Écran noir de la Mort avec curseur actif

[Invité Gonzalez-Aria]

Bonjour à tous,

 

Je fais appel à votre savoir en matière d'informatique pour résoudre mon problème,

 

suite à une coupure d'electricité alors que l'ordinateur était allumé, windows 7 n'a plus pu redémarrer normalement, j'ai juste brièvement vu du bleu puis plus rien,

j'ai redémarrer l'ordinateur, puis j'ai eu le message : " l'integrité de l'un de vos disque doit être verifié", j'ai cliqué ok, j'ai attendu qu'il me trouve les probèmes, cependant j'ai attendu plus de 7 heures et puis plus rien, écran noir avec curseur actif après les quatre couleurs windows, c'est à dire au moment du 'bienvenu' autrefois chaleureux.

Aux multiples redémarrages, j'ai tout essayé,

-mode sans echec

-F8 pour 'réparer l'ordinateur'

-Aucun point de restauration disponible

-Tenté par l'invite de commande d'accéder à 'explorer.exe', malheureusement je me retrouve bizarrement sur le lecteur X au lieu du C:\windows\system32... Et donc pour lui explorer.exe n'existe pas

-redémarrer en basse résolution

-etc.

 

Bref je sais plus quoi faire et je crains que la carte mère n'ait pas supporté l'absence soudaine d'alimentation...

S'il vous plait aidez-moi !

[Tonton]

Bonjour Gonzales-Aria,

 

 

Le problème d'Ecran Noir peut avoir différentes causes, la plus courante étant liée à un problème de carte graphique.

 

__________________________________________________________________________

 

Fais ceci, stp :

• Démarre en mode sans échec en tapotant la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) avant l'apparition du logo Windows
• Une fois le mode sans échec chargé :
  • • supprime le pilote de la carte graphique
    • réinstalle la dernière version du pilote (de préférence sur le site du constructeur)
• Si le pilote ne peut être installé en mode sans échec, il suffit de redémarrer le PC qui chargera un pilote VGA générique; le pilote de la carte graphique pourra alors être installé
• Si cela ne fonctionne pas, désinstalle les derniers éléments installés avant l'apparition de l'écran noir

_____________________________

 

 

Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous !

• c'est gratuit
• c'est simple
• ça t'apporte de nombreux avantages

 

__________________________________________________________________________

 

@+,

Tonton

[Invité Gonzalez-A]

merci de ta réponse tonton,

 

mais je n'ai aucunement accès au bureau et quand je tape eplorer.exe dans la saisie de commande, il ne le trouve pas, de plus (et tout est écrit en haut dans le premier post) je suis sur le lecteur X au lieu de l'habituel lecteur C:\Windows\system etc...

 

donc je ne sais pas quoi faire,

de toutes façons j'irai le faire réparer lundi, je pense que la carte mère n'a tout simplement pas supporté la coupure de courant.

[Tonton]

Re,

1. S'il s'agit d'un portable :

• débranche l'alimentation électrique externe
• sors la batterie de ton portable
• appuie sur le bouton On/Off pendant 1 minute
• rebranche l'alimentation électrique externe
• démarre ton PC
• vérifie s'il y a une amélioration

2. S'il s'agit d'une tour :

• Tu peux effectuer un reset du BIOS (Clear CMOS) : Comment faire un Clear CMOS (Réinitialisation complète de la carte mère)

@+,
Tonton

[Invité Gonzalez-Aria]

j'ai laisser reposer hors de la carte mère la pile de celle-ci, mais au démarrage du PC j'ai du choisir entre quatre options, le premier étant 'default', mais j'ai choisi celle en surbrillance (le deuxième) et j'ai à nouveau un écran noir, j'espère ne pas m'être foiré dans mon choix...

[Tonton]

Bonjour Gonzales-Aria,

Il s'agit donc d'une tour ?

 

As-tu trouvé le cavalier ?

 

@ te lire,

Tonton