Problème avec Internet

[Invité JC]

Bonjour,

 

Depuis plusieurs semaines, j'ai internet explorer qui déconne, et google chrome, sur quoi je suis passé ensuite, aussi.

 

Plus précisément, au bout d'un moment :

 

les fenêtres de web ouvertes se bloquent ;

 

l'ecran juste avant devient noir pendant 2 secondes, et une fenêtre indique "que le pilote d'affichage a été récupéré".

 

-- parfois, mais pas toujours, il y a une fenêtre m'indiquant "un runtime error".

 

Je sollicite vos lumière pour éclaircir des problèmes dérangeants et qui m'inquiètent ( l'ordinateur va -t-il tomber en rade d'ici peu de temps?)

 

Bien cordialement,

 

JC.

[Tonton]

Bonjour JC,

 

Quel OS utilises-tu ?

Merci de nous communiquer la marque et le modèle précis de ton PC, ainsi que sa configuration, stp.

 

Ces informations nous permettront de te communiquer la démarche personnalisée à suivre, tenant compte de ton environnement logiciel et matériel.

 

@+,

Tonton