft Office est mal désinstallée, ce qui empêche la réinstallation de Microsoft Office Pro Plus 2010.
     
    De plus, à chaque tentative de réinstallation se rajoutent des fichiers et des dossiers supplémentaires; informations détaillées ici dans l'encadré " important " :
soft.com/fr-fr/library/cc179070.aspx
 
2. Tu vas donc tout d'abord bien désinstaller les restes de Microsoft Office présents : support.microsoft.com/kb/290301/fr
 
Si les outils donnés par Microsoft devaient ne pas suffir, tu peux alors utiliser Windows Installer CleanUp :
 

3. Télécharge et installe à nouveau Windows Installer :

 

  • 4. Pour finir :
     
    • tu effectues un nouveau nettoyage avec CCleaner
    • tu rebootes
    • tu relance l'installation de Microsoft Office Pro Plus 2010

@+ avec de bonnes nouvelles ! ;)

Tonton

Modifié par Tonton
Correction du script
phinoumax Member

phinoumax

Posté(e)
Posté(e)

holala!!!

J'ai la trouille !!!

Avec la procédure de désinstallation Microsoft, ils disent de supprimer tous les fichiers .msi qui concernent microsoft office, mais j'en ai une quantité industrielle!! j'ai peur de faire une bétise.

 

Ai-je un moyen de te montrer toutes la liste avant dans faire une??

 

A+

Phinou

  • Modérateurs
Dylav Devil Member !

Dylav

Posté(e)
  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir phinoumax,

 

Pour effectuer une capture-écran de ta fenêtre, tu appuies conjointement sur les touches [Alt] et [Impr-écran]. Cette action place l'image de la fenêtre dans le presse-papier, que tu colles dans un programme retoucheur d'images*. Tu l'enregistres ensuite au format JPG (économe). Puis tu confies l'image à un hébergeur**, qui te donne en retour l'adresse (URL) où il l'a rangée. Il ne te reste plus qu'à poster ici ce lien ;)

 

* Retoucheur d'images : je te conseille PhotoFiltre, dont l'utilisation est très intuitive, et qui est disponible ici-même au téléchargement. À défaut, tu peux utiliser Paint…

 

** Hébergeurs : tu en trouveras ici-même une liste non exhaustive. Je te propose également urpix, que j'apprécie pour sa simplicité et sa réactivité.

 

Faire héberger ses images chez Urpix

j3fflca7pihtrjz16it.jpg

Cliquer sur le bouton [Parcourir] pour trouver l'image sur le disque dur (ou tout autre support personnel), puis cliquer sur [Envoyer mes images].

rr84pqipjemeh4r1a9ek.jpg

Par clic droit sur une des adresses pour un copier/coller, choisir l'URL [En grand pour forum], qui affiche l'image en vraie grandeur, ou l'URL [Vignette pour forum], qui en affiche une réduction (cliquer dessus permettra de la dévoiler en vraie grandeur).

 

À noter que l'on peut faire héberger 1 à 4 images en une seule séquence ! ;)

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