Installation McAfee

[castorette2]

Bonsoir,

 

J'ai acheté un antivirus plus 2013 McAfee j'ai cliqué sur téléchargé puis enregistré puis éxécuter mais antivirus n'est pas mis sur mon PC

Comment dois je procéder ;!suis novice

[Tonton]

Bonsoir castorette2 et bienvenue sur Zébulon !

 

Y'a-t-il un message d'erreur ?

Quel OS utilises-tu ?

 

@+,

Tonton

[castorette2]

bjour,

 

je ne sais pas ce que c'est un os

 

le téléchargement ne peux pas continuer vous avez atteint le nombre maximun d'intallation autorisée

dans le mail j'ai la clé du produit mais on me le demande nulle part désolé d'etre si nulle

Cdlt

[Dylav]

Bonjour Castorette,

 

OS = Operating Système, c'est-à-dire Système d'exploitation. Et donc, quelle est ta version de Windows ?

 

Nota : ton message est clair. Il indique que tu ne peux plus installer ce produit.

Il ne te reste plus qu'à te retourner vers l'éditeur de McAfee pour lui exposer ton problème...

[Tonton]