Certified Toolbar Search

[badrachof]

J'ai installer mindmanager via Downtango mais malheureusement un virus c'est installer sur mon PC

ce virus est "Certified-toolbar search" qui me change de direction du téléchargement de mon navigateur internet

il risque aussi de violet la navigation personnelle

j'ai essayé de le supprimer en utilisant

1) Revo Uninstaller Pro mais le problème persiste

2) J'ai utiliser le Malwarebytes Anti-Malware Pro il a détecter et a supprimer mais après démarrage le problème n'est pas résolu

3) J'ai ensuite utilisé PC Tools Spyware Doctor avec AntiVirus de même le problème persiste

 

SVP quelqu'un peut m'aider

[Tonton]

Bonjour badrachof et bienvenue sur Zébulon !

 

 

Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman :

 

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• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag
   
  
   
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
   
  
• Pour lancer l’ installation, clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
   
  
• 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :
   
  
   
  
• Pour lancer l’ exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
   
  
• La fenêtre suivante apparaît :
   
  
  
• Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur
  
• Clique sur , puis sur
  
• Pour lancer l'analyse, clique sur
• Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de
  
• A présent, ferme "ZHPDiag"
   
  
• Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt
   
  
• Pour poster ton rapport :
   
  
  • 
     
    
  • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    
  • il convient de l’héberger, par exemple chez
    
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
    
  • puis clique sur ouvrir
    
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
    surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

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@+,

Tonton

 

J'ai déplacé ton sujet dans la section Sécurisation & Prévention, plus adaptée.

[badrachof]

Bonsoir

tout d'abord merci pour l'aide et j'èspère avec ton aide j'arrive à combattre ce virus

j'ai appliqué la procédure comme tu m'as expliqué et j'ai posté le rapport dont voici le lien

 

© CJoint.com, 2012

 

merci de nouveau

Modifié le 19 janvier 2013 par Dylav
Suppression citation inutile ;o)

[Dylav]

Bonjour badrachof, et bienvenue sur Zébulon !

 

Lorsque tu réponds au message juste précédent, pourquoi le répéter en citation, puisque le lecteur l'a déjà sous les yeux ? Au bouton préfère le bouton qui est juste au-dessous

[badrachof]

Dylav

Bonjours

merci pour le conseil

bonne journée

[Tonton]

Bonjour badrachof,

 

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1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag

 

• Présence d' infections
   
  
• Présence de logiciels de cracks & keygens ; à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC !
   
  
• Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide.
  Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message.
   
  
• Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

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2. A faire, stp

 

• Après avoir supprimé tout ce qui est cracks et keygens (sans quoi un processus de désinfection serait inutile, car ton PC serait rapidement à nouveau infecté), je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
   
  
• Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
  
  • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    
  • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis

  [*]Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.

  Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)

   

  [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes.

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Bonne continuation,

Tonton

[badrachof]

Bonsoir tonton

 

merci pour tout l'effort que tu le fais pour m'aider je sis très reconnaissant

j'ai ouvert un nouveau sujet et voilà j'attend avec patience la suite pour combattre ce virus

[Dylav]

La suite là-bas…