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Invité Bibi

« Bundled Software Uninstaller », c'est quoi ?

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Invité Bibi

Bonjour,

 

Depuis un certain temps, mon pc rame !

Je suis en train de faire le "ménage",

Je supprime les logiciels bizarres que je n'ai jamais installé

et je tombe sur "bundled software uninstaller".

 

J'ai donc fait des recherches sur le net a son sujet

Ca semble venir de cet éditeur chinois.... iObit

Pas trop recommandable en plus !

Malwarebytes se fait voler ses données par IOBit

 

j'ai donc essayer de le supprimer

mai impossible :chpas: , il ne veux pas ce désinstaller :mhh:

J'ai ensuite télécharger et installer l' outil de désinstallation "Revo Uninstaller "

j'ai choisi la désinstallation en mode " avancé "

et ca a fonctionné ^^ le programme est bien parti. :D

 

le problème c'est que mon pc rame toujours ,des pages s'ouvre toute seule ,j'ai plein de pub ,mon pc fait des choses sans que je ne lui demande enfin bref , il est toujours aussi bizarre et les antivirus ne trouve rien :outch:

 

on m'a conseillé de télécharger l' outil de diagnostique de sécurité "ZHPDIAG" et de vous envoyez le rapport que voici : mon rapport

 

 

voici pour les personnes intéressées, les lien et procédé pour les logiciels citer ici plus haut

 

 

télécharger Revo Uninstaller ici---> Revo Uninstaller

le Tuto est ici ---> Tuto

Bien lire le tuto du lien pour optimiser la suppression des items en gras.

Utilise le logiciel portable en mode avancé .

Tu peux rencontrer un fenêtre n'offrant pas a prime abord d'éléments en gras ...

mais seulement un petit +alors clique dessus et une liste déroulante se présentera .et cherche le ou les éléments en gras et supprime les.sauf si c'est clairement un item qui ne touche pas aux logiciels Iobit

Et ferme ton navigateur avant d'utiliser Revo

Vérifie bien a la fin pour les fichiers restants.

 

télécharger l'outils de diagnostique de sécurité "ZHPDiag" ici --->ZHPDiag

voici la procédure pour ZHPDiag

-télécharger ZHP Diag

-Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil.

Sur le bureau ,il y aura 3 icônes

zhp0710.png

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquer sur le bouton 12040309492645704.jpgen haut, à droite et choisir" Tous "

-Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

-Poste le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

Comment poster les rapports (il est important de ne pas mettre le rapport en copier coller ) il faut l'héberger .

tu peu le faire avec"cjoint" ou un autre hébergeur > copier coller le lien dans ta réponse

le lien de cjoint est ici ---> cjoint

 

Merci d'avance pour votre aide

Amicalement

BIBI

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bonjour

 

si tu lis avant le déplacement !

 

STP n'utilise pas le bouton répondre , utilise le bouton ajouter une réponse

ceci pour éviter de citer completement la réponse précédente .

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Bonjour,

 

Vous avez posté la procédure pour héberger chez c-joint mais pas le lien pour lire Zhpdiag .

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Merci Dylav .

 

Désinstallez Ad_Aware.Il n'est plus en service et Lavasoft a disparu.

 

 

 

1)Télécharger AdwCleaner

Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt

130119125841364169.png

Afin de ne pas fausser les rapports,Recherche et Suppression ne doivent être lancés qu'une seule fois

NettoyageA faire sans délai

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

 

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu

OS:Windows XP/Vista/7/8

Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

 

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.

Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus

 

Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

 

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.

Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

 

3)

 

Téléchargez MBAM

Avant de lancer Mbam

Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire

Cliquer ici

Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)

Exécuter avec droits d'administrateur.

Sous Vista , désactiver l'Uac

 

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.

Enregistrez le sur le bureau .

Fermer toutes les fenêtres et programmes

Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)

N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,

Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées

 

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.

cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..

Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

mbam.jpg

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez

 

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

 

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"

Cliquez sur "Rechercher"

.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !

A la fin , un message affichera :

L'examen s'est terminé normalement.

Et un fichier Mbam.log apparaitra

 

 

Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,

MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.

Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

 

 

4)Nouveau Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Sur le bureau ,il devrait y avoir 3 icônes

zhp0710.png

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

120403104704343592.jpg

 

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg

en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe loupe-334dd63.pngen haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton 120403100123645840.jpgen haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

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merci pour la rapidité de la réponse.

 

voila, j'ai :

 

Désinstallez Ad_Aware

 

et

 

voici le rapport de AdwCleaner Recherche ----> ici

 

voici le rapport de AdwCleaner Suppression --->ici

voici le rapport de Junkware Removal Tool de thisisu ---->ici

 

voici le rapport de MBAM ---->ici

 

voici le nouveau rapport de Zhpdiag ---->ici

 

 

Merci encore pour votre aide

Modifié par BibiLaSouris

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Désactivez votre antivirus.

 

Vous devez trouver sur le bureau ou ,sinon, dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag ces 3 icônes .

zhp0710.png

Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:

pour cela;

Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas

Ctrl+c mettre le tout en mémoire

Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document ou, mieux, en cliquant le bouton Coller le presse papier au milieu,en haut, à gauche[1]

zhpfix16.png

 

O23 - Service: KMService (KMService) . (...) - C:\Windows\SysWOW64\srvany.exe => Infection Diverse (Trojan.Keygen)

[HKCU\Software\BearShare] => Infection PUP (PUP.BearShare)*

[HKLM\Software\Wow6432Node\BearShareSRTB] => Infection PUP (PUP.BearShare)*

O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Browser companion helper [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\BCHelper.exe (.not file.) => Infection PUP (PUP.Blabbers)

[MD5.5AA3E89A59E3D556B5F9B6D8D8EE3A82] [sPRF][5/05/2013] (.Somoto Ltd. - Better Installer Cleaner.) -- C:\Users\Bibi\AppData\Local\Temp\bi_cleaner.exe [42080] => Infection Web (Adware.MegaSearch)*

[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASAPI32] => Infection PUP (Adware.Bandoo)*

[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASMANCS] => Infection PUP (Adware.Bandoo)*

[HKCU\Software\Classes\MF] => Infection PUP (PUP.MediaFinder)

[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}] => Infection PUP (PUP.GamePlayLabs)

C:\Users\Bibi\AppData\Local\Temp\bi_cleaner.exe => Infection Web (Adware.MegaSearch)

SS - | Auto 0 | (KMService) . (...) - C:\Windows\system32\srvany.exe => Infection Diverse (Trojan.Keygen)

O4 - GS\Desktop: Ordinateur - Raccourci.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O4 - GS\Desktop: Périphériques et imprimantes - Raccourci.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Ad-Aware Antivirus Scheduled Scan] (...) -- C:\Program Files (x86)\AD-AWA~1\AdAwareLauncher.exe (.not file.) [0] => Lavasoft

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{623DEE38-816D-471F-9512-9F2C3ACB50E9}] (...) -- C:\Users\Bibi\Nouveau dossier (2)\Downloads\fReeverb_Install.exe (.not file.) [0] => Fichier absent

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B2511905-9E86-4FC9-BE69-EA69ED4A0AEC}] (...) -- C:\Users\Bibi\Downloads\vanbasco-programme.exe (.not file.) [0] => Fichier absent

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E54EDB28-9C9F-460D-85C9-5AA1D5E62DAF}] (...) -- C:\Users\Bibi\Downloads\Windows_Movie_Maker_2.0.exe (.not file.) [0] => Fichier absent

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{EA17E5F2-BD72-4AB3-A77E-27586ED6B25E}] (...) -- C:\Users\Bibi\Nouveau dossier (2)\Music\1\karaoke\vanbasco-programme.exe (.not file.) [0] => Fichier absent

[HKLM\Software\Wow6432Node\PCTools] => PCTools

O45 - LFCP:[MD5.3C83D2C35253427459E939A5145A3104] - 6/05/2013 - 16:25:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\ALUAGENT_CYBERLINK.EXE-A2C13BB3.pf => Fichier du dossier Prefetcher

O61 - LFC: 5/05/2013 - 15:07:40 ---A- C:\Users\Bibi\AppData\Roaming\LavasoftStatistics\adaware.xml [939] => Lavasoft Ad-Aware

[MD5.702BF5138F248D8529F5A6EFCE998AE3] [sPRF][2/05/2013] (.Lavasoft - Ad-Aware Security Add-on Installer.) -- C:\Users\Bibi\AppData\Local\Temp\3ea64370-b371-44f8-ad2e-dbfb8a7a0c53.exe [3134432] => Lavasoft

[MD5.32CEC0C9321B9776344B3EB70BBE24FC] [sPRF][21/01/2013] (.BullGuard Ltd. - BgCSDetect.) -- C:\Users\Bibi\AppData\Local\Temp\BgCSDetect.dll [1724928] => Temporary file not necessary

[MD5.2601DDDE2D6816D963D2BA2160265D8C] [sPRF][2/05/2013] (.Lavasoft Limited - AdAware Installer.) -- C:\Users\Bibi\AppData\Local\Temp\e8fa40e1-c30b-4b8e-9de3-45c736f25fdc.exe [5573632] => Lavasoft Ad-Aware

G1 - GCS: Preference [user Data\Default] http://lavasoft.blekko.com => Toolbar.Blekko*

[MD5.CE755676AE6D27A1EFEEFB0F3C70A929] [sPRF][2/05/2013] (.Ask.com - AskStub Application.) -- C:\Users\Bibi\AppData\Local\Temp\APNStub.exe [358600]

[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\HssSrv] => Toolbar.Agent

EmptyFlash

EmptyTemp

EmptyClsid

FirewallRaz

Proxyfix

Hostfix

SysRestore

 

Cliquer sur "Go" |2]

 

Si vous ne voyez pas le boutonGo, cliquez sur le bouton du milieu, en haut, à gauche.[1]

Redémarrer pour achever le nettoyage.

 

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .

Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

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C'est celui-ci qu'il me faut:

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .

Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

 

Mais votre rapport Zhpdiag montre des choses qu'on ne devrait plus y voir.

Vous n'auriez pas fait une réinstallation à une date antérieure ?

 

 

Relancez en suivant rigoureusement la procédure et particulièrement ceci:

 

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg

en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

Modifié par pear

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