[Résolu] Non installation d'un logiciel

[peyroutet47]

Bonjour,

 

Je voudrais installer le logiciel TomTom sur mon PC de bureau (je suis sous W7 64 bits)

Je télécharge sur le site du GPS le logiciel

Je lance ensuite l'exécution

Tout semble bien se passer jusqu'à que le système émette le message suivant :

 

L'administrateur a configuré la politique de votre système pour interdire cette installation

 

Sur mon PC portable, aussi sous w7 64 bits, tout se passe bien

Ça vient donc de mon PC de bureau !!!

 

Pourquoi ce message ?

Que faut-il que je fasse pour débloquer cette interdiction ??

Modifié le 3 février 2013 par peyroutet47

[Raymond 78]

Bonjour,

 

J'ai eu du mal aussi à programmer TOMTOM il faut brancher le GPS avec la prise USB à l'ordinateur?

 

Voir aussi le forum TomTOM

 

GO 800 / 1000 / Via / Start 20 series (MyTomTom) - TomTom Discussions

 

A te lire.

[peyroutet47]

Je viens de lancer mon problème sur le forum TomTom.

Merci pour l'info.

Modifié le 26 janvier 2013 par Dylav
Suppression citation inutile ;o)

[Dylav]

Bonjour peyroutet47,

 

N'oublie pas de revenir nous donner le résultat des courses et, dès que tu considéreras que la question est réglée, de le signaler en taguant du mot [Résolu] le titre de ton sujet…

 

[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur [Modifier],

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur [Utiliser l'éditeur complet],

[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet,

[4] Clique sur le bouton [Enregistrer le message modifié] pour valider.

[peyroutet47]

Bonjour,

 

La seule réponse qui m'ait été faite me renvoit vers l'administrateur système

Comme je suis l'administrateur, je suis bloqué

Je mettrai à jour mon GPS sur un autre PC !

[leminou]

Bonsoir,

 

Essayer de faire l'installation soit avec le GPS connecté soit déconnecté.

 

As tu installé de pilote (si il y en a un ?)

 

Le GPS est-il reconnu dans le gestionnaire de périphériques et/ou l'explorateur de fichiers ?

 

EDIT: pourquoi Résolu

Modifié le 27 janvier 2013 par leminou

[Raymond 78]

Get Started - My TomTom - TomTom

 

clic sur ce lien

[peyroutet47]

Pourquoi Résolu ?

 

Comme je ne sais pas aller plus loin j'ai pensé que tout semblait dit sur le sujet !

Je retire Résolu !

 

J'ai eu une ultime réponse de chez TOMTOM : c'est mon PC qui a un problème !

Je veux bien mais lequel ? Je pense que il va me falloir effacer la partie système, heureusement que j'avais partitionné mon disque !

Ce qui me manque c'est la licence sur DVD : je n'ai que l'image de ce qui est installé sur disque

Avec Windows XP et antérieur, quand j'avais un PB avec Windows, il me suffisait de recharger le système et tout rentrait dans l'ordre.

Maintenant c'est tout ou rien, à moins que quelqu'un ait une solution ?

[peyroutet47]

Get Started - My TomTom - TomTom

 

clic sur ce lien

Merci Raymond 78, mais pour pouvoir utiliser mon GPS avec l'ordinateur, il faut que le logiciel puisse être installé !!!

[leminou]

Bonjour,

 

As tu essayé d'installer le logiciel avec les droits Administrateur (en tant que) ?

 

Avec un GPS Garmin on as un pilote USB a installer.

 

Ton GPS est-il visible dans l'explorateur et/ou dans le gestionnaire de périphériques ?