[Resolu] Windows Update + WLM + Adobe Reader

[Berduc]

Bonjour Tonton

 

Je suis certain que tu reviendras à la Martinique.

En effet en plus de ce nom , elle possède 2 autres : L'île aux fleurs et L'île des revenants.

Donc tu y reviendras .

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Avant de faire la manipulation que tu proposes..

 

Je tourne sous XP PRO SP3

 

** Exact ; je ne retrouve pas ces logiiciels soit-disant installés.

** Windows Update démarre 1 fois sur 3 et quand il veut bien ,les mises à jour ne s'installent pas..

** J'utilise Update Checker , et curieusement il me dit que l'ordi est à jour. Ce qui est faux, exemple Silverligth.

** Les mises à jour de Bitdefender et de M.A.Malware se font chaque jour , mais j'ai des doutes vu ce que je décris plus haut.

** Le service Windows Installer que je mets sur Automatique ne démarre pas avec windows.

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Précision sur ma question:

 

J'étais en train de faire une manip proposée par toi .

Et en même temps de te répondre.

Mais cette manip nécéssite un redémarrage.(Je ne le savais pas)

Pensant ma réponse perdue , je l'ai à nouveau tapé.

Résultat , il y avait sur le site ma réponse en double.

Comment faire pour éviter ce genre de pb. ?

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La manipulation

 

Comme je l'ai dit , je n'ai pas W7.

Je suis sous XP PRO SP3.

Je n'ose pas utiliser cette commande qui je pense oblige windows à faire une réparation sans cd.

J'espère bien que cette procédure existe avec XP.

J'attends donc tes ordres.

 

Cordialement.

[Tonton]

Bonsoir Berduc,

 

** Exact ; je ne retrouve pas ces logiiciels soit-disant installés.

** Windows Update démarre 1 fois sur 3 et quand il veut bien ,les mises à jour ne s'installent pas..

** J'utilise Update Checker , et curieusement il me dit que l'ordi est à jour. Ce qui est faux, exemple Silverligth.

** Les mises à jour de Bitdefender et de M.A.Malware se font chaque jour , mais j'ai des doutes vu ce que je décris plus haut.

** Le service Windows Installer que je mets sur Automatique ne démarre pas avec windows.

Nous referons le point sur ces dysfonctionnements après avoir tenté la manip ci-dessous

 

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Comme je l'ai dit , je n'ai pas W7.

Je suis sous XP PRO SP3.

Je n'ose pas utiliser cette commande qui je pense oblige windows à faire une réparation sans cd.

J'espère bien que cette procédure existe avec XP.

Je viens de modifier le script du Post #10 en substituant la manip sous Windows 7 ("sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows") par une manip différente sous XP ("dernière bonne configuration connue").

 

Si cette dernière manip devait régler le souci, ce sera parfait.

Si, par contre, ce devait ne pas être le cas, nous pourrions alors tenter sous XP le même type de manip que celle que je t'avais proposée sous Windows 7.

Le problème est toutefois le suivant : autant Windows 7 (et Vista) disposent d'une Console de Réparation intégrée (ou native), appelée Windows Recovery (ou WinRe), autant XP ne dipose pas de console (appelée Console de Récupération, sous XP) intégrée.

La Console de Récupération sous XP n'existe dans le système d'un PC qu'à la condition expresse de l'avoir installée.

 

Il existe cependant des solutions, que je ne détaille pas pour le moment, mais auxquelles nous reviendrions si la manip "dernière bonne configuration connue" devait ne pas aboutir (voir, par exemple, ici : ).

 

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Précision sur ma question:

 

J'étais en train de faire une manip proposée par toi .

Et en même temps de te répondre.

Mais cette manip nécéssite un redémarrage.(Je ne le savais pas)

Pensant ma réponse perdue , je l'ai à nouveau tapé.

Résultat , il y avait sur le site ma réponse en double.

Comment faire pour éviter ce genre de pb. ?

Tu trouves sur Zébulon un espace "brouillon" te permettant de rédiger en toute quiétude tes messages, de les sauvegarder au fur et à mesure de leur rédaction et des le poster à partir du moment où ils sont prêts.

Voici le lien : space-brouillons-f94.html

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

@+,

Tonton

[Berduc]

Salut Tonton

 

** Merci pour le lien vers "Brouillon"

** Manip "Dernière bonne configuration connue" éffectuée.

Hélas , je n'ai noté aucun changement:

-Windows Update inaccessible.

-AdbeRdr11000_fr_FR.exe , se lance , mais l'installation ne s'effectue pas.

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En attendant la suite , je vais consulter fspsa.

De façon à être prêt quand il faudra aborder cette solution.

 

@+

Albert

[Tonton]

Bonsoir Berduc,

 

Windows Update inaccessible.

 

Pour les problèmes lors des mises à jour Windows Update, nous allons utiliser WinUpdateFix qui est un petit outil développé par l’Equipe Xplode.

 

__________________________________________________________________________

 

 

 

WinUpdateFix te permet notamment de :

 

• Redémarrer les services essentiels au fonctionnement de Windows Update si ceux-ci sont désactivés
  
• Rétablir certains paramètres
  
• Créer un rapport de diagnostic que tu peux poster sur le forum
  

Fais ceci, stp :

 

• Télécharge cet outil ici :
  
• Il ne nécessite pas d'installation; pour le lancer, double-clique sur l'icône située sur le Bureau
  
• Clique sur le bouton Démarrer pour les 3 cadres : Services, BITS et Service de cryptographie
  
• Coche les cases devant les lignes suivantes en appuyant sur Tous :
  
  • 
     
    
  • Effacer le catalogue des mises à jour
    
  • Réinscire les DLL
    
  • Vider le dossier SoftwareDistribution
    
  • Réinitialiser les paramètres Winsock
    
  • Supprimer les fichiers temporaires
    
  • Réinitialiser les descripteurs de sécurité
    
  • Supprimer le proxy
    
  • Restaurer les policies
    
  • Effacer la file d'attente BITS
    

  [*]Clique sur le bouton Exécuter

  [*]Un message t'avertira de la réussite de l'opération

  [*]S'il t'est demandé de redémarrer, fais-le en validant par OK

  [*]Pour finir, essaie à nouveau d'installer les mises à jour via Windows Update

   

Pour en savoir plus :

 

__________________________________________________________________________

 

@+,

Tonton

[Berduc]

Bonjour Tonton

 

Je commence par saluer ta patience.

 

Je continue en te donnant la suite:

** Téléchargement de WinUpdateFix : Fait

** Lancement en respectant tes instructions.

**** Seul Bémol , la case Effacer la file d'attente BITS était grisée , donc pas cochée.!!!

** Redémarrage de la machine.

** Lancement de W.Update : échec.C'est à dire aucune réaction.!!!

Voilà le rapport:

WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 26/10/2012 à 08:02

Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode

Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3

Nom d'utilisateur : USER - WINDOWS-FE859C9 (Administrateur)

Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\USER\Bureau\winupdatefix.exe

 

~~~~~ Windows Update ~~~~~

 

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

 

Dernière recherche effectuée le :

Dernier téléchargement effectué le :

Dernière installation effectuée le :

 

~~~~~ Services ~~~~~~

 

[Mises à jour automatiques]

 

Nom du service : Wuauserv

Etat : Démarré

Statut : Automatique

 

[service de transfert intelligent en arrière-plan]

 

Nom du service : BITS

Etat : Démarré

Statut : Automatique

 

[service de cryptographie]

 

Nom du service : CryptSvc

Etat : Démarré

Statut : Automatique

 

~~~~~ Proxy ~~~~~~

 

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

 

ProxyEnable = 0

 

... OK !

 

~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

 

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

 

... OK !

 

########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1278 octets] ##########

 

Je termine avec un sentiment de découragement.

Bonne fin de journée.

[Tonton]

Bonsoir Berduc,

 

Un problème informatique peut avoir plusieurs causes : il faut donc étudier toutes les pistes, les unes après les autres, et les éliminer également les unes après les autres, jusqu'à trouver la bonne et la traiter.

 

Cela peut aller parfois très vite, parfois moins, mais en général nos démarches aboutissent... ce n'est qu'une question de temps et de méthode !

Il n'y a donc pas lieu d'être découragé.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Pour en revenir au problème de Windows Update, fais ceci, stp :

 

• 
   
  
• Supprime le contenu du dossier suivant : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  
• Effectue ensuite un nettoyage avec CCleaner en téléchargement ici :
  
• Reboote
  
• Tente ensuite à nouveau les mises à jour via Windows Update.
  

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Sais-tu si la console de récupération XP est installée sur ton système ?

Si c'est le cas, tu dois avoir un écran comme ceci lors du démarrage du PC :

 

 

Si la console de récupération XP n'est pas installée, vérifie si tu disposes du dossier i386, en faisant une recherche; s'il existe, il est généralement (mais pas systématiquement) situé sous C:\ : C:\i386

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

@+,

Tonton

[Berduc]

Bonjour Tonton

 

Ok pour le soutien.

 

** Suppresion du contenu de C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.......Fait

** Nettoyage avec Ccleaner........................................................................Fait

** Redémarrage

** Windows Update ...................................................................................Inaccessible

** Pas de console de récupération (Windows XP PRO SP3)

** Touvé 117 dossiers i386 , certains de couleur bleus ; Aucun dans la racine de C ; un dans C:\WINDOWS\ServicePackFiles de 518 Mo.

 

Amicalement

[Tonton]

Bonjour Berduc,

 

Touvé 117 dossiers i386 , certains de couleur bleus ; Aucun dans la racine de C ; un dans C:\WINDOWS\ServicePackFiles de 518 Mo.

Nous allons installer la console de récupération XP à partir du dossier i386 que tu as localisé : elle nous permettra d'effectuer les manipulations visant à régler les soucis que tu rencontres.

 

Pour son installation, suis les préconisations de ce tuto :

 

@+,

Tonton

[Berduc]

Salut Tonton

 

J'ai suivi tes instructions et celle du tuto.

Mon dossier i386 se trouvant dans C:\WINDOWS\ServicePackFiles , j'ai donc tapé :

C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\winnt32.exe /cmdcons

En retour j'ai comme réponse :"Windows ne trouve pas C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\winnt32.exe"

** En effet une recherche avec l'explorateur ne donne rien.

** Ayant du toupet , j'ai ouvert i386 , je n'ai pas trouvé de fichier winnt32.exe

 

@ +

[Tonton]

Bonsoir Berduc,

 

1. Démarre en mode sans échec : arrives-tu à lancer des mises à jour via "Rechercher des mises à jour" dans Windows Update ?

 

2. Tu disais ne pas avoir de CD d'installation de XP : disposes-tu d'une Partition Recovery ?

 

@+,

Tonton