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bonjour a tous,je viens vers vous car j ai beaucoup de problème avec mon pc que je n arrive pas a résoudre moi même.

lorsque je me connecte sur internet explorer et que je choisi un site ,il se charge sans trop de prob mais les pages n en finissent pas de s'afficher et lorsque je tourne la molette de ma souris il y a un grand décalage avant que cela réagisse.

de plus je n ais plus accès aux options internet. j ai été obligé de mettre le fichier inetcpl.cpl sur mon bureau pour pouvoir ouvrir ces fameuses options internet mais l inconvénient est que lorsque je vais sur les onglets "avancé et sécurité", la moitié est en anglais et comme moi et l anglais on fait presque deux,je n arrive pas a obtenir les bons réglages.

de plus je n ais plus "options internet dans le panneaux de config, j ai uniquement un semblant d'icone mais pas de non en dessous,pouvez vous m aider svp.

cordialement motarafond

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Bonjour

 

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

 

12091108285615405010308271.png

©©chargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

 

12091108285915405010308272.png

 

Lance le, clique sur [suppression]puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1].txt

 

 

Ensuite passage de MalwaresBytes.

Installe Malewarebytes' Antimalware,

 

Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware removes malware including viruses, spyware, worms and trojans, plus it protects your computer

 

Prends bien la version FREE

121101022327305093.png [

*** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

 

*** Si une infection est trouvée, coche la case à côté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

 

Poste le rapport final.

Enfin passage de Zhpdiag pour analyse du pc.

 

Télécharges << ZHPDiag>> (de Nicolas Coolman)

 

dezzipes le fichier sur ton bureau...

Fais un clic-droit sur l'icône ZHPDiag .exe et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

 

 

L'installation va créer 3 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau

 

12082503554015405010243578.png

ET :

 

Si le bouton UAC apparaît dans le panel supérieur cela signifie que votre UAC est activée. L'activation de l'UAC gène l'analyse deZHPDiag sur certains modules (O18,O23,O42,...).

Aussi pour permettre un scan complet de l'outil, vous devez au préalable cliquer sur ce bouton.

Ce qui aura pour conséquence de relancer ZHPDiag avec une désactivation temporaire de l'UAC.

 

A la fin de l'installation ZHPDiag va se lancer....

Cliques sur "Lancer le diagnostic" (image de la loupe) et patiente...

 

12082503391815405010243518.png

 

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau.

ZHPDiag.txt

 

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

Accueil de Cjoint.com

ou.

Envoyez et partagez vos fichiers

Modifié par bernard53
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bonoir BERNARD,tout dabort merci de m avoir pris en charge,voir le rapport genere par adwcleaner.

j espere que j ai bien fait car j ai du passé par un site pour telechargé adwcleaner et l enregistré sur mon bureau n a pas ete facile.cordialement motarafond.

# AdwCleaner v2.007 - Rapport créé le 06/11/2012 à 23:20:04

# Mis à jour le 06/11/2012 par Xplode

# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

# Nom d'utilisateur : HP_Propriétaire - HP-PAVILION-RPH

# Mode de démarrage : Normal

# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\adwcleaner.exe

# Option [Recherche]

 

 

***** [services] *****

 

 

***** [Fichiers / Dossiers] *****

 

 

***** [Registre] *****

 

 

***** [Navigateurs] *****

 

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

 

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

 

-\\ Google Chrome v [impossible d'obtenir la version]

 

Fichier : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

 

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

 

*************************

 

AdwCleaner[R1].txt - [868 octets] - [06/11/2012 23:20:04]

 

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [927 octets] ##########

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Voici le rapport mbam

 

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000

www.malwarebytes.org

 

Version de la base de données: v2012.11.06.10

 

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS

Internet Explorer 8.0.6001.18702

HP_Propriétaire :: HP-PAVILION-RPH [administrateur]

 

06/11/2012 23:36:19

mbam-log-2012-11-06 (23-36-19).txt

 

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)

Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM

Options d'examen désactivées: P2P

Elément(s) analysé(s): 454387

Temps écoulé: 2 heure(s), 45 minute(s), 24 seconde(s)

 

Processus mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Module(s) mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Clé(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Dossier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Fichier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

(fin)

Modifié par Dylav
Suppression citation inutile ;o)
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Bonjour motarafond,

 

Lorsque tu réponds au message juste précédent, pourquoi le répéter en citation, puisque le lecteur l'a déjà sous les yeux ? Au bouton crep.gif préfère le bouton arep.gif qui est juste au-dessous ;)

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OK ceci motarafond.

* Copie le tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe

O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe

[HKLM\Software\Classes\CLSID\{A3F2A195-0D11-463b-96BB-D2FF1B7490A1}]

[HKLM\Software\Classes\CLSID\{ECD0ECC6-DCA4-4013-A915-12355AB70999}]

O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Otpl2mqxTJAi [Key] . (...) -- C:\Otpl2mqxTJAi\Otpl2mqxTJAi.exe (.not file.)

O2 - BHO: (no name) - {0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627} Clé orpheline

FirewallRaz

EmptyFlash

Emptytemp

 

 

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.

12101108185715405010422601.png

 

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

 

Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

 

(ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt)

 

Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le de suite !

 

 

Après dis moi comment va ton pc s.t.p

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re bonjour BERNARD 53. desolé pour les precedentes manips de ma part.

voici le rapport demandé.cordialement

 

Rapport de ZHPFix 1.3.05 par Nicolas Coolman, Update du 09/10/2012

Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-07-11-2012-16-18-13.txt

Run by HP_Propriétaire at 07/11/2012 16:18:12

Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

 

 

 

========== Clé(s) du Registre ==========

SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{A3F2A195-0D11-463b-96BB-D2FF1B7490A1}

SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{ECD0ECC6-DCA4-4013-A915-12355AB70999}

SUPPRIME Key: StartupReg: Otpl2mqxTJAi

SUPPRIME Key: CLSID BHO: {0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627}

 

========== Valeur(s) du Registre ==========

ABSENT IFC: [FEATURE_BROWSER_EMULATION] svchost.exe

SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe

Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

 

========== Dossier(s) ==========

SUPPRIME Flash Cookies:

SUPPRIME Temporaires Windows:

 

========== Fichier(s) ==========

ABSENT File: c:\otpl2mqxtjai\otpl2mqxtjai.exe

SUPPRIME Flash Cookies:

SUPPRIME Temporaires Windows:

 

 

========== Récapitulatif ==========

4 : Clé(s) du Registre

3 : Valeur(s) du Registre

2 : Dossier(s)

3 : Fichier(s)

 

 

End of clean in 00mn 06s

 

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 07/11/2012 16:18:13 [1232]

 

 

 

 

NB. le pc ne m a pas demandé un redemarrage ,mais je vais le faire juste apres vous avoir posté mon rapport et je vous remet un message pour vous dire comment il se comporte maintenant.

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re bonjour BERNARD53,après avoir redemarrer mon pc,la navigation sur le net est un petit peu plus rapide mais cela n'est pas encore au top, et après vérification des options internet,je n y ais toujours pas accès par le panneau de config,il y a un semblant d'icone mais pas le nom "options internet. j y accède uniquement par le fichier inetcpl que j ai affiché sur mon bureau mais comme j ai déjà expliqué la moitié des lignes de commande sont en anglais dans les onglés "avancé et sécurité"

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ok ceci pour la navigation.

 

 

Pour Internet Explorer:

Démarrer IE-->>Outils-->>Options Internet-->>Onglet avancé-->>REINITIALISER

Pour FireFox :

Démarre FireFox --> Outil Options --> Onglet général --> Restaurer la configuration par défaut

 

Puis:

Démarrer > Exécuter > tapes cmd Ensuite, tout dépend de la version de votre système d'exploitation :

 

Puis dans le fenêtre DOS : tapes ces commandes.

Sous XP (service pack 2 et 3) / Vista :

netsh int ip reset all
(dans un premier temps) puis
netsh winsock reset catalog

(Réinitialisation du socket correspondant).

Ces commandes nécessitent toutes les deux un redémarrage de l'ordinateur pour être prises en compte.

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