[Résolu] PerfectDisk12.5.312

[mc guill]

Bonjour,

 

J'ai installé perfectdisk sur un pc. J'ai un souci dans l'onglet S.M.A.R.T le disque n'apparait pas (voir la piéce jointe). Je n'ai pas toutes les informations concernant entre autre la température du disque.

 

http://www.imagerun.info/img147/p5856272ap0zqak7.png

 

Je ne comprends pas. Pourriez vous m'aider s'il vous plait.

Merci

Modifié le 26 juillet 2013 par mc guill

[Sacles]

Bonjour,

 

As-tu vérifié si dans Global Settings > Smart "Enable Smart" était bien coché?

 

Tu peux contacter le support technique, ils sont très réactifs. Le seul problème éventuel: il faut écrire en anglais.

 

Support technique Raxco: http://www.raxco.com/support/homesupport.aspx

 

Salut.

Modifié le 18 juillet 2013 par Sacles

[mc guill]

Oui c'est coché.

 

Bon je vais contacter le SAV et je te tiens informé de la suite des évènements. Merci pour l'info.

[mc guill]

Apparemment il y aurait un petit problème concernant la version de perfectdisk 12.5.312 (voir la réponse ci-dessous du SAV).

 

"A l'heure actuelle, PerfectDisk ne supporte pas les données montrant SMART pour votre lecteur SMART. Cela pourrait changer dans une future version de PerfectDisk".

 

 

Il n'y a plus qu'à attendre les mises à jour.

Modifié le 26 juillet 2013 par mc guill

[Sacles]

Bonsoir,

 

Merci pour le "retour".

 

Remarque: la version 13 se fait attendre...

 

Bon week-end.

Modifié le 26 juillet 2013 par Sacles