[Résolu] Non installation d'un logiciel

[peyroutet47]

Bonjour,

 

Mon GPS est un TomTom ONE 3ème édition

Quand je le connecte à mon PC et que je l'allume, il est bien reconnu

Bien sûr, comme le logiciel n'existe pas, je ne cherche pas à aller plus loin

J'ai essayé d'installer le logiciel TomTom en temps qu'administrateur : je n'ai jamais eu la main

En effet, si l'exécution a bien démarré, au moment où le système attend ma réponse, je n'ai pas la touche Continue : le pavé de contrôle est muet et aveugle ...

Pour l'instant je botte en touche avant une refonte ultérieure de mon disque système !!!!

 

Chez TomTom la réponse est : c'est votre ordinateur qui est défaillant !

[leminou]

Bonsoir,

 

Chez TomTom la réponse est : c'est votre ordinateur qui est défaillant !

Et quand un toubib ne sait pas il dit "c'est dans la tête"

 

Te déconnecter du net et désactiver provisoirement ton antivirus, c'est peut-être lui qui bloque l'installation ?

 

As tu fais les manœuvres demandées ICI ?

[peyroutet47]

Bonjour,

 

Comme c'était mon ordinateur qui était défaillant, j'ai trouvé la façon de regénérer mon système sans écraser le disque C:

Dans un autre forum on m'a donné la marche à suivre

Comme c'est hier au soir que j'ai réussi cette manip, aujourd'hui je vais réinstaller TomTom

Normalement tout devrait bien se passer

Je donnerai le résultat des courses

[peyroutet47]

Bonjour,

 

Mission accomplie !

Suite à la manip d'hier, qui a consisté à réinstaller Windows7

- sans le DVD d'installation (que je n'ai pas)

- sans écraser mon disque C:

j'ai réussi à installer TomTom sur mon PC sans problème

 

Il y avait bien un bug dans mon système