[Résolu] Webcam intégrée non reconnue

[Ewee]

Bonjour,

 

Je me suis aperçue hier que ma webcam, qui marchait parfaitement il y a de cela 5 jours, n'était plus détectée.

Dans le gestionnaire de périphériques, un "unknown device" est apparu au sein des contrôleurs de bus USB et présente le code d'erreur suivant "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"

Ce périphérique inconnu apparaît également dans les périphériques et imprimantes, comme étant un périphérique non spécifié et présentant un problème.

 

Mon PC portable est un Samsung R610, je me suis donc rendue sur le site du constructeur afin de télécharger les pilotes de la caméra et l'ai réinstallée, sans résultat.

 

Comment faire pour que ma webcam soit à nouveau reconnu et fonctionnelle?

 

Merci par avance pour votre aide =)

Modifié le 15 septembre 2012 par Ewee

[Tonton]

Bonjour Ewee,

 

S'agit-il du même PC que celui concerné par le sujet suivant en cours : ?

 

Si c'est le cas, il vaut mieux attendre que l'autre sujet soit résolu : dans le cas contraire, des manips menées en // pourraient se télescoper et faire plus de mal que de bien à ton PC.

 

Pour retour d'info, stp

 

@+,

Tonton

[Ewee]

Non, il s'agit dans ce cas de mon PC portable et non du fixe, les problème n'ont rien à voir l'un avec l'autre. =)

Modifié le 15 septembre 2012 par Ewee

[Tonton]

Fais ceci, stp :

 

• 
   
  
• débranche l'alimentation électrique externe
  
• sors la batterie de ton portable
  
• appuie sur le bouton On/Off pendant 1 petite minute
  
• rebranche l'alimentation électrique externe
  
• démarre ton PC
  
• vérifie s'il y a du mieux
  

@+,

Tonton

[Ewee]

Je ne sais pas quelle était cette manip, mais parfait, la webcam est reconnue, installée et fonctionnelle!

 

Merci =D

[Dylav]

Bonjour Ewee,

 

Il s'agissait de décharger des condensateurs qui étaient restés chargés, perturbant le fonctionnement du PC.

 

[Ewee]

D'accord, bein génial, un PC de fonctionnel! =)

[Tonton]

A ton service !