[Résolu] Absence WiFi

[Mongillou]

Bonjour,

Après avoir fait une mise à jour, je n'ai plus de wifi. Avec la détection des problèmes, il m'est dit qu'il y a un problème de carte réseau. Sur le gestionnaire de périphérique, la carte réseau et la carte wifi sont présents, il n'y a pas de signe de dysfonction, elles sont dites fonctionnant normalement sans conflit,les pilotes ont été réinstallés et sont à jour. Bien sur, le bouton wifi est allumé. Je ne peux restaurer mon PC, le restauration ne peux se faire. Quand je fais la récupération avec Windows, il est écrit qu'il y a un problème de matériel. J'ai voulu brancher une carte wifi, les indications sont identiques.Par contre, je peux me brancher sans problème par ethernet. Avec un autre PC, je peux me brancher sur la WIFI. Il s'agit d'un PC Compacq Presario CQ71 avec Vista, d'origine et Seven en mise à jour.Faut-il faire une réinstallation complète avec les CD de restauration, qu'il faudrait que je commande?

Merci d'avance de votre aide.

[Tonton]

Bonjour Mongillou et bienvenue sur Zébulon !

 

Vérifie sur le site officiel du constructeur que tu disposes bien des derniers drivers à jour pour la WiFi.

 

@+,

Tonton

[Mongillou]

Bonjour,

J'ai en effet chargé les pilotes sur le site de HP.

Merci encore.

Modifié le 3 mars 2013 par Tonton
Suppression citation inutile. Utiliser le bouton "AJOUTER UNE REPONSE" et non "REPONDRE" :-)

[Tonton]

Re,

 

Et le problème est réglé ?

 

@+,

Tonton

[Mongillou]

Hélas non.

Merci du conseil.

Mongillou

[morron2]

bonsoir

 

message n° #3

J'ai en effet chargé les pilotes sur le site de HP

question bête les as tu installés ?

[Mongillou]

Bonjour,

J'ai trouvé la solution, c'est zone alarme qui bloquait la wifi. J'ai supprimé ce logiciel et tout est rentré dans l'ordre. Encore merci à tous ceux qui m'ont conseillé.

[Tonton]

Bonsoir Mongillou,

 

Merci de ton retour d'info !

 

Bonne soirée,

Tonton

[Dylav]

C'est zone alarme qui bloquait la wifi. J'ai supprimé ce logiciel

Si tu parles de ZoneAlarm, tu n'as plus de pare-feu ? N'est-ce pas un peu dangereux ?

[Mongillou]

Bonjour,

J'ai installé un autre pare-feu.

Merci.

Mongillou