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[Résolu] Problème de connexion Internet


KS_Croc
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Messages recommandés

Bonjour,

Depuis quelques semaines, j'ai des problème de connexion à Internet avec mon ordinateur principal.

En effet, la connexion ne fonctionne pas toujours et plante lorsque je demande trop de bande-passante (parfois, le routeur se reboot).

Je fais des "diagnostiquer et réparer" et quelques fois, ça marche.

J'ai changé les DNS avec ceux de Google, ça marchait un peu mieux, mais le problème s'est réinstallé depuis.

J'ai contacté mon FAI (SFR) plusieurs fois et il semble qu'il ne peut rien faire.

 

En fait, je pense que le problème vient de l'ordinateur car j'ai d'autres machines sur ce même routeur et leur accès à Internet est correct.

J'ai un site wordpress qui a été piraté quelques semaines plus tôt et j'ai effectué des actions sur mon ordinateur sensées sécuriser ma connexion.

Je ne me rappelle plus exactement les actions effectuées. (du type activer l'UAC...)

 

J'aimerai donc trouver d'où vient ce problème qui pourri ma connexion internet.

 

Ci-dessous les symptomes:

- Connexion établie mais pas d'activité possible.

- Plantage de la connexion si trop de sollicitations. (parfois plantage du routeur)

(J'ai l'impression que la connexion plante surtout lorsque j'envoie des données -type login/password)

 

Vous trouverez mon rapport ZHPDiag ici : Lien CJoint.com BJxkWWPGBJ7

 

Merci pour votre aide!

Modifié par KS_Croc
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Bonsoir KS_Croc

 

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    Sous Vista et Windows 7
    lancer l'outil par clique-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
     
  • Sur le menu principal
  • clique sur RECHERCHE et patiente le temps de l'analyse
     
    ENSUITE
     
  • clique sur SUPPRESSION au message clique sur OK ton ordinateur va redémarrer
     
  • A la fin du scan
    un rapport AdwCleaner.txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner.txt

 

  • Télécharge
SFT.exe de pierre13 sur ton bureau
Lance l'outil : double-clique sur SFT.exe pour XP
Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
Patienter le temps du nettoyage...dépend du nombre de fichiers à nettoyer
Un rapport va s'ouvrir à la fin.
Ne poste pas ce rapport sur le forum.
Le rapport est parfois trés long
l'héberger le sur http://cjoint.com/
Le rapport se trouve sur le bureau (SFT.txt)

 

  • Télécharge
MalwareByte's sur ton Bureau
 
Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
Pour l'installation Choisir la version gratuitet non celle d'essai pro
 
Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
 
Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware.
Sélectionne "Exécuter un examen complet".
Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher".
Coche toutes les cases de tes lecteurs
Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK.
 
Si des infections sont présentes
Clique sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection".
Enregistre le rapport sur ton Bureau.
poste le rapport dans ta prochaine réponse.
 
REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression accepte en cliquant sur Ok.

 

A+

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Bonjour,

Merci pour la réponse, voici les rapports:

- AdwCleaner : Lien CJoint.com BJylB6wPc2M

- SFT : Lien CJoint.com 0JylAXTFepi

- MBAM :

 

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000

www.malwarebytes.org

 

Version de la base de données: v2012.10.23.07

 

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS

Internet Explorer 9.0.8112.16421

Nicolas :: HERMES [administrateur]

 

23/10/2012 22:03:28

mbam-log-2012-10-23 (22-03-28).txt

 

Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|F:\|H:\|)

Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM

Options d'examen désactivées: P2P

Elément(s) analysé(s): 623483

Temps écoulé: 2 heure(s), 42 minute(s), 54 seconde(s)

 

Processus mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Module(s) mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Clé(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Dossier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Fichier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

(fin)

 

 

Le problème est toujours présent...

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Bonsoir KS_Croc

 

Ok la suite

Pour télécharger, et appliquer cet outil, tu risques d'avoir une alerte de ton antivirus, c'est normal

Désactive Avira le temps effectuer cette manip

  • Télécharge sur cette page :
RogueKiller (par tigzy). sur le bureau
IMPORTANT:Quitte tous tes programmes en cours
Désactive tes défenses (anti-virus et anti-spyware)
Lance RogueKiller.exe.
Pour vista/Seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
Attendre que le Prescan soit fini ...
Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu dans la réponse

 

A+

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Bonsoir,

ci-dessous le rapport RogueKiller:

 

RogueKiller V8.2.0 [22/10/2012] par Tigzy

mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com

Remontees: [RogueKiller] Remontées (1/61)

Website: RogueKiller

Blog: tigzy-RK

 

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version

Demarrage : Mode normal

Utilisateur : Nicolas [Droits d'admin]

Mode : Recherche -- Date : 24/10/2012 20:13:06

 

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

 

¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

 

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

 

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

IRP[iRP_MJ_CREATE] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x85DB21F8)

IRP[iRP_MJ_CLOSE] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x85DB21F8)

IRP[iRP_MJ_DEVICE_CONTROL] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x85DB21F8)

IRP[iRP_MJ_INTERNAL_DEVICE_CONTROL] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x85DB21F8)

IRP[iRP_MJ_POWER] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x85DB21F8)

IRP[iRP_MJ_SYSTEM_CONTROL] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x85DB21F8)

IRP[iRP_MJ_PNP] : \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys -> HOOKED ([MAJOR] Unknown @ 0x85DB21F8)

 

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤

--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

 

127.0.0.1 localhost

 

 

¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

 

+++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HD753LJ ATA Device +++++

--- User ---

[MBR] 543eddd88723e5055d99eae4726b031a

[bSP] 3e80a08129b9a0cf79bf47e5057c27e5 : Windows Vista MBR Code

Partition table:

0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 363573 Mo

1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 744601600 | Size: 351827 Mo

User = LL1 ... OK!

User = LL2 ... OK!

 

+++++ PhysicalDrive1: WD 5000AAC External USB Device +++++

--- User ---

[MBR] 2cad1879d3ecde5c7399cdd5593b0c2f

[bSP] 1343860dbef73a961735f1522ff55311 : Windows XP MBR Code

Partition table:

0 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 476937 Mo

User = LL1 ... OK!

Error reading LL2 MBR!

 

+++++ PhysicalDrive2: WD My Passport 0748 USB Device +++++

--- User ---

[MBR] 8752273f349251cedf7c6209cdd11aac

[bSP] 804dbf71ce7b1f906f09fbead2fc17a2 : Windows XP MBR Code

Partition table:

0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 953836 Mo

User = LL1 ... OK!

Error reading LL2 MBR!

 

Termine : << RKreport[1].txt >>

RKreport[1].txt

 

Merci!

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Bonsoir KS_Croc

 

  • Ferme toutes les applications ouvertes
  • Désactive tes défenses (anti-virus et anti-spyware)
  • Relance RogueKiller.exe.
  • Pour vista/Seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
  • Attendre que le Prescan soit fini ...
  • Cliquer sur Scan.
  • Cliquer sur Suppression.
  • Clique sur Host RAZ
  • Clique sur Proxy RAZ
  • Clique sur DNS RAZ
  • Cliquer sur Racc. RAZ
  • Cliquer sur les Rapports
  • héberger les fichiers contenant les rapports sur http://cjoint.com/
    et copier coller les liens dans ta prochaine réponse

 

A+

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Bonsoir KS_Croc

 

Tu as deux version différente du navigateur Firefox ?

Mozilla Firefox v3.6.12 (fr) (Defaut)

Mozilla Firefox 4.0b11 v4.0b11 (Defaut) >> version Béta= essai)

 

Pourquoi ne pas installer la derniére version Mozilla Firefox

V16.0.1 Francais

 

Vérifie les mises à jour

Flash player ( décoche avant le téléchargement la case de la barre google)

http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

 

Sun java Version 7 Update 9

http://www.java.com/fr/download/windows_ie.jsp?locale=fr&host=www.java.com:80

 

Si c'est ok Désinstalle les outils utiliser,

  • Télecharge sur le site
DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
Lance Delfix clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur
Choisis l'option "Suppression"
Laisse travailler l'outil
Copie/colle le rapport obtenu

 

A+

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Bonjour,

j'ai bien mis à jour mes softs (Java, Flash & Firefox).

 

J'ai passé Delfix, mais j'ai désinstallé sans avoir copié le rapport. :-/

A priori, les différents outils ont été supprimés.

 

Ma connexion semble marcher correctement.

Merci pour l'aide précieuse.

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