[Résolu] Bluescreen

[mc guill]

Bonjour,

 

Il y a eu un crash de mon pc suite à l'arrêt de celui ci. Je joins ci-dessous les 2 captures d'écran du message d'erreur.

 

© CJoint.com, 2012

© CJoint.com, 2012

 

Dans le dossier de windows/minidumps j'ai 3 fichiers de rapports.

 

Pourriez-vous m'aider à décrypter ces fichiers et ensuite trouver le problème du crash ?

 

Merci pour votre aide.

Modifié le 28 avril 2013 par mc guill

[thorgal]

Bonjour,

 

Pour le moment, je te conseille de procéder par un nettoyage de ton disque dur. C'est à dire la suppression de tous les fichiers temporaires et fichiers inutiles. Ccleaner le fait très bien aussi, si tu ne connais pas tous les recoins de ton système. Voici un tutoriel pour bien le paramétrer => [TUTO] Ccleaner (Installation, paramétrages et mode d'emploi).

[marc2006]

Hello à vous 2

 

Il nous faudrait l'écran bleu lui même en fait Avec le message d'erreur, on saura mieux pourquoi il a eu lieu

[morron2]

bonjour

 

voir

http://support.microsoft.com/kb/982091/fr

[mc guill]

Bon, j'ai lancé un nettoyage avec Ccleaner et pour l'instant ça fonctionne. Faut il que je fasse autre chose ?Pour info je suis sous Windows Vista. Je ne vais pas crier victoire. Merci pour l'aide.

[marc2006]

Bonjour

 

Juste pour un examen de routine : installe hdtune http://www.hdtune.co...o_550_trial.exe vas dans l'onglet health, et mets ici une capture d'écran de ce que tu as Tu as 1 DD j'imagine.

Modifié le 25 avril 2013 par marc2006

[mc guill]

Bonjour,

 

Bon après le nettoyage avec Ccleaner il n'y a plus de bug. Je vais faire ce que tu as dis marc2006 dès que possible.

[mc guill]

Le scan avec hdtune n'a rien donné (voir la capture d'écran)

 

© CJoint.com, 2012

[marc2006]

Il n'y a rien dans l'onglet health

 

C'est bien le DD interne ? Pas usb par hasard ... Bizarre ... Bon c'est pas grave, tu peux mettre en résolu

[mc guill]

Oui c'est le disque dur interne. Merci à tous pour l'aide.