[Résolu] Messagerie infectée

[xp971]

Bonjour à tous !

 

Je m'en remets à vous car je crois que mon PC (ou ma messagerie) est infecté.

Je m'explique : ma messagerie AOL envoie des spams avec des liens cliquables à tous mes contacts.

J'ai essayé Malewarebytes et Spybot (en mode administrateur), j'ai également supprimer AOL de ma machine, j'ai changer le mot de passe de mon compte principal, mais rien n'y fait.

Pouvez vous s'il vous plait m'aider ?

Je dois préciser que je venais juste de réinstaller le système, je suis w7 64.

Merci de votre aide.

[Apollo]

Bonjour,

 

Pour obtenir un anti-spam gratuit, voir ma signature

 

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ZHPDiag :

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.
   
  
• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  
  • Important:
    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

 

[*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.

 

[*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution

• Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

 

[*]Clique sur le petit tournevis et clique sur TOUS.

 

Décocher 045 et 061.

 

[*]Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

Tu refermes ZHPDiag

 

[*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

• soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!
  
• soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. OU >>
  
• Free large file hosting. Send big files the easy way! copier/coller le tout premier lien fourni.

 

 

@++

[xp971]

Merci de votre réponse rapide.

J'ai effectué l'opération demandée et

Voila le lien demandé : Lien CJoint.com

 

bonne utilisation

Modifié le 4 novembre 2012 par Tonton
Désactivation lien renvoyant vers des coordonnées privées /!

[Apollo]

Non, c'est le rapport ZHPDiag.txt qui est sur le bureau que tu dois héberger. Puis me fournir le lien obtenu.

 

Ne mets pas tes adresses perso sur ce genre de site; personne ne doit voir ça (très risqué)

[xp971]

Lien CJoint.com

Voila le lien que j'obtiens en hébergeant mon zhpdiagtxt.

J'espère que c'est bon.

Merci encore une fois

Modifié le 4 novembre 2012 par Tonton
Désactivation lien renvoyant vers des coordonnées privées /!

[Apollo]

Bonjour,

 

Ca ne va pas: héberge le zhpdiag.txt ici stp >> Free large file hosting. Send big files the easy way! et donne-moi le premier lien fourni à côté de Copy Link.

 

exemple,

 

 

++

Modifié le 4 novembre 2012 par Apollo

[xp971]

Bonjour !

J'espère que cette fois ci c'est la bonne, je fais tout scrupuleusement à la lettre.

 

Download ZHPDiag.txt from Sendspace.com - send big files the easy way

 

Merci de votre patience et de votre aide.

 

Cordialement

Modifié le 6 novembre 2012 par Dylav
Suppression citation inutile ;o)

[Apollo]

Bonjour,

 

Télécharge AdwCleaner par Xplode: Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Suppression et laisse travailler l'outil.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: Comment démarrer Windows en mode sans échec : Astuces pour Dépanner Windows XP

 

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@++

[xp971]

Merci de votre rapidité et de votre collaboration.

Voila le rapport après suppression avec AdwCleaner.

 

# AdwCleaner v2.006 - Rapport créé le 06/11/2012 à 10:08:07

# Mis à jour le 30/10/2012 par Xplode

# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

# Nom d'utilisateur : denis - XP1

# Mode de démarrage : Normal

# Exécuté depuis : C:\Users\denis\Desktop\adwcleaner.exe

# Option [suppression]

 

 

***** [services] *****

 

 

***** [Fichiers / Dossiers] *****

 

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Viewpoint

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Viewpoint

Dossier Supprimé : C:\Users\denis\AppData\Roaming\OpenCandy

Dossier Supprimé : C:\Users\denis\AppData\Roaming\pdfforge

 

***** [Registre] *****

 

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software

Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\incredibar.com

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\incredibar.com

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}

Clé Supprimée : HKLM\Software\MetaStream

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\incredibar.com

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\incredibar.com

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP

Clé Supprimée : HKLM\Software\Viewpoint

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{97C47A30-3CFB-474B-94E3-6019A7EE0610}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646}]

 

***** [Navigateurs] *****

 

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

 

Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOpenCandy&dpid=SnapdoOpenCandy&co=FR&userid=b07e4ed8-c8c3-40a6-bd72-ae42bff09f08&searchtype=ds&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com

Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOpenCandy&dpid=SnapdoOpenCandy&co=FR&userid=b07e4ed8-c8c3-40a6-bd72-ae42bff09f08&searchtype=ds&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com

Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOpenCandy&dpid=SnapdoOpenCandy&co=FR&userid=b07e4ed8-c8c3-40a6-bd72-ae42bff09f08&searchtype=ds&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com

 

*************************

 

AdwCleaner[s1].txt - [4497 octets] - [06/11/2012 10:08:07]

 

########## EOF - C:\AdwCleaner[s1].txt - [4557 octets] ##########

[Apollo]

Relance AdwCleaner et clique sur désinstaller.

 

----------

1) Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau.

 

• Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista/7, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur).
  
• L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer.
  
• Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre.
  
• Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC pour parachever le nettoyage.

 

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2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

 

Enregistre l'exécutable sur le bureau. Malwarebytes : Téléchargement gratuit anti-malware, antivirus et anti-espion

 

Télécharger Malwarebytes´ Anti-Malware - Logithèque PC Astuces

 

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.

 

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à garder.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

 

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  
• Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  
• Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  
• Clique sur "Rechercher"
  
• L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

  L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  
• Ferme tes navigateurs.
  
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  
• MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

 

@++