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[Résolu] Démarrage lent et blocage de la souris


SW74
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Démarrage lent et blocage de la souris - Forums Zebulon.fr

pjjoint.malekal.com - Submit a file

 

Bonsoir,

 

A la suite de ma demande dans le forum software et de la réponse de Tonton concernant le problème de mon PC, vous trouverez ci-dessus les liens concernant le post précédent et le rapport ZHPDiag.

Si vous pouvez m'aider,

Merci

SW74

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Bonsoir,

 

Il y a du boulot!

 

Rien n'est à jour et le pc est infecté jusqu'à l'os. Faudra m'expliquer comment vous faites pour choper tout ça...

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: Junkware Removal Tool Download

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer les outils qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

 

capture1-3bf0deb.jpg

 

capture2-3bf0dfa.jpg

 

------------------------

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode: ©©chargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer les outils qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Suppression et laisse travailler l'outil.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: Comment démarrer Windows en mode sans échec : Astuces pour Dépanner Windows XP

 

A lire absolument: Lisez d'abord, cliquez après !!! : Questions sur la Sécurité Windows

Logiciels et sponsors : Questions sur la Sécurité Windows

 

-------------------------

 

SVP, héberger les rapports sur Accueil de Cjoint.com et non pas chez malekal, les pages html me donnent de l'urticaire :lol:

 

@++

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© CJoint.com, 2012

© CJoint.com, 2012

 

Bonsoir Apollo,

 

Merci, après Tonton, de me venir en aide.

Pour les infections, je ne peux pas t'expliquer comment c'est arrivé. Tout ce que je peux te dire, c'est que cette machine est mon ancien PC de travail dédié à la CAO. Il n'était même pas relié à une messagerie, mais par contre il était relié à un autre PC. Le service informatique de ma boîte n'est jamais arrivé à corriger les lenteurs. La seule solution proposée était de réinstaller complètement XP, mais trop compliqué à cause des licences des logiciels installées.

Pour le reste, j'ai suivi tes instructions.

j'ai remarqué en allant copier le rapport AdwCleaner qu'ils s'étaient créés 2 gros fichiers système sur le C.

Hiberfil 2 GO et Pagefile 3 GO. ???

Pour comprendre, pourrais tu m'expliquer à quoi reconnait on un fichier infecté. Cela m'aiderait dans l'avenir.

Encore merci

 

SW74

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Bonjour,

 

Seuls les vrais experts peuvent déterminer si un fichier contient un code malicieux. (virus par exemple)

 

La plupart des rapports que nous donnent les outils de diagnostic que nous demandons d'utiliser, nous permettent de voir les intrus ou indésirables qui perturbent le bon fonctionnement d'une machine. (toolbars, adwares, rootkits, etc. ) On utilise donc les outils mis à disposition par les différents développeurs. (ou éditeurs d'antivirus)

 

1)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFT.txt)

 

Héberger sur Accueil de Cjoint.com pour ne pas planter le sujet.

 

--------------

 

2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

 

Enregistre l'exécutable sur le bureau. Malwarebytes : Téléchargement gratuit anti-malware, antivirus et anti-espion

 

Télécharger Malwarebytes´ Anti-Malware - Logithèque PC Astuces

 

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.

A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro.

 

MBAMPRO.jpg

 

sshot-1-371c28a.jpg

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à garder.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

 

  • Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  • Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  • Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  • Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  • Clique sur "Rechercher"
  • L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  • A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
    L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  • Ferme tes navigateurs.
  • Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  • MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

 

@++

Modifié par Apollo
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© CJoint.com, 2012

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Bonjour Apollo,

 

Tu trouveras ci-joint les rapports demandés. A tout hasard, J'ai rajouté un rapport ZHPDiag fait après le scan de MBAM.

Après 4h00 d'analyse sur tous les supports, MBAM n'a rien trouvé.

Une question : puis-je effacer les 2 gros fichiers système, Hiberfil 2 GO et Pagefile 3 GO, qui se sont créés lors du scan de AdwCleaner ?

Merci

 

SW74

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Bonjour,

 

Ca parait bon.

 

Une question : puis-je effacer les 2 gros fichiers système, Hiberfil 2 GO et Pagefile 3 GO, qui se sont créés lors du scan de AdwCleaner ?

A vrai dire, je l'ignore, es-tu sûr à 100% que cela s'est créé de suite après avoir utilisé AdwCleaner? Car je n'ai jamais remarqué cela, ni chez moi lors de tests, ni dans les désinfections que je pratique sur les forums.

 

On fera une analyse en ligne.

 

Fais ces vérifications de sécurité stp:

 

fleche_droite_003.gifApollo Et Compagnie :: A vérifier de temps en temps, important!

 

Le PSI de Secunia est pratique pour connaître les failles dans diverses applications.

 

En français depuis la version 3.0. Très simple d'utilisation.

 

----------------

Ensuite, fais une analyse complète avec Apollo Et Compagnie :: Kaspersky Virus Removal Tool en français

 

@++

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Bonjour Apollo,

 

Concernant les fichiers Hiberfil 2 GO et Pagefile 3 GO, j'ai trouvé ce qui m'a induit en erreur. AdwCleaner enregistre par défaut son rapport dans le disque local C oú se trouvent déjà les 2 fichiers précités. Après le scan d'AdwCleaner, j'ai fait un redémarrage du PC. Lorsque j'ai copié ce rapport afin de te l'envoyer, il se trouvait à coté de ces 2 fichiers et ils indiquaint tous la même date et la même heure. A chaque démarrage, la date et l'heure de ces fichiers changent.

Pour PSI : rien de particulier à part une mise à jour pour Powerdvd

Kapersky : 2 chevaux de Troie de Symantec !

Etat : Supprimés (évênements : 2)

05/05/2013 00:12:10 Supprimés cheval de Troie Trojan-Downloader.HTML.IFrame.o Fichier C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Symantec AntiVirus Corporate Edition\7.5\Quarantine\0C040000\ 4C15595C.VBN Elevées

05/05/2013 00:12:10 Supprimés cheval de Troie Trojan-Downloader.HTML.IFrame.o Fichier C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Symantec AntiVirus Corporate Edition\7.5\Quarantine\0C040000\4C15595C.VBN// CryptZ Elevées

Autre chose, dans le dossier "Ajouter ou supprimer des programmes" il se trouve plusieurs versions de Microsoft .Net Framework 1.1, 2.0 SP2, 3.0 SP2, 3.5, ainsi qu'une cinquantaine de mises à jour de sécurité (KBxxxx) datant de 2007 à 2009 et une quinzaine de Security Update de Office 2003.

Faut-il les supprimer ?

 

SW74

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Bonjour,

 

Faut-il les supprimer ?

 

Non.

 

Fais un nouveau scan ZHPDiag et héberge le rapport stp.

 

+++

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Bonsoir Apollo,

 

Ci-joint le rapport ZHPDiag

© CJoint.com, 2012

Je tiens à te signaler que malgré tous les nettoyages effectués, le PC n'est pas plus rapide.

 

SW74

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Ah! Ce n'est point de ma faute hein je fais ce que je pneu.

 

ZHPFix :

 

  • Ferme toutes les applications ouvertes
     
  • Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau
    Important:
    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
     
  • Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre

 

O61 - LFC: 05/05/2013 - 08:23:49 ---A- C:\Documents and Settings\GuislainP\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl_0.localstorage [3072] => Infection BT (Adware.IMBooster)

firewallraz

emptytemp

emptyflash

 

  • Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le. (avec le bouton "coller le presse-papier) Capture-13.jpg
     
    Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

 

  • Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
     
  • Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
     
  • Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.
    Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt

 

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

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