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Désinstallation Avira


gayboyfr
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Salut les gars,

Avira proposait une mise à jour que j'ai voulu faire et pour laquelle le programme devait d'abord désinstaller la vieille version puis installer la nouvelle. Mais la désinstallation n'a pas été complète et Avira refuse donc de s'installer et me demande d'abord de supprimer manuellement l'ancienne version. Le problème, c'est qu'Avira a quasiment complètement disparu : il reste juste une clé de registre que je n'arrive pas à supprimer, même en mode sans échec... Que puis-je faire ?

Merci et bizous multicolores

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Bonsoir,

 

Assure toi qu'il n'y ait pas encore un service en fonctionnement lorsque tu veux supprimer la clé de registre.

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Invité Notpa

Salut Gaybofr,

 

la désinstallation n'a pas été complète

Mais encore ? Pourquoi ça s'est mal passé ? Un message ? J'ai installé Avira 2013 sur la 2012 et la dernière version a automatiquement désinstallé l'ancienne pour prendre sa place. Pas de message particulier, à part un conflict avec MBAM et les jeux Zylom. Voir Avira 2013 n'aime pas les jeux Zylom ni MBAM - Forums Zebulon.fr

 

Essaie avec Ccleaner pour virer toutes les références à Avira avant d'installer la 2013.

 

A+

 

Notpa

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Non aucune info : juste un message comme quoi la désinstallation n'a pas été complète et doit donc être manuelle et rien non plus dans l'observateur d'événements...

Pas de jeux Zylom ni de MBAM. J'ai aussi essayé CCleaner...

Je ne sais plus quoi faire et impossible de réinstaller par-dessus pour désinstaller proprement... :aie:

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Merci pour ta réponse Zonk : j'ai installé l'outil, mais, même en mode sans échec, il y a deux clefs qu'il n'arrive pas à supprimer et l'installation continue de planter...

Il s'agit de :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Avira

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\X-AVCSD

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Si tu certain a 100 % que c'est lier a des restes de Avira (ce que je crois aussi ) :

(Utilise le bloc-note pour créer ton fichier avant de lexécuter)

 

http://www.labo-micr...fichierreg.html

 

@+

 

Edit: ce n'est peut être pas un service qui empeche la suppression mais peut etre un .dll ?

as tu un message de ce type ?

Modifié par Zonk
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Salut Zonk,

 

Ca ne marche pas :

"impossible d'importer fichier.reg

le fichier spécifié n'est pas un script du registre

vous pouvez uniquement importer des registres du fichier binaires à partir de l'éditeur du registre"

 

Par ailleurs pour répondre à ta question sur une éventuelle dll, je n'ai aucune indication sur le type d'erreur...

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