[Résolu] Disque dur externe n'apparaît pas

[marionne]

Bonjour,

Mon disque dur externe MaxInPower, MaxBox1, fonctionne parfaitement sur un ordi LG Windows7 mais pas du tout sur un Toshiba avec Windows XP SP3, il n'apparait pas dans le poste de travail. L'assistant de mise à jour du matériel dit que le pilote est correct et il est présent dans le gestionnaire de périphériques sous la référence ST 380011 A USB Device. Si quelqu'un a déja été confronté à ce problème et connait la solution je le remercie par avance de venir à mon secours.

[pear]

Bonjour,

 

Avez-vous essayé d'autres ports Usb ?

[marionne]

Bonjour,

Oui et c'est pareil avec les 3 ports USB différents...

[leminou]

Bonjour Marione, Pear

 

Faire comme ci-dessoous, il faut désinstaller chaque périphérique en gris clair (clic droit, désinstaller) puis relancer la machine.

 

[marionne]

Bonsoir Leminou

Et un grand merci de m'avoir sorti de cette galère, ça marche parfaitement à présent.Problème résolu grâce à toi. Merci et bonne soirée.

[Tonton]

Le problème semble avoir trouvé sa solution.

Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu].

Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message