Problème d'activation de la Webcam

[marina de luxembourg]

Bonjour,

 

J'ai un souci avec la webcam de mon ordinateur portable.

 

Il y a 6 mois, j'ai acheté un ordinateur portable samsung. il y a une webcam intégrée. Elle est installée avec "CyberLink You Cam 3". Depuis plusieurs semaines, voire quelques mois, elle s’arrêtait toute seule au bout de 4/5 minutes. J'ai pensé qu'il fallait que je m'inscrive sur Cyber Link. Je l'ai fait aujourd'hui. Pour charger notamment "CyberLink You Cam 5".

 

Maintenant, je n'ai plus de webcam du tout. Quand je lance "Cyberlink You Cam", j'ai un message m'annonçant qu'aucune webcam est détectée et qu'il faut que je m'assure que la webcam soit bien activée...

 

Dans Windows 7, où doit-on aller pour activer une webcam ?

 

Marina

[Tonton]

Bonsoir marina de luxembourg et bienvenue sur Zébulon !

 

Quel est le modèle précis de ton PC Samsung, stp ?

 

@+,

Tonton

[marina de luxembourg]

Bonjour Tonton,

 

Le modèle de l'ordinateur est de la "série 3" chez samsung : Modèle NP300E5A

 

Par avance Merci

 

Marina

[morron2]

bonjour

 

mettre à jour ta webcam sur le site samsung

Support Samsung

[Tonton]

Bonsoir marina de luxembourg,

 

Le modèle de l'ordinateur est de la "série 3" chez samsung : Modèle NP300E5A

Pour que je puisse t'indiquer avec précision les drivers à télécharger / installer, merci de me donner la référence complète de ton PC; par exemple : NP300E5A-A01FR.

En effet, dans la série NP300E5A, il existe une 15aine de références différentes.

 

@+,

Tonton