[Résolu] ZHPDiag ne veut pas faire d'analyse

[Kyleyx]

Re,

 

Quand je clique sur recherche il ne se passe rien !!!

 

Sinon oui j'ai accés aux options, j'ai essayé une analyse avec aucune et toutes mais ça ne fontionne pas. De plus je suis obligé d'éteindre ZHPdiag avec CTRL+ALT+SUPP à chaque fois.

 

Je vais lancer un CHKDSK.

 

A+

[tomtom95]

Re,

Aprés le CHKDSK on va essayer autre chose.
Désinstalle ZHPDiag et supprime aussi son exe
Ensuite supprime à la base du lecteur C:\ le fichier PDOXUSRS.NET
Puis le répertoire lecteur C:\Programm Files\Common Files\Borland Shared
et le fichier Lecteur C:\windows\system32\BDEADMIN.CPL
Supprime Borland dans le registre
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Borland

Redémarre ton ordinateur
Télécharge ZHPDiag
Désactive tes protections (Antivirus,Par-feu ...) puis lance installation de ZHPDiag

pour information:
Dans l'interface "version locale absente" le problème devrait trouver sa solution dans la prochaine version de ZHPDiag. (Merci Nicolas)

[Kyleyx]

Bonjour Tomtom95,

 

CHKDSK fait.

 

ZHPDiag désinstallé,

 

 

Ensuite supprime à la base du lecteur C:\ le fichier PDOXUSRS.NET
Puis le répertoire lecteur C:\Programm Files\Common Files\Borland Shared
et le fichier Lecteur C:\windows\system32\BDEADMIN.CPL
Supprime Borland dans le registre
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Borland

 

Fait, mais pas trouvé le répertoire C:\Programm Files\Common Files\Borland Shared

 

 

Redémarre ton ordinateur
Télécharge ZHPDiag
Désactive tes protections (Antivirus,Par-feu ...) puis lance installation de ZHPDiag

 

Fait, mais même comportement de ZHPDiag, il se bloque au démarrage de l'analyse.

Est-ce que ça pourrait venir du répertoire absent ?

[tomtom95]

Bonjour Kyleyx,

Il y a du mieux puisque maintenant ZHPDiag ce lance .
Lancez ZHPDiag pour installer la nouvelle version d'aujourd'hui si ce n'est déjà fait ( V 2013.12.3.6)

Est-ce que ça pourrait venir du répertoire absent ?

Non je ne pense pas, pour vérifier
Regarde dans le panneau de configuration si vous avez bien cette icône ?


Puis lance dans Recherche de windows >> Borland Shared.
Démarrer >> Recherche >> clique sur Tous les fichiers et tous les dossier
Au niveau (Rechercher dans) sélectionne disque locaux (C,D )
Dans la fenêtre (Une partie ou l'ensemble du nom de fichier) tape Borland puis clique sur Recherche

Autrement pour le blocage essai ZHPDiag en mode sans échec.

 

A+

 

[Kyleyx]

Re,

 

Le logiciel démarre, mais l'analyse ne se lance pas en fait quand on clique sur rechercher. Par contre la mise à jour s'est bien faite.

 

Depuis que j'ai fait le ménage :

 

 

Ensuite supprime à la base du lecteur C:\ le fichier PDOXUSRS.NET
Puis le répertoire lecteur C:\Programm Files\Common Files\Borland Shared
et le fichier Lecteur C:\windows\system32\BDEADMIN.CPL
Supprime Borland dans le registre
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Borland

 

je n'ai plus l'icone dans le panneau de configuration.

 

Sinon la recherche Borland me donne

 

http://cjoint.com/?CLdsGqCaQJh

 

 

Je n'ai pas encore essayé en mode sans échec (je dois trouver un clavier avec fil, celui que j'ai n'est pas pris en charge au démarrage).

 

A+

[tomtom95]

Re,

Si tu n'as plus l'icône, BDE dans le panneau de configuration.
c'est que Borland ne c'est pas réinstallé avec ZHPDiag.

Oui c'est bien ce Dossier qu'il faut supprimer après le désinstallation de ZHPDiag.
C:\Programm Files\Fichiers communs\ Borland Shared.

Tu n'as plus le jeu Firaxis games sur ton xp?
Supprime aussi les autres fichiers Borland Firaxis games.

Refais la démarche de désinstaller ZHPDiag et de supprimer les fichiers.
Passe ccleaner nettoyeur
Puis refaire installation de ZHPDiag

[Kyleyx]

Re,

 

j'ai supprimé C:\Programm Files\Fichiers communs\ Borland Shared et les fichiers Borland de Firaxis games.

 

 

Refais la démarche de désinstaller ZHPDiag et de supprimer les fichiers.
Passe ccleaner nettoyeur
Puis refaire installation de ZHPDiag

Fait aussi,

 

Mais bon ça ne marcha pas ^^.

 

Je crois que je vais en rester la sauf si tu as une autre idée, mais je ne veux pas abuser.

 

En tout cas merci de ton aide et du temps passé sur ce cas diffile =)

[tomtom95]

Re,

Ok, par contre les fichiers Borland concerne ZebHelpProcess
Qui se trouve encore sur ton ordinateur C:\Programme Files\ZebHelpProcess

n'importe comment cela n'empêche pas le scan avec zhpdiag.
Ton par-feu ZoneAlarm lui peut le bloquer
Le scan en mode sans échec également bloquer ?

[Kyleyx]

Re,

 

J'ai trouvé un clavier avec fil et fait un démarrage mode sans échec,

pareil, la bouton rechercher ne fonctionne pas.

 

J'ai même essayé de désinstaller et reinstaller en mode sans échec, pas mieux.

[tomtom95]

Re,

Le blocage de la recherche en mode simple, et aussi en mode sans échec
Désoler je ne vois rien d'autre pour le moment à te proposer.