Problème de démarrage avec Windows XP

[Mimi5610]

Bonjour

Merci Tonton, ca y est avec la méthode préconise, la liaison avec ma live box fonctionne à nouveau. Par contre j'ai encore quelques soucis. Quand j'ai redémarré l'ordinateur aprés la manip pour réinstaller le protocole TCP/IP il apparait une message d'erreur: "C/\WINDOWS\system32\taskkill.exe n'est pas une application Win32 valide" et impossible de fermer la fenêtre. Je clique sur OK, elle disparait et réapparait aussitôt.

Autre soucis, quand je démarre mon ordi, après avoir clique sur mon nom utilisateur, j'ai le message "chargement de vos paramètres personnels" le bureau s'ouvre, mais il se passeau moins 5 minutes avant de voir Apparaitre mes icones. Je medemande si je ne vais pas être obligé de formater.

Si quelqu'un a une solution merci d'avance.

Michel

[Tonton]

Salut Mimi5610,

 

Merci Tonton, ca y est avec la méthode préconise, la liaison avec ma live box fonctionne à nouveau

Parfait !

 

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[...] Par contre j'ai encore quelques soucis [...]

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag
   
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
   
  
• Pour lancer l’installation :
  
  • 
     
    
  • double-clique sur "ZHPDiag.exe"
    
  • coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau
     
    

  [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :

   

  

   

  [*]Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag"

   

  [*]La fenêtre suivante apparaît :

   

  

   

  [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur

  [*]Clique sur , puis sur

  [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de

  [*]A présent, ferme "ZHPDiag"

   

  [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt

   

  [*]Pour poster ton rapport :

   

  • 
     
    
  • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    
  • il convient de l’héberger, par exemple chez
    
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
    
  • puis clique sur ouvrir
    
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
    
  • surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

~~~~~~~~~~~~~~~~

 

@+,

Tonton

[Mimi5610]

Bonsoir

Voilà j'ai fait l'analyse comme tu me l'as dit.Tu peux voir le rapport ici, : Lien CJoint.com BIvtTIxhV9r

Cordialement

Michel

[Tonton]

Bonsoir Mimi5610,

 

Résultats de l'analyse du log ZHPDiag :

 

• Présence d' infections
   
  
• Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide.
  Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message.
   
  
• Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version :
   
  
  • Windows XP : version installée XP-SP2 --> nous en sommes à la version XP-SP3
    A faire : paramétrer Windows Update en automatique, de façon à ce que les mises à jour importantes (dont SP3) soient automatiquement téléchargées et installées.
     
    
  • Internet Explorer : version installée 6 --> nous en sommes à la version 8
    A faire : paramétrer Windows Update en automatique, de façon à ce que les mises à jour importantes (dont IE8) soient automatiquement téléchargées et installées.
     
    
  • Java : désinstalle la version présente sur ton PC (6 Update 16) et installe la version actuelle (7 Update 7).
    Lien : érifier la version de Java
     
    
  • Open Office : version installée 3 --> nous en sommes à la version 3.4.0
    Lien : Open Office 3.4.0
     
    
  • Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité".
    Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière.

  [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

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A faire stp :

 

• Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
  
• Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
  
  • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    
  • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis

  [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.

  Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)

  [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes.

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Bonne continuation,

Tonton

[Mimi5610]

Bonsoir Tonton

Merci pour ta réponse trés rapide. Je ne comprends pas pourquoi Windows n'est pas à jour car régulièrement il uns talle des mises à jour.

Quand à internet Explorer, j'étais pourtant bien passé en version 8, même qu'un jour il m'avait signalé que la version 9 était disponible, mais quand j'ai voulu l'installer, il m'a dit qu'elle n'était compatible qu'avec Windows 7.

Je vais mettre tout cà à jour, mais je ne trouve pas Windows update.

je vais chercher, si tu lis ce message bientôt , réponds moi.Il faut mieux que je fasse les mises à jour avant d'ouvrir le nouveau sujet?

 

merci pour tout

Cordialement

Michel

[Tonton]

Re,

 

Je vais mettre tout cà à jour, mais je ne trouve pas Windows update.

Voir ici :

 

~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Il faut mieux que je fasse les mises à jour avant d'ouvrir le nouveau sujet?

Yes.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~

 

@+,

Tonton

[Mimi5610]

quelle rapidité,! Merci

Plusieurs inos à te donner. Les mises à jour automatiques sont bien activées sur mon ordi; j'ai retrouve Windows update mais quand je clique dessus j'ai le message:"la clé de recherche requise n'a été trouvé dans aucun contexte d'activation actif" et j'ai le même message d'erreur, si j'essaie de telecharger le packSR3 sur le site de microsoft et idem si je veux télécharger internet Explorer8.

Mon ordi est bien malade.

Mais j'espère pouvoir le guérir grace à tes précieux conseils

Salutations

Michel

[Tonton]

Au vu de ces dernières infos, je te conseille de suspendre toute manip et de poster dans la section Analyse et éradication des malwares, comme indiqué précédemment.

 

Tu seras pris en mains par des spécialistes du "déminage" : suis bien leurs conseils.

 

Bonne continuation,

Tonton

[Mimi5610]

ok je suis ton conseil

encore merci, je te tiens au courant pour la suite

Michel

[Dylav]

La suite là-bas…