[Résolu] Erreur critique Kernel-Power 41

[Shiin]

Bonjour à tous,

 

Comme indiqué dans le titre, j'ai un problème de kernel-power depuis quelque temps déjà, j'ai cherché sur Internet et trouvé des forums ou ils en parlent, mais rien ne fonctionne et je ne comprends pas.

 

Ci-joint : Ma config (Everest), Crash Dump Analysis (WhoCrashed) et Rapport de ZHPDiag

Modifié le 28 avril 2013 par Dylav
Hébergement de rapports volumineux ;o)

[Dylav]

Bonjour Shiin,

 

Il est dangereux de coller directement dans un message un ensemble volumineux de rapports, au risque de bloquer le sujet (à cause des limites du gestionnaire de forum IPB 3.1), donc de le rendre inaccessible.

 

Il est donc préférable de faire héberger de tels rapports, par exemple chez

C'est ce que j'ai fait avec les tiens

[Shiin]

Bonjour,

 

je savais pas désoler merci pour la modération.

 

Quelqu'un à une idée a propos de mon problème ?

[Tonton]

Bonsoir Shiin,

 

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1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag

 

• Présence d' infections
   
  
• Présence de logiciels de P2P; à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC !
   
  
• Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu
   
  
• Trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide.
  Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message.
   
  
• Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

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2. A faire, stp

 

• Après avoir supprimé tout ce qui est P2P (sans quoi un processus de désinfection serait inutile, car ton PC serait rapidement à nouveau infecté), je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
   
  
• Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
  
  • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    
  • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis

  [*]Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.

  Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)

   

  [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes.

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Bonne continuation,

Tonton

[Shiin]

Bonsoir,

 

Merci pour tout ça.

Modifié le 28 avril 2013 par Shiin

[Tonton]

Bonsoir Shiin,

 

Comme indiqué, je ne peux que t'inviter à ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton système.

 

@+,

Tonton

[Shiin]

Problème résolu

 

c'était mes barretes de ram leur fréquence était haute.

[Tonton]

Bonjour Shiin,

 

Merci de ton retour d'info.

 

Content que le problème pour lequel tu as posté soit réglé, mais il n'empêche que ton système a besoin d'une bonne désinfection.

A toi de décider.

 

Bon WE,

Tonton

[Dylav]

En attendant, on peut marquer [Résolu] ici...

 

 

 

[Tonton]

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