[Résolu] Connexion Internet disparue sur compte administrateur

[jacques38200]

Sur portable hp pavillon Vista :

La connexion internet existe bien sur le cession de mes enfants

mail la connexion internet à disparue sur mon compte administrateur...???

je suis surpris ..j'ai tout essayé impossible

Quelqu'un a t il une idée

Merci beaucoup

[Tonton]

Bonsoir jacques38200 et bienvenue sur Zébulon !

 

 

Nous allons restaurer la couche réseau TCP/IP.

 

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Voici les différentes étapes de la manipulation à effectuer :

 

• 
   
  
• Clique sur Démarrer > Exécuter
  
• Saisis cmd
  
• Clique sur OK
  
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, copie / colle netsh int ip reset c:\resetlog.txt
  
• Valide par la touche [Entrée] du clavier
  
• Si le message d'erreur "accés refusé" apparaît, il faudra changer de session et te mettre en mode Administrateur afin de pouvoir exécuter cette commande
  
• Saisis ensuite la commande netsh winsock reset
  
• Valide par la touche [Entrée] du clavier
  
• Redémarre ton PC
  Merci de m'indiquer le résultat obtenu après avoir réalisé cette manipulation
  

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@+,

Tonton

[jacques38200]

merci

super ca marche!!

problème résolu

merci beaucoup

[Tonton]

Bonsoir jacques38200,

 

Content que tout soit rentré dans l'ordre !

 

Peux-tu passer le sujet en [Résolu], stp ?

 

Comment faire : cf. ma signature.

 

Merci & bonne soirée,

Tonton

[Dylav]

Bah, je procède...