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Migration ou résiliation


CrasH-CSF
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Bonjour à vous, je suis abonné ALICE et je voulais migrer chez FREE

mai je constate qu'il faut payer 45€ de frais de migration +5€ et des bananes.

 

Ma question est la suivante : vaut il pas mieux résilier le contrat ALICE et

s'inscrire chez FREE apprêt au lieu de migré de ALICE à FREE???

 

Merci d’avance pour vos conseilles.

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Bonsoir Crahs-Csf,

 

C'est plutôt une réflexion personnelle. Mais voici mon avis :

C'est oui si Alice ne te fait pas payer des frais de résiliation.

 

En plus, tu risques une période sans Internet, la connexion n'est pas forcément active dès l'inscription.

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Invité Notpa

Bonsoir à vous !

 

Il y a un truc que je ne comprends pas : "migration d'Alice à Free". Quelle migration ? Il n'y a rien à migrer, c'est juste un changement de FAI, et c'est à l'utilisateur de faire les manips techniques et administratives nécessaires telles que :

 

- résiller le contrat Alice (payer ou non, ça dépend) et leur renvoyer leur matos

- prendre un contrat chez Free

- une fois la ligne Free opérationnelle, modifier la messagerie au niveau SMTP (les POP Alice seront toujours valables même si on a Free ou autre chose)

- peut-être d'autres petits détails

 

Mais ça, ce n'est pas une migration, c'est une bascule.

 

Il y a quelques années, je suis passé de SFR à Free. J'ai payé 45€ parce que je résiliais le contrat avant la date d'anniversaire (renouvellement). Mais ça, je le savais. Mais je ne voulais plus de SFR ! Ce dernier a coupé tout de suite ma ligne et j'ai dû attendre une dizaine de jours avant que Free me connecte. Restait heureusement le téléphone portable !

 

Cordialement

 

Notpa

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Bonsoir à vous trois,

 

Si CrasH-CSF parle de migration, c'est peut-être parce que Free lui propose de prendre en charge l'ensemble des opérations administratives, désengagement chez Alice et ouverture du service chez Free ?

 

C'est une proposition courante chez les opérateurs, trop contents de gagner un client au détriment d'un concurrent… ;)

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